Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık iade kodu

35 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve 659,93 TL Geri Ödeme Sorunu

Gülcan
Gülcan
25 Mayıs 08:37229

Civil online mağazasından 7 adet çıtçıtlı body satın aldım. Hepsini özellikle büyük beden almama rağmen kalıpları küçük ...

4
Çözüldü
Emrah
Emrah
14 Mayıs 14:3319

"Teşekkürler"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı

Hasarlı Kargo Nedeniyle Siparişim İade Edildi, Yeniden Gönderim İstiyorum

Bibinaz
Bibinaz
4 Nisan 16:23201

1 Nisan’da Civil mobil uygulaması üzerinden verdiğim 206005 numaralı siparişim, bir gün önceki kargo firması ile tarafım...

5
Çözüldü

Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Rengin
Rengin
14 Mart 10:12269

"Öncelikle Şikayetvar a, sonra beni En son arayan ve süreç ile ilgili bilgi veren müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

Civilim mağazasından 03.03.2026 tarihinde #183862 sipariş numarası ile kred...

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Ettiği Kanıtına Rağmen Civilim İade Yapmıyor

Adnan
Adnan
28 Şubat 12:45366

"Teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."

31.01.2026 tarihinde civilim.com sitesi üzerinden, mobil telefonumdan verdi...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

Hidayet
Hidayet
11 Kasım 2025 11:56331

Civilim.com internet sitesi üzerinden erkek bebek takımı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde internetten iade ...

Yurtiçi Kargo Görevlisi Ücretsiz Olması Gerekirken Ücret Çıktığını Belirtti

Melisa
Melisa
28 Ekim 2025 02:12460

Civil’den aldığım uyku tulumunu iade etmek için Antalya Finike’deki Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Civil tarafından veri...

1

Civil.com'un Zorlu Ve Yavaş İade Süreci Mağduriyeti

Elif
Elif
2 Ekim 2025 10:30287

Civil.com üzerinden bebek tulumu ve pijama siparişi verdim. Ürünleri hiç kullanmadan iade etmek istedim. Yaklaşık 1 haft...

5
Çözüldü
Hasan
Hasan
23 Eylül 2025 10:54371

"Teşekkür ederim"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1

Deforme Gelen Bebek Çantası İçin İade Kodu Verilmedi

Fatih
Fatih
8 Ağustos 2025 12:14301

03.08.2025 tarihinde Civilim.com üzerinden 918303660 numaralı siparişimle bebek çantası aldım. Ürünü teslim aldığımda üz...

1

Civil Online İade Sürecinde 3000 TL Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ümmühan
Ümmühan
7 Ağustos 2025 00:20694

Civil Online’dan ben ve eşim toplamda üç farklı sipariş verdik (Sipariş No: 722653870, 999806320, 833070530) ve yaklaşık...

Civil Online Siparişim İade Edilemiyor, Sipariş Koduma Ulaşamıyorum

Kübra
Kübra
6 Ağustos 2025 18:34188

30.07.2025 tarihinde Civil online üzerinden çocuk takımı siparişi verdim ve ürünler iş adresime teslim edildi. Ürünleri ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Yağmur
Yağmur
19 Temmuz 2025 22:31468

Civil Mağazacılık internet sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde Wellgro Pretty 3'ü 1 arada çalışma masalı mama sandalye...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
5
Çözüldü

İade Sürecinde SMS Kodu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kübra
Kübra
30 Nisan 2025 20:14379

"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler"

İade kargo için aradım size kod SMS gelecek dediler. Ne SMS geldi ne bir şe...

5
Çözüldü
Samet
Samet
19 Mart 2025 14:29255

"Zor bir süreç sonrası marka kendine yakışanı yaparak kurumsal bir dokunuşla arızalı ve açılmış kutulu olan ürünü başka model araçla değişim yapmıştır. İlgilenen yetkililere teşekkürler."

Samet şikayetini yayından kaldırdı

Civil'den Aldığım Mama Sandalyesi Nerede?

Ebrar
Ebrar
1 Mart 2025 13:23645

Civil'den mama sandalyesi aldım bir hafta oldu. Kargoya verildi. Gözüktü sonra iade onayı bekleniyor. Seklinde bir yazi ...

Civil'den Aldığım Mama Sandalyesi Nerede?

Civil Mağazacılık Alışverişinde İndirim Sorunu ve İade Karmaşası

Gizem
Gizem
6 Şubat 2025 15:02915

2 gündür Civil'den alışveriş yapmaya çalışıyorum ama ısrarla para kazanmak istemiyorlar, anladığım kadarıyla. Iyzico den...

Civil Mağazacılık Alışverişinde İndirim Sorunu ve İade Karmaşası
1

Civil Mağazacılık Online Alışverişte Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Kaybı

Umay
Umay
26 Aralık 2024 13:47993

Civil Online'dan alışveriş yaptım, bir ürünümü hiç göndermediler, bir ürünün içinde takımı yok, bir üründe ise fazladan ...

Yanlış Mağazaya Teslim Edilen Kusurlu Ürün İade Sorunu

Umut
Umut
19 Kasım 2024 16:221.152

Civil Mağazacılıktan 06.11.2024 tarihinde 358759680 no lu sipariş yaptım. Baby Force Secret Gold Çift Yönlü Bebek Arabas...

Kargo Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Aysima
Aysima
16 Kasım 2024 15:36467

02.11.2024 tarihinde 769 TL'lik online olarak verdiğim sipariş ile ilgili kargo şirketi tarafından arandım ve ürünlerin ...

Kargo Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Melek
Melek
15 Kasım 2024 13:32222

Merhaba, Civil online'dan ürün aldım, İade etmek istiyorum. Fakat sayfada iade kodu oluşturulacak herhangi bir botun yok...

4
Çözüldü

Yanlış Paket İadesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Eylül
Eylül
31 Ekim 2024 14:14429

Civil satıcısı, iade ettiğim kargocunun karıştırdığı paketi geri göndermedi...

Yanlış Paket İadesinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanlış Paket İadesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Civil Mağazacılık Görseldekinden Farklı Üründe Değişim/iade Mağduriyeti

Merve
Merve
9 Eylül 2024 18:431.662

09. Çocuk bisikleti sipariş ettik fakat ürün görseldekiyle farklı geldi (ayıcık kısmındaki renkler). Bu sebepten değişim...

Civil Mağazacılık Görseldekinden Farklı Üründe Değişim/iade Mağduriyeti
Civil Mağazacılık Görseldekinden Farklı Üründe Değişim/iade Mağduriyeti
Civil Mağazacılık Görseldekinden Farklı Üründe Değişim/iade Mağduriyeti

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör