to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde Citroen Türkiye tarafından, aracımda tespit edilen fabrika kaynaklı bir üretim hatası nedeniyle..., tarafıma SMS ile iletilen geri çağırma bildirimi üzerine servise çağrıldım. Bu kapsamda aracımı sabah 08.30’da yetkili servise teslim ettim, işlemin akşam saatlerinde tamamlanaca
Arkas Citroen C3 Aircross aracım için 20.07.2026 tarihinden beri iki gündür yetkili serviste bulunuyorum ve servis sürec...indeki yavaşlık ile ilgisizlikten ciddi anlamda şikayetçiyim. Araç teslim edilirken “yukarıda bekleme alanında bekleyin” denilmesine rağmen işlemler o kadar yavaş ilerliyor ki defa
Yılbaşında Gülan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aracı aldıktan hemen sonra multi...medya/infotainment ekranında ciddi arızalar oluştu. Ekran sık sık donuyor, parazit yapıyor, tamamen kararıyor ve dokunmatik kısmı hiç çalışmıyor. Aracı ilk aldığım dönemde bayiye b
"Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum. Daha sonra Citroen'e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı minnettarım."
Citroen C4X marka aracımla 26 Mart’ta bir kaza geçirdim ve kasko devreye girdikten sonra aracımı Sakarya’daki Bül Oto Ci...troen yetkili servisine teslim ettim. Ekspertiz sonrasında beş parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi. Dört parça geldi ancak beşinci parçanın nerede olduğu ve ne zaman gel
Citroen c5 Aircross marka aracımın ön tamponunu yaptırmak üzere 10 Nisan tarihinde Çiğli Citroen yetkili servisine tesli...m ettim. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracım şu anda serviste bulunuyor ve plaka numarası 35 atf 697’dir. Bu süreçte defalarca ikame araç talep etm
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık iki hafta önce Bursa Nilüfer’deki Nescar servisine bıraktım. Garanti kapsamında bir... parça isteyeceklerini söyleyip bugün sabah tekrar aracı servise getirmemi istediler. Aracımı sabah erkenden bıraktıktan yaklaşık bir saat sonra arandım ve aracımı ancak pazartesi
Nisan ayında Citroen Gülan bayisinden sıfır kilometre c3 Aircross araç satın aldım ve aracı 22.04.2026 tarihinde teslim ...aldım. Teslim sırasında aracın paspaslarının ve anteninin araçta olmadığını fark ettim. Bayi, bu parçaların firma tarafından gönderilmediğini söyleyerek yaklaşık 1 ay içinde adresi
01.06.2026 tarihinde Citroen c Elysee aracımla kaza yaptım ve aracımı özel servise bıraktım. 06.06.2026 tarihinde eksper... incelemesi tamamlandı ve değişmesi gereken parçaların sipariş edildiği, kaputun ise Türkiye stoklarında olmadığı için 09.06.2026 tarihinde yurt dışından sipariş verildiği bilgisi
19 Haziran’da İstanbul Eyüp’te bulunan Mar Oto’dan sıfır kilometre, 2026 model, en full paket Citroen Berlingo araç satı...n aldım. Aracı Kemerburgaz depo’dan teslim aldım, hemen ardından Kemerburgaz Total istasyonundan mazot aldıktan kısa bir süre sonra Haliç Üniversitesi önünde araç tamamen yolda kal
13 Nisan’da kaza yaptım ve aracımı 14 Nisan’da Citroen Arkas Gaziemir yetkili servisine bıraktım. Aracım yaklaşık 45 gün... boyunca sadece parça bekledi ve toplamda 23 Haziran’a kadar serviste kaldı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen koltuk kılıfı ve bazı parçalar hâlâ temin edilemedi; araç bana tam
Babamın üzerine kayıtlı Citroen Berlingo aracımız, 22 Mayıs 2026 tarihinde yetkili serviste 30.000 bakımı yapıldıktan sa...dece bir gün sonra hiçbir uyarı vermeden çalışmadı ve 23 Mayıs’tan bu yana Citroen öztek Çekmeköy Yetkili Servisi’nde tutuluyor. Aracın bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen
Citroen Berlingo aracımı AdBlue arızası nedeniyle 26 Haziran’da Citroen Öztek Kartal servisine bıraktım. Aracın en fazla... 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak araç bana ancak 14 Temmuz’da, yani 21 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca servisten hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aracıma
"Teşekkürler sorun inşallah kısa sürede çözülür."
18.06.2026 tarihinde 34 prb 905 plakalı 2020 model Citroen Berlingo ticari aracımız kaza yaptı ve aracı Mersa Güngören C...itroen bayisinin servisine bıraktık. Bu süreçte ne Mersa Güngören yetkilileri ne de Hdi Sigorta tarafı bizimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmedi, dosya süreciyle ilgili hiçbir
2020 model 1.5 dizel Citroen c5 aracımla 4 Mayıs tarihinde kaza yaptım ve aracımı Yalova’daki Citroen Soysallar Yetkili ...Servisi’ne teslim ettim. Aracımın hasarı ön tampon ve turbo motoru soğutma parçası ile sınırlı olmasına rağmen, 13 Temmuz itibarıyla hâlâ aracımın serviste olduğunu ve parça bekled
2024 model, 2025 çıkışlı Citroen Ami aracımla 17 Nisan tarihinde kaza yaptım ve aracımı İzmir Gaziemir Arkas Citroen yet...kili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, amortisör parçası tedarik edilemediği gerekçesiyle aracımı halen teslim alamadım. Servise teslim ettiğim günden
Haziran 2026’da teslim aldığım Citroen e-C3 Aircross aracımla 11 Temmuz 2026 tarihinde Foça’da ciddi bir sorun yaşadım. ...Araç yaklaşık 1200 km’deyken Deveboynu askerî tesislerine çıkan rampada, araçta 4 yetişkin varken yokuşta kalkış yaparken aracın yokuşu çıkmakta zorlandığını ve geriye doğru kaçırd
2026 model, elektrikli Citroen C3 Max paket aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aracın elektrik v...e sürüş aksamıyla ilgili pek çok ciddi sorun yaşadım. Buna rağmen her defasında yetkili servisten “sorun yok” geri bildirimi aldım ve sonunda 17 Haziran 2026 tarihinde ağır hasarlı
2023 yılının Aralık ayında 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi Shine paket, inci beyazı gövde ve siyah tavanlı ar...acımı sıfır olarak satın aldım. Bu araçla bir buçuk yıl içinde yaşadıklarımı, başkaları aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Aracım henüz 13.000 km’deyken uzun yo
2026 model, 08.06.2026 tarihinde satın aldığım Citroen c3 Aircross Hybrid Max aracımda, aracı teslim aldığım üçüncü günd...en bu yana hem Connect Box/mycitroën bağlantısı hem de gsr2 kapsamındaki sürücü destek sistemleriyle ilgili çeşitli sorunlar yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamışt
25 Nisan 2026 tarihinde 2024 model Citroen c3 aracımı ön takımdan gelen ses nedeniyle İzmir Gaziemir’de bulunan Arkas ye...tkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sorunun rotil parçasından kaynaklandığı, ilgili parçanın sipariş edileceği tarafıma bildirildi. Aradan aylar geçmesine rağmen
03.07.2026 Cuma günü saat 13.30’da 2024 model Citroen C4X aracımı Bursa Nilüfer Nescar servisine bıraktım. Aynı gün tara...fıma dönüş yapılarak aracın beyninin arızalı olduğu, garantiden değişim yapılacağı ve bu işlem için aracın 1–2 hafta serviste kalması gerektiği söylendi, ben de buna onay verdim.
