Citroen araç teslim

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Gapel bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldık. Bayide çalışan İ****** Bey, aracın tek şarjla 400 km yol gidebileceğini belirtti. Ancak aracı teslim aldığımız günden bu yana, tam şarjla en fazla 200 km yol gidebiliyoruz. Bu sorun sürekli...

17 Eylül 2025 tarihinde sıfır kilometre Citroen C3 Aircross aracımı Arkas Citroen Karşıyaka bayisinden teslim aldım. Aracın şasi numarası VR7CGHPY8ST157924, plakası ise 35 CSA 727’dir. Aracım henüz 16 günlük ve 700 km’deyken, park halindeyken motor kısmından aniden alev aldı. Neyse ki olayı erken fa...

03.01.2025 tarihinde eşim M*** K***** adına Erdemirler Otomotiv İstanbul’dan 2024 model Citroen Berlingo Shine paket araç satın aldık. Satış sırasında bize şarjlı araç süpürgesinin hediye edileceği vaadinde bulunuldu. Ancak aracı teslim aldığımız günden bu yana, defalarca telefon ve mesaj yoluyla Er...

Araçta bir çok arıza var. Yetkili servis tam bir acemi ve ilgisiz. Müşteri olarak mağdur oldum. Paramla rezil oldum. Ticari zarara uğradım. Hem yetkili servis hem de Citroen müşteri iletişlim ile görüşmelere rağmen 1 senede bir milim yol alınamadı. Sonuç olarak mağdurum. Citroen marka araç aldığıma ...

24/12/2024 tarihinde Citroen Diyarbakır Başdaş bayisinden c5 Aircross model bir araç satın aldım. 2024 yılında araç alan herkese verilen “Ailemize Hoşgeldin” hediye paketinin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Bayi, hediye paketinin kalmadığını belirtti. Bunun üzerine Citroen genel merkeziyle il...

09.07.2025 tarihinde Antalya’daki Citroen Balaban bayisinden Citroen E-C3 Aircross model bir araç satın aldım. Satış sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak aracımda kısa sürede ciddi arızalar oluştu. İlk olarak 09.08.2025’te “Sistem arızası (Elektrik motorunda bir arıza tespit edildi) ” uyarı...

Citroen markalı aracımla ilgili yaşadığım satış sonrası hizmet süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracım otoparkta park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Aynı gün çekiciyle Citroen Otosay Ankara Yetkili Servisi’ne götü...

5 Ekim 2025 Pazar günü saat 11 sularında Citroen c5 Aircross model aracım (34 mby 61 plakalı) çalışmadı. Bunun üzerine yol yardım hizmetini arayarak destek talep ettim ve aracım İstanbul Sultanbeyli’deki Gülan lar servisine çekildi. Serviste yapılan incelemede eksantrik zincirinin kırıldığı belirtil...

16 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım küçük bir kaza sonrası Citroen C4X aracımı Samsun’daki Demirler Yetkili Servis’e teslim ettim. Aracım şu anda 54 gündür serviste ve bu süreçte tarafıma herhangi bir teslim tarihi verilmedi. Servisten bilgi almak için defalarca aramama rağmen, telefonlara yanıt ala...

Malatya Ilıcak Citroen Yetkili Servisi’ne, 44 agf 436 plakalı Citroen c4 X aracımın motor beyni (ecu) arızası nedeniyle başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis önce onarımın yetkili servis dışında yapılmasını teklif etti. Bunun Citroen’in garanti politikalarına aykırı olduğunu d...

4 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Citroen C5 Aircross aracımda, Haziran 2025’te başlayan ve halen çözülemeyen klima hortumunda klima gazı kaçağı problemi yaşamaktayım. 12 Eylül 2025’te İstanbul Mar Oto Citroen Yetkili Servisi’ne bıraktığım aracımda, 15 Eylül’de klima hortumunda gaz kaçağı tespit e...

