to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen e-C4X model aracımın ıvı güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Öztek Kartal Servisi'ne başvurdum. Yaklaşık 5 gündür aracım serviste olmasına rağmen, güncelleme işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Söz verilen sürede işlem tamamlanmadığı gibi, 3 gün daha geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, ben aramadıkça tarafıma bilgi verilmedi ve süreçle ilgili sürekli olarak kendim takip etmek zorunda kaldım.
Daha önce başka bir Citroen servisinde de aynı güncelleme sorununu yaşamıştım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Bu yaşadıklarımdan dolayı, Citroen markasını bir daha tercih etmeme ve aracımı satıp Stellantis grubuna ait herhangi bir araç almama kararı aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, güncellemenin tamamlanmasını ve süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aracımın plakası: 34***004.
25.07.2025 tarihinde 2023 model Citroen C4X Shine Bolt aracımı Öztek Kartal servisine götürdüm. Serviste, aracımda güncelleme olduğu söylendi; ancak güncellemenin o anda yapılamayacağı ve daha sonra tekrar uğramam gerektiği belirtildi. Servis sonrası aldığım servis formunda ise “daha sonra uğrayacak...
Citroen İstanbul öztek Kartal şubesinden şubat ayında E-C4x model elektrikli araç satın aldım. Araç 3. Gününde bozuldu ve tespit için 1 hafta serviste kaldı. Tespitten sonra araç beyni ve şarj ünitesinde sorun olduğunu yeniden üretileceğini söylediler. İkame araç diye filo şirketinden ikame araç ver...
2023 Eylül'de almış olduğum Citroen elektrikli C4 aracımın yazılım güncellemesi için marka tarafından servise çağrıldım. 6 iş günü oldu. Aracım servisten çıkmıyor. Normalde 2 saatlik bir güncelleme olduğu bildirilmişti. Aracımı güncelleme yapmadan teslim almak istedim ancak bu sefer de başka yazıl...
Benim aracım bir Citroen C5 Aircross olup, son 4 ay içerisinde aracımı servisinize toplamda 4 kez getirdim. Her seferinde, yazılım güncellemeleri gerçekleştirildiği takdirde sorunların çözüleceği öne sürülmüştür. Fakat, aracım sensör, motor arızası ve AdBlue eksikliği gibi sürekli aynı hataları verm...
12 Temmuz’da sıfır olarak aldığım Citroen EC4X model aracımda, 14 Temmuz’da ilk kez yaşadığım ve halen devam eden ciddi bir sorun var. Araç sıcak havalarda, özellikle iç sıcaklık 46 derece ve üzerindeyken kendini kitliyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu nedenle aracım bir kez çekiciyle servise götürüld...
Yorumlar