Kargo Beklemede, İade Reddedildi: 1080 TL'lik Siparişin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

Cocoscarfs’in 4 al bir öde kampanyasından 12 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım ve banka kartımla toplam 1080 TL ödeme gerçekleştirdim. 336SF9565Y numaralı bu siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “kargoya vereceğiz” diyerek oyalandım, ancak ürünler ne kargoya veriliyor ne de işlem neticeleniyor. Artık ürünü beklemek istemediğimi, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimi ilettiğimde de bu aşamada iade yapamayacaklarını söylüyorlar.

Hiçbir somut adım atılmadan yalnızca oyalandığımı düşünüyorum. 336SF9565Y numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve banka kartımdan çekilen 1080 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.