to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cihazı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin...
Dualtron Popular cihazımı kronik sol LED'deki temassızlık ve çamurluk oynadığı için götürdüm (20 Şubat). Bana içeride arka lastiğin patlak olduğunu söylediler. Baktığımda inikti. 2250 TL'ye iç ve dış lastik değişti, diğerleri garantiden değişti. Zaten ondan bir hafta sonra yine sol LED'de temassızlı...
Garantisi devam eden dualtron marka elektrikli scooterım için ürünüm için yardıma ihtiyaç duydum, yetkili servisin sonu 1904 ile biten WhatsApp hattına sorduğum soruya cevap alamıyorum. Kendi sattığı ürüne destek vermeyen ilgisiz markadan şikayetçiyim.
Dualtron markasının Türkiye distribütörü olan Citymate, garanti süresi içerisinde katlanabilir gidondan kaynaklı fren hidrolik hortumunun kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek garanti dışı olduğunu belirtti. Katlanabilir gidonu katlarken dikkat etmem gerektiğini beyan ederek benden onar...