to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım Citroen Jumper servis aracım için Mersa Citroen yetkili servisinde bakım yaptırmak istedim. 20.000 km bakımında 22.000 TL ödedim ve şimdi 40.000 km bakımı için ise 25.250 TL talep ediliyor. Bakımda yapılan işlemler ise sadece yağ bakımı ve mazot filtresi...
Citroen Berlingo marka aracım yaklaşık 2 ay önce kendiliğinden istop etmeye başladı ve ardından tekrar çalışmıyor. Bu sorun ara ara, tamamen rastgele şekilde tekrarlıyor. Sorunun çözümü için İzmir Çiğli’deki Arkas Çiğli servisine defalarca başvurdum. Her seferinde aracımı “tamamdır” diyerek teslim e...
Marka: Citroen Model: c3, 2024 model, benzinli, otomatik Dosya/Referans No: 21992451 Servis: Balıkesir Beyaz Otomotiv (Yetkili servis) Temmuz 2024’te sıfır olarak aldığım ve halen garanti kapsamında olan Citroen c3 aracımın 15.000 km bakımı yapıldı ve “sorun yok” denildi. Buna rağmen Haziran 2025’...
06.09.2025 tarihinde Mersin Citroen çayan bayisi tarafından bize teslim edilen Citroen c3 aircroos 1.2 Hybrid 2025 model 0 aracımız 21.09.2025 tarihinde Mersin, Gözne Mezarlığı kapısının önünde araca binip kontağını çevirdiğimiz anda elektrikli motor arızası vererek kaputundan duman çıkarmıştır. Aci...
6 Ekim 2025 tarihinde Citroen C5 Aircross model aracımızdaki hafif hasar nedeniyle Citroen Arkas Gaziemir yetkili servisine kasko kapsamında başvuru yaptık. Servis tarafından aracın azami 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, sağ ön lastiğin Citroen genel merkezden temin edilemem...
"Teşekkürler"
6 Ekim 2025 tarihinde 2024 model Citroen c4 aracımı İzmir arkas servisine bıraktım. Motor Kontrol Beyni'nin değişmesi gerektiği söylendi, ancak bugün ...
2023 model Citroen c3 Shine aracımda yaklaşık birkaç aydır tavan boyasında atma sorunu yaşamaktayım. Üstelik bu aracı, ilk aldığım Citroen’de yaşadığım motor arızası nedeniyle değişim yoluyla teslim almıştım. Yani, daha önce de ciddi bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım ve yeni verilen bu araçta d...
15 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığımız Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hibrit 145 EDC S6 model aracımızda, sağ ön tekerlek tarafından metalik bir sürtünme sesi gelmektedir. Bu ses, her kullanımda yaklaşık 30-40 dakika sürüşten ve araç ısındıktan sonra ortaya çıkmakta, özellikle saatte 50-60 km gibi or...
Citroen EC3 model sıfır aracımı 23 Temmuz’da teslim aldım. Teslim aldıktan sadece 10 gün sonra arıza ışığı yanmaya başladı. Aracımı Citroen Denizli yetkili servisine götürdüm. Serviste aracı makineye bağladılar fakat herhangi bir problem göremediklerini söylediler. Üstelik bu işlem sırasında servis ...
2023 model Citroen Berlingo aracım, 50 bin kilometrede olmasına rağmen Adana Öztek yetkili servisi tarafından eksantrik kayış kiti değişimi gerektiği belirtildi. Ancak parça stoklarda olmadığı ve yurt dışından geleceği söylendi. Bu süreçte aracı kullanmam ve parça geldiğinde bilgi verileceği iletild...
22.09.2025 tarihinde İstanbul Madenler Çekmeköy Bayii’nden Citroen Ami model araç için 100.000 TL kapora ödedim ve 230.000 TL kredi kullandırımı yapıldı. Kredimin aylık ödemesi 25.655,57 TL’dir. Aradan geçen 50 güne rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayii ve Citroen Genel Müdürlüğü ile defalarca ...
