to read complaints and reviews, or file yours.
Dualtron special long body 52v 21 ah elektrikli scooterım, daha önce çalışmadığı için garanti kapsamında servise verdim.... Onarım yapıldıktan sonra ürün tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde bu kez de cihazın şarj almadığını fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Servis, cihazın su aldığını
Oğluma aldığımız Citymate marka hoverboard’u yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra cihazın dengesi bozuldu. Bunun üzerin...e yetkili servis olarak belirtilen Smart Teknolojik Ürünler ile iletişime geçtim, bana bir kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler ve ben de denileni yaptım. Ürün s
Citymate marka Hoverboard cihazımın batarya değişimi için 15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünümü Citymate... servisine gönderdim. Servis, cihazla birlikte şarj aletini de göndermemi istedi, ben de hem cihazı hem şarj aletini birlikte kargoya verdim. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cih
Smart balance Citymate marka bir elektrikli kaykay aldık bir numaralı dolan... Cı bir firma ürüne 10 bin bayılıyorsunuz... ilk taktığınız şarjda sürpriz hazırlıyorlar size bir hafta değil bir gün bile kullanamıyorsunuz yüksek voltaj sebebi ile ürün bozuluyor servise gönderiyorsunuz voltaj dış etken sa
Citymate elektrikli scooterım için 5 gün önce yetkili servisten 2 adet iç lastik satın aldım ve toplamda 2000 TL ödeme y...aptım. Lastiklerin kontrol edilip gönderildiği söylendi ancak lastiklerden biri takıldıktan sadece 10 dakika sonra patladı. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisle iletişime ge
Citymate city-01 model Hoverboard’u yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kardeşim ürünü sürerken cihaz bir anda kapandı ve den...gesini kaybedip yere düşerek yaralandı. Bu sorun sadece bir kez değil, haftada yaklaşık 10 kez tekrarlanıyor. Ürünün denge yazılımında ve elektrik aksamlarında ciddi problemler var
Ürünü 8 yaşındaki çocuğum nadir aralıklarla kullanmasına rağmen motoru bozuldu. Garantiye gönderdik, ancak yetişkinlerin... binmiş olduğunu söyleyip garanti dışı bırakıp ücretli onarım yapacaklarını belirttiler. Başlarından savar gibi davrandılar. Pazartesi günü Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmak
Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde, Next Level AVM içerisinde bulunan Gameland Oyuncak Mağazası’ndan satın almış o...lduğum Drift Car (ürün linki: https://citymate.com.tr/driftcar/drift-car-drift-scooter-citymate-drift-car-kirmizi) isimli ürün, teslim alındıktan yalnızca 4 gün sonra; - Koltuk kı
Geçen yaz oğluma Citymate marka deniz scooterı aldık. Oğlum ürünü kullandıktan 15 gün sonra ürün arıza verdi. Ürünü tekn...ik servise gönderdik, 10 gün boyunca ürüne ve servise ulaşamadık. Defalarca aradıktan sonra ulaşabildik ve ürün geri geldi. Aradan 2 hafta geçti, ürün yine aynı arızayı verdi. Tekr
Citymate kaykay aldım, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıktı. Servise gönderdik, garanti kapsamında sorunu çözmek yerine ş...asesi kırıldı diye ücret talep ettiler. Bu nasıl bir garanti anlayışıdır? Hem ürün çocuk tarafından kullanılmasına rağmen dayanıksız, hem de sorun çözülmüyor.
Yanıltıcı reklam ile ürün satışı yapıyor. Citymate markası, kendi ürününü Hoverway markasıymış gibi Google reklamı ile t...anıtıyor. Markalar sadece kendi adlarına sponsorluk reklamı vermelidir. Sonuçta bu ürünleri ilk defa alanlar, bilmedikleri için yanlış ürünü alıp mağdur olabilir.
Komşumun çocuğuna almış olduğu drift scooterdan almak istedik. Google'a marka ve modeli yazdık, Hoverway drift Scooter, ...fakat ilk sırada karşımıza Citymate markası çıktı ve biz de hem ucuza hem de aynı scooter zannedip aldık. Ürün elimize ulaştığında fark ettik ki bambaşka bir kalitede bir scooter g
12.04.2024 tarihinde Exporjin İnternet satış sitesinden Doğuş Bilgisayar ve Güvenlik Firması satış sayfasından Citymate ...Smart Balance Elektrikli Kaykay Hummer Off Road ürünü aldım. Ürünü kullanım kılavuzu ve satıcı ürün açıklamasına uygun kullanmama rağmen bir yılı yeni dolmuşken bataryası şarj olma
Citymate Hoverboard 10 Günlük Ürün Arızalı – Değişim Talebimiz Reddedildi Hepsiburada üzerinden 03.05.2025 tarihinde Ci...tymate markalı bir Hoverboard satın aldık. Ürün sadece 10 gün ev içinde kullanıldı. Çocuklarım üzerinde kullanırken cihaz birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum tehl
Citymate firması ne kadar umursamazmış. Trendyol üzerinden elektrikli kaykay aldık. Teslim edildiği gün, içindeki şarjla... sadece 30 dakika kullanabildik, sonra şarj olmuyor. Şarj hep yeşil, kırmızıya dönmüyor. Neyse, şikayeti bildirdik ve değişim talep ettik ama red cevabı geldi. Daha ürünü teslim a
City Mate firmasıyla bayilik için 8 Şubat'ta iletişim kurdum. Bir ay oldu. Geri dönüş yapmadılar. Bugün WhatsApp hattınd...an tekrar iletişime geçtim, verdikleri cevap H**** beyler yoklar gibi bahane üretiyorlar. Bayilik vermek istemiyorsanız söyleyin uğraşmayalım beklemeyelim dediğimizde WhatsApp hatt
Hepsiburada.com üzerinden Teknofonik mağazasından satılan Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kay...kay Bluetooth Speaker'lı kaykayı 7318,50 TL'ye satın aldım. Ürün şarj tutmadığı ve tahminime göre bataryası arızalı olduğu için yenisiyle değişiminin yapılması için iade ettim. Fir
Citymate alfa Pro marka Scooter ile oğlum (55 kg) düz yolda giderken direksiyonu kırıldı. Garantili olmasına rağmen firm...ayı aradığımda garantinin bitmesi çok yakin garantiden Yapamayız dedi. Israrla garantisine daha 1 hafta var dememe rağmen ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen cevap olumsuz. Halbu
Garantisi devam eden dualtron marka elektrikli scooterım için ürünüm için yardıma ihtiyaç duydum, yetkili servisin sonu ...1904 ile biten WhatsApp hattına sorduğum soruya cevap alamıyorum. Kendi sattığı ürüne destek vermeyen ilgisiz markadan şikayetçiyim.
