to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C-Elysee aracımda bulunan 1.5 bluehdi motorun 7 mm eksantrik kam miliyle ilgili kronik bir sorun olduğu bilgisin...i aldıktan sonra, gerekli değişim işlemi için yaklaşık 1 hafta önce Kartal Öztek yetkili servisten randevu almaya çalıştım. Ancak bana en erken 2 ay sonrasına randevu verilebileceğ
Citroën C4X aracımın 10.000 bakımını yaptırmak için 29.01.2026 tarihinden bu yana yetkili servislerden randevu almaya ça...lışıyorum. Öztek Kartal ve Çetaş İzmit servislerini 0 (262) 335 43 03 ve 0 (216) 701 22 01 numaralarından defalarca aradım, telesekreter kaydı bırakmama rağmen “sizi geri arayacağı
22.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek bayisi üzerinden Citroen C5 Aircross araç satın almak için sipariş oluşturdum... ve kaporayı ödedim. 30.12.2025 tarihinde aracın bedelinin tamamını ödedim, 31.12.2025 tarihinde de aracın faturası kesildi. Satış aşamasında aracın en geç 10–15 Ocak 2026 tarihle
Citroën C5 Aircross model araç için 14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve ...aracın bedelinin yarısını ödedim. Aralık ayının sonunda ise araç satış bedelinin tamamını ödedim. Buna rağmen, aradan geçen yaklaşık 40 günlük süreye rağmen araç tarafıma teslim ed
Konu: Citroen marka araç teslimatında yaşanan gecikme, belirsizlik ve tarafıma yansıtılan ek maliyetler hakkında şikayet... ve talep Muhatap: Citroen Türkiye Genel Müdürlüğü TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. Sayın Yetkili, 21.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır ki
Aralık ayında İstanbul Kartal’daki Öztek Citroën bayisi ile sıfır Citroën C3 Aircross elektrikli araç alımı için anlaşma... yaptım ve ödemeyi Aralık ayının sonunda tamamladım. Bana aracın en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi. İşe gidiş‑geliş için araca ihtiyacım olduğunu, mümkünse daha er
Citroen C4X model aracı 2024 Aralık ayında Öztek Kartal bayisinden, Aralık kampanyası adı altında sıfır olarak aldım. Bi...ze kampanya anlatılırken 250.000 TL tutarında, 1.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi kullanılacağı ve ilk taksitin peşin olarak hesabımızdan kesileceği bilgisi verildi. Bu şartlar
19 Kasım’da Kartal Citroen Öztek bayisinden Citroen c3 Aircross hibrit sıfır araç satın aldım. Aracın sonradan konsinye,... genel merkeze ait ve mağaza içi teşhir aracı olduğunu öğrendim. Teslim aldıktan yaklaşık 1 kilometre sonra araç motor arızası verdi, bunun üzerine yetkili kişiyi aradığımda kontağ
2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden, “sıfır kilometre, hatasız ve boyasız” olduğu b...eyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Citroen Türkiye’ye iletmek istiyorum. Aracımı model yü
Citroen C3 Aircross hibrit aracımı Kartal Öztek bayisinden sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, bagaj ...kapağında sök-tak olduğunu düşündüğüm bir sorun fark ettim. Bagaj kapağındaki pul kısmında ve bagaj kapağı ile gövde arasındaki mesafelerde bariz bir farklılık ve uyumsuzluk bulunu
2024 model Citroen Berlingo Shine Bold marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce Kartal Öztek Bayi’den sıfır olarak teslim aldım.... Aracımda yaklaşık 2 aydır, düşük hızda ve viraj alırken direksiyonu sağa veya sola çevirdiğimde belirgin bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle aracı aldığım bayiye götürdüm ve
8 Ocak 2025 tarihinde Kartal öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır 2024 model C4X araç satın aldım. Aracı teslim almad...an önce komple ppf kaplama yaptırdım ve bunun faturası da elimde mevcut. Bugün aracı satmak için ppf kaplamasını söktürdüğümde, detaylı ekspertiz sırasında sol arka kapıda boyasız
