to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafıma ait 34 hlz 100 plakalı, 2023 model Citroen c3 marka aracın dört kapı eşik bölgesinde, kullanım hatası, kaza, da...rbe, dış müdahale veya herhangi bir kullanıcı kusuru bulunmaksızın boya atması meydana gelmiştir. Henüz 2,5 yıllık bir araçta ortaya çıkan bu durumun, imalat ve üretim kaynaklı giz
31 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımın park sensörü mayıs ayında arıza verdi. ...Aracı Eskişehir’deki yetkili servise götürdüğümde parçanın sipariş edileceği ve geleceği söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır ne arayan var ne de parça takıldı. Sıfır araç almış olmam
Citroen c3 aracım için ns8 Jet Soğutma Nozülü arızasıyla ilgili gönüllü geri çağırım mesajı aldım. Mesajda yağ değişimi ...ve yağ filtresi ile ilgili parçaların değişeceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine aracı göstermek için Eyüp Citroen Mars Servisi’ne gittiğimde randevu almam gerektiği söylendi
Citroen C4X aracımı 05/2023 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Bu kadar yeni bir araçta böyle sorunlar yaşamam beni hem... mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Aracın sol ön kapısında paslanmalar oluştuğu için haziran ayında İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Kayıt açıldı, du
Citroen C4X aracım ile ilgili fren sisteminde sorun yaşamaktayım. Bu araçlarda fren diskleri 3000 km ve 5000 km arasında... yamuluyor ve Citroen genel merkez hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bu araç 2023 modelinde var; o zaman da garantiye girmemişti, şimdi de girmiyor. Kı aracım 30.12.2025 5‑6 aylık a
2019 model Citroen c5 Aircross aracımın arka iki kapısında kronik paslanma sorunu oluştuğu için Citroen'e garanti kapsam...ında başvurdum. Başvurum sonucunda, kapıların garanti kapsamında değiştirilmesi ve tarafıma değer kaybı ödenmesi teklif edildi. Bu süreçte benden bir muvafakatname imzalamam isten
"İşlemim hal oldu."
Öztek Motorlu Araçlar Oto Hasar Servisi’ne 26.06.2026 tarihinde Citroen c4 marka, 34 gne 216 plakalı aracım için ön cam ...değişimi talebiyle servis kaydı açtırdım. Aracımın cam değişimi için bıraktım ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen cam hâlâ değişmedi. Bu süreçte servisi defalarca aramamıza rağme
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul General Oto Citroen bayisinden satın aldım. 17 Temmuz günü saa...t 11:00 civarında, seyir halindeyken, etrafımda başka araç yokken ve aracıma herhangi bir cisim gelmemesine rağmen cam tavan aniden dışa doğru patladı. Olay esnasında araçta benim
Aracımız olan Citroen C4X’i 23.07.2026 tarihinde Eyüp Mar Citroen servisine 60.000 bakımına götürdük. Telefonda görüşme ...yaparken cam suyuna antifriz konulacağı ve hidrolik yağının değişeceği özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakım sonrasında cam suyuna antifriz konulmadığını ve hidrolik yağını da
Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden “Far Dünyası Oto Yedek Parça” adına açılmış sayfadan Citroen c4 2012 model ara...cım için far siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat önce 7.500 TL ödemeyi “Epttavm Param Güvende” şeklinde görünen bir sistem üzerinden gerçekleştirdim, ödemenin dekontu da elimdedir. Öd
Citroen Berlingo vıp Max aracımın henüz yeni olmasına rağmen, bugün Adana Yüreğir’deki yetkili servise iç kalorifer moto...ru arızası nedeniyle başvurdum. Servis, kalorifer motoruna fare girdiğini ve bu nedenle arıza oluştuğunu söyleyerek, durumu kullanıcı hatası gibi değerlendirip garanti kapsamı dışı
