Garanti Kapsamındaki Araçta İkame Araç Sağlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Citroen c4 marka aracım 27.08.2026 tarihinde saat 18:45'te arıza nedeniyle ...çekici ile Kepez / Antalya’da bulunan H**** B****** Citroen Yetkili Servisi

Citroen c4 marka aracım 27.08.2026 tarihinde saat 18:45'te arıza nedeniyle ...çekici ile Kepez / Antalya’da bulunan H**** B****** Citroen Yetkili Servisi
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et

Citroen c4 X 2024 model, şu an 18.600 kilometrede olan aracımı 2025 yılının 12. Ayında satın aldım. Aracı alır almaz tüm... bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve 11.000 kilometredeyken de bakıma soktum. 12.800 kilometrede İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen yetkili servisine giderek motor yağının ve ge
2023 model Citroen e-C4 aracım (35 czp 649) ile yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracımı İzmir’de bu...lunan Novamer Citroen Yetkili Servisi’ne özellikle elektrikli koltuk arızası için bıraktım. Aynı zamanda bakım zamanı geldiği için bakımın da yapılmasını talep ettim. Ancak özellik
28.03.2026 tarihinde Samsun Demir Citroen yetkili servisine Citroen c4 aracımız için saat 10.30’a bakım randevusu aldık.... Bize rutin bakım yapılacağı ve yıkamanın da dahil olduğu söylendi. Araçta hiçbir arıza yokken sadece rutin bakım için gitmemize rağmen işlem beklediğimizden çok daha uzun sürdü, y


2023 model Citroen c4 X 1.2 Protek aracımın 70.000 kilometre bakımını Ordu Ateş bayisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında ...bana triger setinin mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 40.000 TL tutarında bir ücret talep edildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamında ve triger setinin garantiy
Citroen e-C4 aracımla seyir halindeyken araç aniden kendini kilitledi ve hareket edemez hale geldi. Aracı en yakın servi...s olan Düzce Kervan Citroen bayisine çekmek zorunda kaldım. Şu anda hala arızalı halde Düzce Kervan Citroen bayide bekliyor. Düzce’deki bayiden, elektrikli araçlara bakım yapamadı
2021 model Citroen c4 1.5 dizel aracım için 5 yıl garanti yaptırdım. Aracın garantisi olduğu sürece, bir günlük de olsa ...4 yıl 354 günlük de olsa garanti kapsamının geçerli olacağını düşünerek bu ek garantiyi özellikle tercih ettim. Ancak bugün İzmir Novamer yetkili servisinde yaşadıklarım bu güveni
Citroen e-C4 aracımı yaklaşık bir hafta önce 1. Yıl bakımı için General Citroen İstanbul Ayazağa servisine teslim ettim.... Bakım sonrası aracı teslim aldığımda, aracın içinin temizlenmediğini, aksine son derece kirli ve özensiz bırakıldığını gördüm. Konsol ve iç yüzeylerde iğrenç denilebilecek seviyed
Çorlu Çetaş Citroën yetkili servisinden 02.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 gü...nü için C4 X aracımın bakımı adına randevu aldım. Telefonda görüştüğüm göre
2025 Haziran ayında Citroen C4 aracımı yıllık rutin bakım için Çetaş Bayrampaşa yetkili servise götürdüm ve bakım işleml...eri yapıldıktan sonra aracımı teslim aldım. Kısa bir süre sonra frenlerden ses gelmeye başlayınca, 2025 Aralık ayında bu kez Avek Başakşehir yetkili servisine gittim. Burada fren b
2022 model Citroen c4 aracımda, 25 Ekim 2025 tarihinde triger kayışı 59.000 km’de koparak motorumda ciddi hasara yol açt...ı. Oysa triger kayışının değişim aralığı 90.000 km olarak belirtilmişti. Citroen Adana Onatça Servisi’nde yapılan inceleme sonrası, oluşan 120.000 TL’lik masrafın yalnızca yarısını
2024 yılı Ağustos ayında Citroen Mar Yetkili Bayii’nden sıfır olarak satın aldığım C4 model aracıma, 5 Haziran 2025 Kurb...an Bayramı tatilinde uzun yolda seyahat ederken, 120 km/s üzerindeki hızlarda fren yaptığımda hem fren pedalında hem de direksiyonda belirgin bir titreme hissetmeye başladım. Hemen
19 Temmuz 2024 tarihinde Büyükçekmece Çetaş Otomobilden almış olduğum 2024 model C4 X Shine otomobilim direksiyon üzerin...de yırtık ile teslim edildi. Teslim aldığımda 3 iş günü içinde benimle iletişime geçilip arabamı onarım için alıp 3 gün onlarda kalacağını ve teslim edileceğini söylediler. Arabamı