to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cihazı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin...
Citymate elektrikli scooterım için 5 gün önce yetkili servisten 2 adet iç lastik satın aldım ve toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Lastiklerin kontrol edilip gönderildiği söylendi ancak lastiklerden biri takıldıktan sadece 10 dakika sonra patladı. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisle iletişime ge...
Garantisi devam eden dualtron marka elektrikli scooterım için ürünüm için yardıma ihtiyaç duydum, yetkili servisin sonu 1904 ile biten WhatsApp hattına sorduğum soruya cevap alamıyorum. Kendi sattığı ürüne destek vermeyen ilgisiz markadan şikayetçiyim.
Cihaz garanti süresi içerisindeyken arızalandı. Yetkili servisi aradığımda bana fatura ve kutu ile birlikte cihazı servise göndermem gerektiği bildirildi. Yaklaşık 1 hafta sonra servis yetkilisi Bemi arayarak cihazın batarya ile ilgili arızasının olduğunu, cihazın bataryasının 6 ay garantili olduğu,...
Altı ayda bozulan bataryaya dört bin tl verip yenisini alıyorum. Atsan atılmaz, satsan satılmaz; ürün kötü, servis kötü.350 Plus markası, servis bozuk olan cihazı daha da bozup öyle gönderiyor. Açılıp geri toplanmış cihazın alt plastiği, vida yerleri kırık, çamurluk kırık ve şarj aleti sonradan gönd...
