ScooterAl

Geçtiğimiz hafta Scooter Al firmasından Onvo o12 model scooterım için iç lastik satın aldım. Ürün için 400 TL ödeme yaptım. Dün lastikçiye gittiğimde, aldığım iç lastiğin scooterıma uygun olmadığını, yanlış ürün aldığımı öğrendim. Bunun üzerine bugün Scooter Al firmasının merkezini telefonla arayar...

Scooteral internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde saat 10:20 civarında 674VL5643I numaralı sipariş ile üç adet iç lastik satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla toplam 1.197 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de iade sürecimle ilgili herha...

Scooteral.com’un resmi internet sitesinden yaklaşık 1.300 TL tutarında dış lastik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu fark ettim ve firmaya videolu, detaylı bir şekilde durumu açıkladım. İade için bana bir iade kodu ilettiler ve ürünü Aras Kargo ile doğrudan kendi adreslerine gön...

2022 model Super Soco T. C. Sahibiyim. Motorum uzun süredir hareketsiz kaldığı ve mekanik sorunları olduğu için yetkili Scooter Al servisine götürmek istedim. Ancak Fulya’daki yetkili servisin kapandığını, Kadıköy’deki servisin ise taşınma nedeniyle 3 hafta boyunca randevu vermediğini öğrendim. Bakı...

Scooteral.com üzerinden çocuğum için pembe desenli howerboard aldım. Ürün siparişi girdikten birkaç gün sonra stokta olmadığını bir hafta sonra stoğa gireceği söylendi. Birkaç gün sonra benim sipariş verdiğimden başka bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için site üzerinden iade kaydı oluşturdum an...

Aralık 2024'te sipariş ettiğimiz elektrikli scooterın Mart 2025'te teslim edileceği söylendi; ancak Haziran ayı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak 15 gün sonra geleceği söyleniyor ve gümrük işlemlerinin tamamlanmadığı belirtiliyor. İlk başta Yemen Savaşı nedeniyle geminin rota deği...

Hi Free elektrikli scooter'ım için Scooteral internet mağazasından patlamaz dolgu lastik siparişi verdim. 25.04.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ürünün durumunu sordum fakat kimse ilgilenmiyor. Param boşa gitti, 5 gün oldu hâlâ ne gelen var ne giden. Güvenilir bir site değil.

Lenazzo Mobilite Otomotiv Ltd. Şti. Scooteral firmasından 28-09-2023 tarihinde aldığım Super Soco cpx 4000 w elektrikli motorum, 30-03-2025 tarihinde Ülker Sports Arena basketbol salonunda şarja takılı iken birden şarj yapmayı bıraktı. Hemen video çekip şirkete WhatsApp üzerinden açıklamalı video gö...

Hiçbir şekilde mesajlara dönülmüyor. Arıyoruz, 'mesaj atın' diyorlar. Daha önceden de bu firmayla ilgili iletişim sorunları olduğunu şikayet olarak belirtmiştim ama maalesef bir değişiklik olmadığını aylar sonra tekrar görüyorum. İletişim becerileri olmayan bir işletme.

Scooteral firmasından Salcano markasına ait bir elektrikli bisiklet almıştık ancak şarj konusunda yaşadığımız sıkıntı sonrasında, aldığımız bayiye bisikletimizi teslim etmemize rağmen üzerinden yaklaşık 5 ay gibi bir süre geçmiştir. Bisikletin akıbeti sorulduğunda, ilgili bayi herhangi bir dönüş sağ...

15 Aralık Pazar günü Onvo 011 marka scooterımı lastik değişimi için Karşıyaka Scooter al firmasına götürdüm. Lastik için 250 TL istendi ve değişimini talep ettim. İş sonrasında benden 3 dakikalık işçilik için 250 TL + 750 TL işçilik istedikleri için bu parayı ödeyemeyeceğimi, 3 dakikalık işlem için ...

Scooteral sayfasından Segway-Ninebot f2 uyumlu diye yaklaşık 4 kere teyit ettirdiğim dolgu lastik siparişi verdim. 1300 lira ödedim, lastik geldi ve teyit ettirmeme rağmen satıcıya 4 kere sormama rağmen lastik uymadı.

İnternet üzerinden vermiş olduğum siparişte aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. 20 gün geçmesine rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Her aradığımda bilgimi alıyorlar. 'Arayacağız' diyorlar ama asla arayan yok. Mesaj atıyorum, mesajlara dönen yok. Gerçekten asla memnun kalmayacağınız bir hizmet ...

Elektrikli motosiklet aldım, 5 kere şarj ettikten sonra adaptör şarj etmemeye başladı. Servis ve aldığım bayi (İstanbul) çok ilgisiz. Garanti kapsamında değilmiş. Fatura ile tüketici heyetine şikayet edeceğim. Hiç önermiyorum. Scooteall benim için bitmiştir.

Ağustos ayında "Scooter Al" firmasının Kadıköy şubesinden 16 km'de As Viva B13 modeli bir bisiklet aldım. Önce anahtarı kayboldu denildi ve Antalya şubesinde bulundu. Sonra faturasını istedim. Adrese yollayacaklarını söylediler ve bisikleti İzmir'den teslim aldım. Eve geldim ancak yolda pili bitti, ...

Merhaba, 13.08.2024 tarihinde arızalanan Prolucky garantili Scooter'ı Göztepe scooteral firmasına götürdüm. Garanti evrakları ile teslim ettiğim cihazı aldılar ve hiçbir bilgi gelmedi. Bende telefonla ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdım çok geç dönüş aldım ve bataryanın arızalı ...

Scoteral.com dan 2 adet Onvo scooterim için ürün aldım. Aldığım ürün sibop kısmı Scooter'ime uymadı. Onvo orijinal ürünü şeklinde satılan fren kolu soketli ama orijinal üründe soket kısmı yok. Firmanın internet adresi üzerinde iade talebi oluşturdum fakat 1 ay geçmesine rağmen tenezzül edip ilgilenm...

Scoter al sitesinden verdiğim fren kolu siparişim neredeyse 10 gün oldu hala kargoya verilmedi WP destek hattına yazdığım zaman sipariş numarasını isteyip geri dönüş alamıyorum bazen de bugün çıkacak diye oyalıyorlar 4 tane şubesi olup da gönderim yapmayan bir site.

Scooter aldığım için yaşadığım pişmanlık. Firmaya satın aldıktan sonra ulaşmak imkansız derecede, sağlıklı bir görüşme yapılmıyor. Gönderilen parçanın akıbetini bilen yok, ne kadar sürede tamir edileceğini bilen yok. Ulaşmaya çalıştığımızda WhatsApp'tan yazın diyorlar. Her gün konuyu tekrar tekrar a...

Scooter al firması, parasını ödediğim yedek parçalarımı göndermiyor. Ertesi gün kargoya verilir dediler, 4 gün oldu. Ses seda yok. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Her şey satış yapana kadarmış. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Esnaf değilsiniz siz. Yarın ilk işim savcılığa suç duyurusunda bulunmak olacak.