Citymate Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Dualtron special long body 52v 21 ah elektrikli scooterım, daha önce çalışmadığı için garanti kapsamında servise verdim. Onarım yapıldıktan sonra ürün tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde bu kez de cihazın şarj almadığını fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Servis, cihazın su aldığını...

Citymate kaykay aldım, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıktı. Servise gönderdik, garanti kapsamında sorunu çözmek yerine şasesi kırıldı diye ücret talep ettiler. Bu nasıl bir garanti anlayışıdır? Hem ürün çocuk tarafından kullanılmasına rağmen dayanıksız, hem de sorun çözülmüyor.

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8729 TL ödeyerek Citymate 6.5 inch elektrikli kaykay (Hoverboard) satın aldım (Sipariş No: 10377770316). Ürünü Adana’da teslim aldım ve kızımın doğum günü için hediye ettim. Ancak ürün sadece iki gün kullanıldıktan sonra ikaz ışığı yanmaya başladı ve çalış...

Oğluma aldığımız Citymate marka hoverboard’u yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra cihazın dengesi bozuldu. Bunun üzerine yetkili servis olarak belirtilen Smart Teknolojik Ürünler ile iletişime geçtim, bana bir kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler ve ben de denileni yaptım. Ürün s...

Citymate marka Hoverboard cihazımın batarya değişimi için 15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünümü Citymate servisine gönderdim. Servis, cihazla birlikte şarj aletini de göndermemi istedi, ben de hem cihazı hem şarj aletini birlikte kargoya verdim. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cih...