to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında aracımın yıllık bakımları için Ordu Citroen Ateş bayisini aradığımda, yaklaşık bir ay sonrasına, 7 Ağustos... saat 09.30’a randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte, şehrin dışında bulunan bu bayiye giderek aracımı bakıma teslim ettim. Araç tesliminden sonra, bayinin herhangi bir servis u
4 Nisan 2025 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen Bayisi’nden 2025 model Citroen C4X Max paket aracımı satın aldım. 8 Aralı...k 2025’te bir aracın geri geri gelip çarpması sonucu kaza yaptım ve ertesi gün, 9 Aralık’ta aracımı servise bırakıp karşı tarafın sigortası üzerinden hasar kaydı açtırarak ön tampo
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Şirketimiz adına 2026 model, sıfır kilometre iki adet Citroen marka ticari araç satın aldık. Ancak her iki aracımızın ha...sar onarım sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. İlk aracımız 2026 model Citroen spacetourer, 04.06.2026 tarihinde sağ ön taraftan hafif şiddetli bir kazaya karıştı. Karşı araç
Şirketimiz adına satın aldığımız 2026 model, sıfır kilometre Citroen marka iki ticari aracımızın hasar onarım sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Araçlarımız şirketimizin kendi mülkiyetindedir ve günlük operasyonlarımızda aktif olarak kullanılmaktadır. Tüm işlemler İstanbul Sancaktepe’deki Citr
22.07.2026 tarihinde Antalya Balaban Citroen bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.2 Hybrid Plus donanımlı C...itroen c5 Aircross aracım, 03.08.2026 tarihinde henüz 1.364 km kullanımdayken motor arızası vermiştir. Arızanın ardından Citroen Yol Yardım hizmeti üzerinden çekici çağırarak aracı
Citroen c5 aracımızla 10 Temmuz tarihinde kaza yaptık ve aracı 13 Temmuz’da Bursa Nilüfer’de bulunan Nescar yetkili serv...isine teslim ettik. Aracımız yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen, parça temininin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bize sadece sözlü olarak işlerin 15–
22.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross max 83 kW aracımda 28.04.2026 tarihinde ...airbag ve emniyet kemeri sistemi arızası meydana geldi. Güvenlik sistemine ilişkin bu arıza nedeniyle aracımı aynı gün Otokoç Gebze Citroen Yetkili Servisi'ne teslim ettim ve araç
15 gün önce Citroen c4 X aracımı arızası sebebiyle Samsun Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yapılan inceleme sonu...cunda enjektörlerin değişmesi gerektiği belirtilerek parça siparişi verildi. Parça genel merkezden geç de olsa geldi; ancak bu kez de “yanlış parça gönderilmiş” denilerek süreç en
Citroen Can Otomotiv İstanbul Ümraniye bayisinden aldığım E‑C3 Aircross aracımda, aracı ilk aldığım günden beri sağa çek...me sorunu yaşıyorum. Aracı teslim aldığım anda durumu ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylenip yalnızca rot ayarı yapılarak araç tarafıma geri verildi, ancak aradan yaklaşı
Citroen Sıfır Araç 2. Günde Motor Arıza Işığı ve Katalizör Arızası Verdi, Değişim Reddediliyor ve Müşteri Oyalanıyor! 1...4.07.2026 tarihinde Ankara Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max 1.2 Hybrid araç satın aldım. Plakası 06 *** 497, şasi numarası VR7BAHPY0TE025209 olan bu araç, daha tesl
2023 model Citroen C4 aracımda yaklaşık 2 aydır emniyet kemeri gergi ve hava yastığı arızası uyarısı 3 defa yandı. Göste...rge panelinde “Hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle 28.07.2026 tarihinde sabah
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et
02.06.2026 tarihinde Gebze Otokoç Citroen bayisinden sıfır kilometre C4X model bir araç satın aldım. Aracım henüz 1300 k...ilometredeyken 27 Haziran’da motor arıza ışığı yaktı. Sıfır araçla ailemle birlikte keyifle kullanmak, tatil planları yapmak isterken, daha ilk aylarda servis servis dolaşmaya başl
03.07.2026 tarihinde 2025 model, 11.000 km’de, ikinci el Citroen C4X aracını satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle... garanti durumunu netleştirmek için yetkili müşteri hizmetlerini aradım ve aracın garanti kapsamında olduğu bilgisi bana açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek aracı almaya karar ve
2024 model Citroen c3 Aircross aracımın plakası 57 aby 204. Bir süredir özellikle start/stop modunda çalışırken veya ara...cı ilk çalıştırmaya çalıştığımda araçtan farklı bir ses geliyor, ilk denemede çalışmıyor ve ekranda “manuel olarak tekrar başlatın” uyarısı çıkıyor. İkinci denemede araç çalışsa da
08.06.2026 tarihinde G**** Sancaktepe Citroen bayisinden sıfır Citroen Berlingo satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa ...süre sonra araç üzerinde boya hataları ve boya atmalarını fark ettim ve durumu hemen bayiye bildirdim. Bayi önce boya ile ilgili fotoğraf çekimi için yaklaşık 10 gün sonrasına gün
2026 model sıfır aldığım Citroen c3 Aircross hibrit aracım, satın aldıktan 3 gün sonra park halindeyken başka bir aracın... çarpması sonucu hasar aldı. 30.06.2026 tarihinde aracı Eyüp Mar Oto servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 28.07.2026 itibarıyla araç hâlâ onarılmad
3 ay önce Samsun Demir Otomotiv'den almış olduğum 55pm1** plakalı Citroen C5 Aircross 1.2 Hybrid modeli ile aracım henüz... 3000 km'deyken tatil dönüşü Antalya‑Konya yolunda telefonun çekmediği bir dağ başında şanzıman arızası sebebiyle yolda kaldım. Aracımın kapı ve ekran jelatinleri bile sökülmemişke
Bursa Nilüfer Neskar Citroen servisine C4X model aracımı yaklaşık 1 aydır aynı motor arızası nedeniyle bu ay içinde dörd...üncü kez servise bırakmak zorunda kaldım. Aracımı son olarak bu sabah tekrar servise bıraktım ancak gün boyu araçla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 1 aydır serv
2026 model Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrası aracı 8 Temmuz 2026 tarihinde Eyüp’te bulunan Mar Oto yet...kili servisine teslim ettim. Parçaların yurt dışından geleceği ve onarımın en az 1,5 ay süreceği söylendi. Bu süre zaten başlı başına çok uzunken, süreç boyunca tarafıma hiçbir şek
2025 model Citroen e-C3 Plus paket aracımı Citroen genel merkez üzerinden satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden b...eri My Citroen uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamanın artık güncel olmadığını, çalışmadığını söyleyip bu kez Citroen Link uygulamasını yüklememi i
Kartal Citroen Öztek yetkili bayiden 23 Ocak 2026 tarihinde Citroen c3 Aircross 2025 Max paket aracımı sıfır olarak satı...n aldım. Aracı full paket ve sorunsuz kullanmak amacıyla aldım ancak teslimden yaklaşık 1 ay sonra araçta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ön ve arkadan gelen sesler, ön ve arka
23.01.2026 tarihinde Kartal Citroen Öztek bayisinden sıfır olarak c3 Aircross Max paket bir araç satın aldım. Aracı aldı...ğım günden beri yaşadığım sorunlar yüzünden hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Aracı farklı tarihlerde toplam 4 kez servise götürmek zorunda kald
