to read complaints and reviews, or file yours.Citroen aracımın periyodik bakımı için 5 gündür Öztek Çekmeköy/Kartal yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum; anca...k müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle bakım randevusu oluşturamıyorum. Y
Kartal Öztek servisinden aracımla ilgili yeterli özeni göstermemelerinden, aracımdaki kronik motor probleminin tespit ed...ilmemesinden ve Citroen gibi bir markanın araçtaki kronik problemi bulmak için yeterli özveriyi göstermeyip, daha 2024 model, 12.000'de alınmış ve 8000 km binmiş bir aracın garanti
Citroen Berlingo aracımı AdBlue arızası nedeniyle 26 Haziran’da Citroen Öztek Kartal servisine bıraktım. Aracın en fazla... 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak araç bana ancak 14 Temmuz’da, yani 21 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca servisten hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aracıma
Citroen e-C3 aracımın bakım zamanı geldiği için günlerdir Citroen Öztek Kartal yetkili servisini arıyorum ancak telefond...a hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Aranma kaydı oluşturdum, ayrıca farklı bir departmanı arayarak tekrar aranma talebi bıraktım fakat yaklaşık 5–6 gündür ne arayan var ne de he
Şirketin yetkili bayisi Kartal Citroen Öztek’ten 08.05.2026’da 1.250.000 TL bedelle sıfır kilometre Citroen ë‑C3 Plus mo...del elektrikli aracı satın aldım. Araç, satın alınma tarihinden 28 gün sonra, 04.06.2026 otobanda seyir halindeyken (Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası: Onarım Gerekiyor) ve (ABS Fre
Citroen Jumper 2024 model servis minibüsüm yaklaşık 95 gün önce motor arızası verdi ve o günden bu yana aracım İstanbul ...Kartal Öztek yetkili serviste bekliyor. Araç ticari amaçla kullandığım bir minibüs olduğu için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Servise aracın motor arızası ile ilgili te
16 Aralık’ta Kartal Citroen Öztek bayiden sıfır olarak aldığımız C3 Aircross Max Uzun Menzil aracımız 6 Şubat’ta arıza v...erdi ve o günden bugüne, yaklaşık 5 aydır aracımız serviste, hâlâ teslim edilmedi. Uzun süre “malzeme siparişi verildi, üretimde” denilerek oyalandık; yaklaşık 11 gün önce parçanın
Citroen c3 2020 1.2 PureTech aracım 08.06.2026 tarihinden beri Citroen Kartal Öztek yetkili serviste bulunuyor. Aracı ça...lıştırdığımda motor arızası uyarısı veriyor, fan devreye giriyor ve araç gaz yemiyor. Aracı kapatıp tekrar çalıştırdığımda ve hemen gaza bastığımda arıza geçiyor, bu sorun da yakla
18.06.2026 tarihinde Citroen e-C4X aracımla İstanbul Kartal’daki Kartal Öztek yetkili servisine yaşadığım arıza uyarısı ...nedeniyle başvurdum. Aslında bu servise ikinci gidişim, aynı arıza için ilk götürdüğümde gerekli işlem yapılmadığı için tekrar gelmek zorunda kaldım. Aracım serviste 2 gün kaldı v
14.05.2026 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımı 34 pkc 312 plakası ve 26.552 km’deyken bakım için Citroen Öztek Kart...al servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık bir hafta önce aracın head up ekranı kendi kendine mekanizmada sıkışmış, ses gelmeye başlamış ve hiç açılmaz hale gelmişti. Bakıma götürmüş
Citroen c3 Aircross aracım için geri çağırma kapsamında işlem yapılması gerekiyordu. Yaklaşık 1 haftadır Öztek Kartal se...rvisten randevu alabilmek için uğraşıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefonda benden şasi numarasının son sekiz hanesi ve iletişim bilgilerim istendi, he
Citroen EC4X aracımı 2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımın 3 yıl tam garanti ve 2 yıl akü garantisi olduğ...u özellikle belirtilmişti. 7 Mayıs 2026 tarihinde akü arıza uyarı ışığı yandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine aracı Citroen Öztek Kartal şubesine göt
Garanti süresi devam eden 2024 Citroen c4 shine model arabamın şoför koltuğu krikosu boşa düştü çalışmıyor. 7 nisanda öz...tek Kartal servis görüntü alıp garanti genel merkeze yazıp cevap gelir diye söylendi. 40 geçti cevap gelmedi. Şu an mağdur durumdayım.
