to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü."
Coco Scarfs üzerinden 12 Mart tarihinde kapıda ödemeli şal siparişi verdim. Sitede 1 ile 5 iş günü içerisinde kargoya ve...rileceği belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 19 Mart’ta kargoya verildi. Ramazan Bayramı öncesi için sipariş vermiştim, ancak ürün Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta sonra karg
Coco Scarfs web sitesi üzerinden 15 Nisan tarihinde 859 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekl...eştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 191EO9184M numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında en geç 1 ile 5 iş günü içinde kargoya v
"Teşekkür ederim"
Coco Scarf’ın kendi sitesinden 10 Nisan Perşembe günü 738YD1398W numaralı s...iparişi verdim, bugün kargom teslim edildiğinde ürünlerimin eksik ve yanlış
20 Mart tarihinde Cocoscarfs’in kendi internet sitesi üzerinden 12 adet şal siparişi verdim, ürünler 10 Nisan’da elime u...laştı. Sitede bu ürünler pamuk vual ve vual ipek olarak tanıtılıyordu. Özellikle doğal içerikli ürün kullanmak istediğim için bu ifadeler benim için belirleyici oldu. Ürünleri tes
"Dilara Hanım'a nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
"Teşekkürler"
Cocoscarfs’ın “4 al 1 öde ve hediye” kampanyasından 05.04.2026 tarihinde 4 ...adet pamuk şal siparişi verdim. Faturada da açıkça belirtildiği üzere hediy
14 Mart’ta Cocoscarfs firmasının web sitesi üzerinden kredi kartı ile 950 TL tutarında, 4 adet şal satın aldım. Ödemeyi ...yaptıktan sonra ürünler çok uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabildim, telefonlara cevap verilmedi, hiçbir şek
"Teşekkürler"
Coco Scarf’ın kendi internet sitesinden 14 Mart’ta peşin ödeme ile bir şal siparişi verdim. Özellikle bayramda kullanmak... için aldığım bu ürün, bayramdan çok sonra, 1 Nisan tarihinde teslim edildiği için bayramda kullanamadım ve ürün benim için amacını tamamen yitirdi. Ürünü iade etmek istediğimde k
"Ürünler bugün itibari ile elime ulaştı teşekkürler"
24 Mart 2026 tarihinde Cocoscarfs.com.tr üzerinden 995KW7242W sipariş koduyla “4 al 1 öde” kampanyasından toplam 4 adet ...şal satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 834,99 TL olarak gerçekleştirdim. Site üzerinde siparişim için “kargoya verildi” ifadesi görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir gönderim yap
"Bizzat marka sahibi arayıp yoğunluktan dolayı özürlerini iletti süreçle ilgilendiğini bildirdi müşteri memnuniyeti için yaptıkları hoşuma gitti bundan sonra tek şal adresim olacaktır"
"İlgisi için arayan beyefendiye teşekkür ederim, güzel bir üslupla cevap vererek teslim sağladı, iyi günler dilerim"
"Teşekkürler."
"Ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler"
Coco Scarf firmasının 4 al bir öde kampanyasından faydalanmak için 443OT2622H numaralı siparişi 22.03.2026 tarihinde saa...t 20:23:54’te verdim. Amasya Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş için banka kartımla 779,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm
"Siparişimi 24.03.2026 tarihinde verdim, uzun süren belirsizlikten sonra ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı."
24.03.2026 tarihinde www.cocoscarfs.com adlı internet sitesinden şal sipari...şi verdim ancak bugün itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numar
17 Mart tarihinde Coco Scarfs Instagram sayfası üzerinden “4 al 1 öde” kampanyasından şal siparişi verdim ve ödememi hav...ale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 237CQ3541K’dır. Aradan 20 günden fazla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her
"Firma yetkilisi iletişime geçti iadenin yapılacağını söylediler Arayanın samimiyetine güvendiğim için şikayetimi kaldırıyorum"
"Dönüş sağlandı kargo yola çıktı mesajı geldi şikayetten sonra aradılar ilgilendiler"
22 Mart’ta Coco Scarfs’tan “4 al 1 öde” kampanyası ile kredi kartı üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 627VX6886O.... Ürünlerin Aras Kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargodan bir SMS aldım ne de kargonun gerçekten çıktığını gösteren net bir bilgi
"Kargom hemen elime ulaştı çok teşekkürler"
"Geri dönüş sağlandı ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Cocoscarfs’ın internet sitesinden 24.06.2026 tarihinde 4 al 1 öde kampanyas...ından toplam 1.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir şal sipa
"Şikayet var iyi ki varsın sorunum geç olsa da çözüldü teşekkürler. Coco scarfs Instagram hesabından bir özür mesajı beklemiştim ama olmadı başka hesaptan arayan bey onların adına diledi neyse şalların kalitesi fiyata göre iyiydi tekrar alışveriş yapmam."
16 Mart 2026 tarihinde cocoscarfs.com.tr üzerinden 4 al 1 öde kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. Aradan 18 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 111NB3618W olmasına rağmen kargo kodunu talep ettiğimde k
"Sorunum çözüldü ve talebim gerçekleşti."