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık bir yıldır marş motorundan gelen, marşa bastığımda bir yere sürtüyormuş gibi çıkan... anormal bir ses problemi yaşıyorum. Sürekli bakıma götürdüğüm yetkili bayi, bu durumun marş motoruyla ilgili kronik bir sorun olduğunu bana iletti. Yetkili bayi üzerinden konunun
Citroen Spacetourer model aracı internet üzerinden fiyat almak için yaptığım başvuru sonrasında Citroen merkez tarafında...n aranarak Muğla’daki Citroen Turgut bayisinin benimle iletişime geçeceği söylendi. Yaklaşık 2–3 gün sonra Citroen Turgut Muğla tarafından arandım ve görüşmeler sonucu Fethiye’den
Citroen C5 Aircross aracımla ilgili açılmış olan değer kaybı dosyam kapsamında, genel merkez tarafından tarafıma bir rak...am teklifi iletildi. Bu teklifi kabul ettiğimi defalarca kez belirtmek istememe rağmen, günlerdir Citroen genel merkeze ulaşamıyorum. Her gün aynı numarayı arıyorum, her seferinde
Citroen ë-C3 Aircross elektrikli aracımı teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, dikiz aynalarının uzaktan kumanda ile... açılmaması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Araç kapıları kumanda ile açılmasına rağmen aynalar kapalı kalmaya devam ediyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Bu sorun yaklaşık 4 a
23.07.2026 tarihinde saat 08:30 için İstanbul Yenibosna’daki Mepa Citroen Servis’ten, gönüllü geri çağırma kapsamında ba...gaj kapağı yazılım güncellemesi işlemi için randevu almıştım. Aracımı sabah servise teslim ederken işlemin ne kadar süreceğini sorduğumda, tarafıma yaklaşık 2,5 saat içinde teslim
12.06.2026 tarihinde Çanakkale Kepez’de bulunan Se-Ba Başaran Otomotiv’den, Citroen c3 Aircross Plus 1.2 Hybrid, 2026 mo...del, sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracım tarafıma teslim edildikten sadece 8 gün sonra, 20.06.2026 tarihinde aracı çalıştırdığımda “ABS Fren Sistemi arızası: Aracı tamir e
Temmuz 2025’te sıfır olarak satın aldığım Citroen EC3 aracımda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı ...aldıktan birkaç ay sonra araç ekranında sürekli “çekiş sistemi arızası”, “akü azalıyor / akü şarj seviyesi düşük” ve “hidrolik direksiyon arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç ç
Citroen C4X model aracımda katalitik konvertör arızası yaşamaktayım. Araç 74.000 kilometredeyken motor arıza lambası yak...tı ve arıza bu şekilde ortaya çıktı. Araç şu an kullanılabiliyor olsa da sürekli motor arıza ışığıyla kullanmak hem güven vermiyor, hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorunl
Kasım 2024 çıkışlı Citroen c5 Aircross Shine 1.5 dizel aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, araç içi fan yönlendir...me mandallarındaki sorunum yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmedi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometrede aldım ve aldığımda ön orta ve ön yolcu fan mandalları diğe
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
Citroen C5 Aircross modelini sıfır kilometre aracımı K***** Ö***** bayisinden satın aldım. Ailemle Türkiye’de rahat bir ...tatil geçirebilmek için özellikle sıfır araç tercih etmeme rağmen, daha 1000 kilometreye gelmeden motor ve klima arızası yaşadım. Aracım Antalya’da arıza yaptı ve 22 Temmuz sabahı
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldığım 66 aef 216 plakalı Citroen E-C4X aracım 21.07.2026 tarihinde saat 17.00 suların...da seyir halindeyken çalışmadı. Araç önce çekiş kontrol sistemi ve park freni arızası verdi, ardından kendini kapattı ve bir daha hiçbir şekilde elektrik gelmedi, ekranlar açılmadı
21 Temmuz 2026 tarihinde Citroen Türkiye tarafından, aracımda tespit edilen fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle..., tarafıma SMS ile iletilen geri çağırma bildirimi üzerine servise çağrıldım. Bu kapsamda aracımı sabah 08.30’da yetkili servise teslim ettim, işlemin akşam saatlerinde tamamlanaca