25.07.2025 tarihinde 2023 model Citroen C4X Shine Bolt aracımı Öztek Kartal servisine götürdüm. Serviste, aracımda günce...lleme olduğu söylendi; ancak güncellemenin o anda yapılamayacağı ve daha sonra tekrar uğramam gerektiği belirtildi. Servis sonrası aldığım servis formunda ise “daha sonra uğrayacak
2024 model, 25.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda arka sağ balatanın tamamen bitip diske sürttüğünü, buna karşılık ar...ka sol balatanın ise yarıya bile gelmediğini fark ettim. Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakımlı ve halen garantilidir. Sorunu fark ettiğimde Öztek Kartal yetkili servisine
Öztek Citroen Yetkili Servis - Kartal servisi bakımı sonrası aracıma verilen zarar. Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşı...k 2 ay önce klima bakımı için Öztek Kartal Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak aracımda, bana bilgi verilmeden, kendi reklamlarını yapmak amacıyla ön ve arka plakalık montajı için f
Citroen e-C4X model aracımın ıvı güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Öztek Kartal Servisi'ne başvurdum. Yak...laşık 5 gündür aracım serviste olmasına rağmen, güncelleme işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Söz verilen sürede işlem tamamlanmadığı gibi, 3 gün daha geçmesine rağmen herhangi
01.04.2024 tarihinde İstanbul Kartal Citroen Öztek firmasından 34KHE477 plakalı Berlingo Shine Bold model bir araç satın... aldım. Kasım 2024’te, henüz 7 aylıkken araç motor arıza lambası yaktı. Yetkili servise götürdüğümde yağın azaldığı ve bu nedenle arıza verdiği söylendi, erken bakım yapılması gere
Citroen C4X model sıfır aracımı İstanbul Kartal Öztek bayisinden satın aldım ve tüm ödememi yaptım. Teslimat günü üzerin...den dört gün geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi. Bayiye ve yetkililere ulaşamıyorum, kimse bilgi vermiyor ve muhatap bulamıyorum. Özellikle M***** Hanım’a defalarca ulaşm
2023 model Citroen C4X Shine Bold aracı 2 ay önce Dod firmasından ikinci el olarak satın aldık. Eller serbest (keyless) ...özelliği aracı aldığımızda bir hafta boyunca sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen devre dışı kaldı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için önce Kartal Öz
02/08/2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımı ücretli periyodik bakım için Öztek Kartal Bayii’ne bıraktım. Servis danışm...anı D***** Hanım, işlemler tamamlandığında beni arayacaklarını belirtti ve aynı gün 11:55’te aracımın hazır olduğunu, teslim alabileceğimi bildirdi. 12:10’da servise gittiğimde D**
05.04.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın ilk bakımını Kartal Öztek servisine yaptırdım. Sağ arka kapının içe...riden açılmaması nedeniyle, firmanın araçları geri çağırdığı ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Parça siparişi verildiği ve 3 ay içinde aranıp çağrılacağım belirtildi. Ancak 4
Citroen C3 Aircross model aracımın servis ve motor yağı uyarı ışıkları yaklaşık 1 hafta önce yanmaya başladı. İlk olarak... uyarı ışıkları yandığında, Ocak 2025’te aracım 28.000 km’deyken İstanbul’da C** isimli Citroen servisine başvurdum. O dönem özellikle aracın uyarı verdiğini belirtmeme rağmen, yal
Kartal Öztek Citroen yetkili servisine mayıs ayında Citroen Jumper servis aracını götürdük. Aracın parçasında arıza oluş...tuğu tespit edildi. Bir ay sonra geleceği söylendi. Sonrasında bizimle ilgilenen satış sorumlusu Ö*** Hanım tatile çıkmış. Parçamız gelmiş fakat bizimle iletişime geçen olmadı. 28
Citroen Kartal öztek bayisinden Berlingo Mac araç aldım. Temmuz ayının ilk haftasında kapora verdim, 22 Temmuzda ise bak...iyeyi ödeyip kredi kullandım. Temmuzun 25'i oldu fakat hâlâ araç ortada yok ve faturası kesilmedi. Citroen müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen bir cevap alamıyorum. Üstelik
