to read complaints and reviews, or file yours.
Şirket aracım olan Citroen c4 ile İzmir Karaburun’da seyir halindeyken araç arızalandı. Garanti BBVA Kirala üzerinden de...stek almak için başvurdum ancak arızalı araç İzmir’de olmasına rağmen bana ikame araç olarak Ataşehir’e yönlendirme yapıldığı söylendi. Bu durum pratikte hiçbir işe yaramadığı için
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
2023 model Citroen C4 aracımda yaklaşık 2 aydır emniyet kemeri gergi ve hava yastığı arızası uyarısı 3 defa yandı. Göste...rge panelinde “Hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle 28.07.2026 tarihinde sabah
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et
2024 model Citroen c4 X aracım 13 Temmuz’da arıza yaparak çekici ile Citroen Doğu Bayii’ne götürüldü. Özel durumum neden...iyle en azından arızanın ne olduğuna dair erken bilgi rica etmeme rağmen, “sıra var” denilerek ancak 7 gün sonra, 20 Temmuz’da tarafıma arıza durumu hakkında dönüş yapıldı. Arızan
Citroen c4 Shine 2023 model aracımı mart ayında, 17 bin kilometrede, ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa s...üre sonra, nisan ayı gibi, özellikle 2. Ve 3. Viteste belirgin şekilde vuruntu ve sarsıntılı geçişler hissetmeye başladım. Vites geçişleri net şekilde hissediliyor ve araç her zama
Citroen Balaban Antalya bayisine 2023 model Citroen c4 X aracımı geçen ay arıza nedeniyle bıraktım, parça değişimi yapıl...dı. Aracı ancak 3 hafta sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde yeniden arıza verdi ve bu kez beyninde sorun olduğu söylendi. Aracımı tekrar servise getirdim ve 07 ada 88
Sıfır olarak satın aldığım 2024 model Citroen c4 Shine Bold aracımda, kullanım sürecinde ciddi mekanik ve donanımsal arı...zalar ortaya çıkmıştır. Tüketici olarak yaşadığım bu sorunları ve devam eden mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım henüz yaklaşık 40.000 km kullanım seviyesindeyken İnallar Ye
Citroen c4 X aracımla 25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında seyir halindeyken yolda kaldım. Aracım sadece 38.500 km’...de ve hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde yolda bırakması beni ciddi anlamda mağdur etti. Çekici ile aracı Kartepe’de bulunan Citroen Bül yetkili servisine çektik. Serviste mot
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bu...lunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Citroen c4 X marka aracımda 24.04.2026 tarihinde ortaya çıkan fren sisteminin tutmaması ve... anormal ses gelmesi arızası nedeniyle servisinizle iletişime geçtim. Söz konusu arıza, doğrudan can güvenliğini tehdit eden kritik bir teknik problem olmasına rağmen; Tarafıma 3
3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören Mersa Citroen bayisinden 2025 model Citroen c4 X aracı satın aldım. Aracı alırk...en ekstra olarak elektrikli bagaj sistemi taktırdım. Aracı teslim aldığım gün elektrikli bagaj sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre sonra sensör bagajı görmemeye başladı. Aynı bayi
28.03.2026 tarihinde Samsun Demir Citroen yetkili servisine Citroen c4 aracımız için saat 10.30’a bakım randevusu aldık.... Bize rutin bakım yapılacağı ve yıkamanın da dahil olduğu söylendi. Araçta hiçbir arıza yokken sadece rutin bakım için gitmemize rağmen işlem beklediğimizden çok daha uzun sürdü, y
Ocak 2025 tarihinde Ata Citroen’den 2025 model C4 Max aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ...aracı kilitlediğimde diğer emsal araçlarda olduğu gibi bir BiP sesinin gelmediğini fark ettim. Ayrıca arka sağ stop lambasının iç kısmında buharlaşma olduğunu ve su aldığını gördüm
2023 model Citroen c4 X 1.2 Protek aracımın 70.000 kilometre bakımını Ordu Ateş bayisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında ...bana triger setinin mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 40.000 TL tutarında bir ücret talep edildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamında ve triger setinin garantiy
Citroen C4 X aracımda vites kutusu arızası yaşamaktayım. Sabah araca bindiğimde bütün uyarı ışıkları yanıyor, araç kafas...ına göre çalışıyor; kimi zaman hiç çalışmıyor, kimi zaman da sorunsuz gibi davranıyor. Araba adeta 3 gün çalışıp 1 gün çalışmayan bir hâle geldi ve bu durum güvenlik açısından da b
Citroen e-C4 aracımla seyir halindeyken araç aniden kendini kilitledi ve hareket edemez hale geldi. Aracı en yakın servi...s olan Düzce Kervan Citroen bayisine çekmek zorunda kaldım. Şu anda hala arızalı halde Düzce Kervan Citroen bayide bekliyor. Düzce’deki bayiden, elektrikli araçlara bakım yapamadı
2024 model Citroen C4 X Shine Bold aracımı 24 Şubat’ta Elazığ merkez yetkili servisine mekanik arıza nedeniyle götürdüm.... Yapılan incelemede, henüz 23 bin kilometrede olan aracımın triger kayışının değişmesi gerektiği söylendi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı, ancak garanti biriminin onay ver
2022 model Citroën C4 aracımda, direksiyon herhangi bir yöne dönük ve hareket halindeyken, özellikle engelden geçiyormuş... gibi bir seğirme ve zıplama hissi yaşıyorum. Bu durumu ilk olarak 2024 yılında, araç yaklaşık 12.000 km civarındayken fark ettim ve o günden beri devam ediyor; havaların soğumasıy
Tarafıma ait Citroen c4 marka aracım, 28 Ekim 2025 tarihinde Aksaray’daki Citroen yetkili servisine götürülmüş ve bu tar...ihte aracımda yazılım güncellemesi yapılmıştır. Güncelleme öncesinde herhangi bir arıza bulunmamasına rağmen, işlem sonrasında geri görüş kamerası tamamen çalışmaz hale gelmiştir.
Citroën C4 2023 model, 35 BYM 086 plakalı aracım için Citroën özel servisinden şasi numaram üzerinden bir yazılım güncel...lemesi olduğunu ve yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağını, ayrıca bu işlem için geri aranma kaydımın bulunduğunu öğrendim. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde Gaziemir Arkas
15.06.2025'de Hatay İskenderun Aslanbey bayisinden Citroen c4 elektrikli araç satın aldım. Araç, daha 3 gün içinde arıza... yaptı ve o günden bu yana yaklaşık 200 gündür aracım arızalı şekilde bekliyor. Buna rağmen, ne sorunu kalıcı olarak çözen ne de net bir bilgilendirme yapan kimseye ulaşamıyorum.
Citroen EC4 marka aracımda, ilk çalıştırmada vites kutusu arızası meydana geldi. Araç çekiciyle İstanbul Madenler Öztek ...yetkili servisine götürüldü ve 9 gündür onarım bekliyorum. Servisten sürecin daha da uzun süreceği bilgisi verildi ve bu süre zarfında ikame araç da sağlanmadı. Aracım garanti kap
2022 model Citroen c4 aracımda, 25 Ekim 2025 tarihinde triger kayışı 59.000 km’de koparak motorumda ciddi hasara yol açt...ı. Oysa triger kayışının değişim aralığı 90.000 km olarak belirtilmişti. Citroen Adana Onatça Servisi’nde yapılan inceleme sonrası, oluşan 120.000 TL’lik masrafın yalnızca yarısını