2023 model, garantisi devam eden Citroen c3 Aircross aracımı, hız sabitlemenin çalışmaması ve ekranda sürekli “bagaj kap...ağı açık” uyarısı çıkması nedeniyle 07.05.2026 tarihinde Citroen Öztek Kartal servisine götürüp teslim ettim. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorunlar nedeniyle aracı servise bıra
Ocak ayında Avek bayisinden satın aldığımız Citroen c4 max aracımız, daha ilk günden itibaren birçok sorunla karşımıza ç...ıktı. Toplamda altı farklı problem tespit ettik; bunların arasında sistemsel hatalar ve tümseklerden geçerken aracın altından gelen ses gibi, güven ve kalite algısını ciddi şekilde
30 Mart’ta Citroen Öztek Kartal bayi ile telefon görüşmemiz sonrası C4 Max 1.2 Hybrid satın almaya karar verdim. Ankara’...da yaşıyorum ve buradaki bayilerde de araç mevcuttu; ancak cüzi bir fiyat farklılığı olduğu için ve aracın en geç bir hafta sonra teslim edileceği söylendiğinden (yarın bile gelebi
Şubat ayında 34 cff 512 plakalı Citroen c4 aracımı periyodik bakım için Kartal Öztek servisine götürdüğümde, daha önce t...arafıma tanımlanmış olan ücretsiz triger değişim hakkımı da aynı anda kullanmak istedim. Servisteki çalışanlar sistemlerinde bu hakkı göremediklerini, sistemsel bir sorun olabilece
7 Nisan Salı günü Citroen öztek Kartal yetkili satış bayisini aradım Citroen c4X hibrit 2026 model araç hakkında bilgi a...ldım. Satış temsilcisi z** k** fiyat teklifi verdi. Ellerinde 4-5 tane c4X olduğunu 2 tane yeşil bir tane gri bir tane siyah vs son fiyat olarak ta 1850000 TL'ye bırakacaklarını be
Citroen elektrikli C4X aracımla yaşadığım tekrar eden servis ve teknik sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Geçen sene temmuz ayında aracım, dışarıdan alınan elektrik voltajını ayarlayan parçadaki arıza nedeniyle yaklaşık iki ay boyunca serviste kaldı ve bu parçanın Fransa’dan gelme
Citroen c4 model aracımı 27 Kasım tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra ön camdan su alma s...orunu yaşadım. Ocak ayından bu yana araç ön camından sürekli su alıyor. 31 Ocak’ta ilk kez yetkili servise götürdüm, 23 Şubat’ta ise kaporta servisine yönlendirildim. Serviste yap
1 Mart 2023 trafiğe çıkışlı Citroen c4 1.2 puretech aracım henüz 37.000 kil...ometrede. Aracımın bütün bakımlarını günü gününe yetkili serviste yaptırdım
29 Ocak 2026 tarihinde Öztek Kartal Citroen bayisinden sıfır c3 Aircross aracımı teslim aldım. Teslimat sırasında bebeği...min rahatsızlığı nedeniyle aracı detaylı inceleme fırsatım olmadı. Daha sonra aracın kaputunda fırçalı rötuş yapıldığını fark ettik. Bunu fark eder etmez servisi aradığımda, araca
Citroen Jumpy model sıfır aracımı Öztek Kartal bayisinden yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. Aracın ön farları daha ilk ay...larda su almaya başladı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek bayiye ve yetkili servise başvurdum. Serviste farların su aldığını kendileri de tespit etti, bu durumu videoya çekt
2024 model Citroën Jumper aracımın debriyaj alt merkezi bozuldu ve debriyaj pedalı takılı kaldığı için araç vitese geçme...z hâle geldi. Araçla öğrencilere ve memurlara servis hizmeti verdiğim için arızanın acil olarak giderilmesi gerekiyordu. Aracı çok zor şartlar altında Citroën Öztek Kartal servisin