31 Ekim 2024 tarihinde Bursa Neskar Citroen bayisinden N*** B**** adına bir Citroen c3 satın aldım. Tüm ödemeleri peşin olarak gerçekleştirdim; 28 Ekim’de 420.000 TL, 31 Ekim’de ise 1.000.000 TL olmak üzere toplam 1.420.000 TL ödedim. Kasko ve sigorta işlemleri de dahil olmak üzere tüm işlemler tama...
Citroen C4X Shine 2024 model 1.2 puretech 130 HP EAT8 smr aracımla 23.08.2025 tarihinde kaza yaptım. 27.08.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka yetkili servisine aracımı teslim ettim ve kabul iş emri formu düzenlendi (İş Emri Kabul No: 10827033, Ray Sigorta Eksper Raporu Dosya No: 10302504415). Aracım gar...
"Citroen otosaya teşekkür ediyorum aracımı hemen teslim aldım 20 gün bekleyeceksiniz dediler ama bekletmeden hemen verdiler sorunu çözdüler ama Citroen ata Otomotiv berbat bir deneyimdi Citroen'den soğudum onlar yüzünden ama otosay sağ olsun tekrar markaya güvenimi sağladı"
İyi günler, ismim ... 07/01/2025 tarihinde Ankara Citroen Ata bayisinden sıfır Citroen C5 Aircross aracımı teslim aldım. Ekim 2025 tarihinde aracımda ilk marşta mekanik ses gelmesi sebebiyle, Ankara Ata Citroen servisine 04/11/2025 tarihinde saat 13:30'da aracımı bıraktım. Araç, ilk marşta mekanik s...
18.06.2025 tarihinde Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross Max (plaka: 34 LPJ 58) aracımda, ilk günden beri ön balatalardan ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Çetaş’a üç kez gittim, markayı aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Balata değişim...
Citroen EC4 model aracım, 28 Ekim’de arızalandı ve çekiciyle İstanbul’daki Erdemir Citroen servisine teslim ettim. Aracımın plaka numarası 48 ALV 940’dır. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen servisten, arızanın tespitiyle veya aracımın ne zaman onarılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Ayrıca...
2025 model haki yeşil Citroen c4 Hibrit aracımı Adana Öztek bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra tavan direk bağlantılarında karşılıklı yükseklik farkı olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Fotoğraflar istendi, ilettim. Ardından aracı inceleme için bayiye götürdüm...
1 Kasım sabahı saat 8.30 için Easygo üzerinden Citroen Berlingo model bir araç kiraladım. Yurt dışından geldiğim için Findeks limitim 1350 civarında çıktı ve bu nedenle aracı teslim alamadım. Sabah erken saatte Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim, oradan Easygo ekibi tarafından Harmandere’ye götürüld...
16 Ekim 2025’te ABC Ankara Peugeot bayisinden teslim aldığım Citroen Berlingo aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracımı bayiden 10 km’de çıkardım, 30. Kilometrede lastik patladı ve sensörler uyarı verdi. 100 metre gitmeden aracı sağa çekip yedek lastiği taktım ve en yakın lastikçiye gittim. L...
31 Ekim 2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımın ön takımları için Öztek Çekmeköy İstanbul servisinden randevu aldım. Aracımı sabah saat 10:00’da servise bıraktım ve akşam 18:00’de ancak teslim alabildim. Ancak aracımın durumu, servisten aldıktan sonra daha da kötüleşti. Serviste araçlara yeterince ...
2025 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda 1950 km’deyim. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren elektronik el freniyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. El freni hem çekilmiyor hem de indirilemiyor; ayrıca araç seyir halindeyken kendi kendine arıza ışığı yakıp yav...
Citroen spacetourer aracımı otomatik şanzıman arızası nedeniyle 29 Eylül tarihinde arkas Karşıyaka Citroen'e teslim ettim 1 ay dan fazla bir süreçte tarafıma ne ikame araç ne de düzgün düzenli bilgi verildi. İş bitti dedikleri noktada aracın bazı trim plastik parçaları kırık ve alt karter muhafazası...
Citroen c4 model aracımın radarı kırıldığı için 17.10.2025 tarihinde Bursa Neskar şubesine tamir amacıyla teslim ettim. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini ve ilgili parça olmadan aracın kullanıma uygun olmadığını belirtti. Yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendiği için ikame araç talebind...