23.09.2025 tarihinde geçirdiğim maddi hasarlı trafik kazası sonrası 2025 model Citroen C4 aracımı, 47 AEJ 433 plakasıyla Kızıltepe yetkili servisine teslim ettim. Serviste bana, gerekli yedek parçaların ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipariş edileceği ve en az 30-45 iş günü süreceği bildirildi. A...

2025 Ocak ayında İstanbul Maltepe Değer Otomotiv’den sıfır Citroen C4X araç satın aldık. Satış sırasında, hem bana hem de eşime hediye kitinin araçla birlikte verileceği satış temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Ancak aracı teslim aldığımızda herhangi bir hediye kiti verilmedi. Sonrasında çevre...

Citroen XC4 aracımızda bir problem oldu. 15 gündür arabayı teslim etmiyorlar. Balıkesir Beyaz Otomotiv ve Citroen servisinde hizmetten memnun kalmadım. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Hizmet alamıyorum. Yedek araç da temin edilmiyor.

11 Eylül’den bu yana Citroen c3 Aircross aracımın arızalanması nedeniyle, Citroen’in yönlendirmesiyle Otocar İstanbul Yenibosna şubesinden 34 hsl 200 plakalı Hyundai marka ikame araç aldım. Araç teslimi sırasında, mesleğim gereği şehir dışına çıkmam gerektiğini özellikle belirttim ve şehir dışı kull...

Citroen marka elektrikli c3 Aircross Max model aracımı sıfır olarak satın aldım ve henüz 2 aylık olmasına rağmen ikinci kez “ESP, asr, geri kaydırma, lastik basınç, park fren arızası” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Bu hatalar zaman zaman kendiliğinden yanıp sönüyor, araç kafasına göre uyarı veriyor ve...

Citroen C3 Aircross marka aracımı 09.11.2023 tarihinde sıfır olarak Citroen Mepa Bahçelievler Yenibosna bayisinden aldım. Aracı teslim aldığımda şoför kapısı fitilinde soyulma vardı, bunu hemen bayide gösterdim ve plastik sürtünmesinden kaynaklandığı, önemli bir sorun olmadığı söylendi. Ancak aracın...

14.07.2025 tarihinde kaza yapan Citroen c3 Aircross model aracımı tamir edilmesi için Sancaktepe Gülan Citroen Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık üç aydır aracımın parça tedariği gerekçesiyle teslim edilmedi. Defalarca hem servisi hem de Citroen genel merkezini aramama rağmen, hiçbir şekilde bilgilen...

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı Muğla Fethiye Coşkunlar Citroen bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri klima ve arka amortisör sorunları yaşıyorum. Klimam soğutmuyor, klima fanı zaman zaman kendi kendine durup tekrar çalışıyor. Arka amortisörler patlak durumda. Ayrı...

07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Egem Ekmas Otomotiv Citroen bayisinden C4X model araç için anlaşma yaptım ve 1.100.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aracın Eylül ayı başında teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde ba...

2025 model Citroen Berlingo aracımı Şubat 2025’te Adana Yüreğir Öztek bayinizden satın aldım. 15.000 km bakımı için servise götürmeye hazırlanırken, park halindeyken belediye aracının %100 hatalı bir şekilde soldan çarpması sonucu stop lambası kırıldı. Hem stop lambası değişimi hem de bakım işlemi i...

23.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Muğla Citroen Turgut bayisinden Citroen Ami model aracı teslim aldım. Aracı almadan önce satış temsilcisi bana yazışmalarda a1 ehliyetin yeterli olduğunu ve aracın muayene gerektirmediğini belirtti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra ruhsatı incelediğimde, ar...

Citroen c3 Aircross 2025 Hybrid aracımı teslim aldığım günden beri aracın ön tekerlerinde sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Aracım halen garanti kapsamındadır. Aracımı Büyükçekmece Çetaş Citroen servisine götürdüm, ancak serviste sorunun kaynağı bulunamadı v...