
C5 Aircross’ta Motor Sorunları Ve Servisten İlgisizlik

Citroen’den sıfır olarak satın aldığım C5 Aircross aracımda, daha ilk haftadan itibaren ciddi motor sorunları yaşamaya başladım. Aracı çalıştırdığım anda motordan çok sesli bir çalışma ve “kit kit” şeklinde sesler geliyor. Özellikle aracı geri vitese aldığımda motor yerinden fırlayacakmış gibi “küt ...
Citroen C5 Aircross’da Kronik AdBlue Arızası Ve 125 Bin TL Tamir Ücreti

Citroen C5 Aircross 2020 model EAT8 Shine donanım dizel aracımda, bu araçlarda kronik olarak bilinen AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu an 78.000 km’de ve AdBlue dolumunu her zaman kapalı şişe ile yapmama rağmen yaklaşık üç hafta önce Sakarya’ya giderken yolda arıza uyarısı verdi. Sakarya’da Ci...
Araç Tesliminde Eksik Paspas Ve Yetersiz Bilgilendirme
31 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Başaran Citroen bayisinden sıfır kilometre C5 Aircross araç satın aldım. Araç teslim edilirken paspaslar araca konulmadan teslim edildi ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Aracı teslim aldıktan sonraki gün paspasların olmadığını fark edip bayiyi aradığımda, pas...
83 Gün Boyunca Serviste Kalan Citroen C3 Aircross İçin Haksız Gecikme Ve Desteksizlik

Citroen C3 Aircross marka aracımı motor ikaz uyarısı vermesi üzerine 12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Citroen Arka servisine götürdüm. Araç daha 1.000 km’de olmasına rağmen şanzımanın değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Garanti onayı almaları ise tam 1,5 ay sürdü. Garanti onayı alındıktan s...
İzmit Çetaş Citroen Bayisinde Paspas Ve Kitapçık Teslimatı Gecikiyor

30.01.2026 tarihinde İzmit Çetaş Citroen bayisinden c5 Aircross model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda aracın içinden paspaslar ve araç kitapçığı çıkmadı. Paspasların sonradan verileceği, gümrükten gelmediği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...
Garanti Redleri Ve Tekrarlanan Arıza Sorunları Citroen C5 Aircross’da Güveni Sarsıyor
Citroen c5 Aircross marka aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aracımın önce tavan kısmında boya atması meydana geldi, ardından direksiyondaki "airbag" yazan bölümde ciddi soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanması zaten kabu...
Garanti Yanıltması Ve 15000 TL Fazladan Ücret
Balıkesir Beyaz Citroen servisine ait 2022 model Citroen c5 Aircross aracımızı, Kasım ayında bazı parçaların değişmesi gerektiğini belirterek götürdük. Durumu anlattığımızda, garanti süremizin bitmesine 1 ay kaldığını, 10.000 TL ödeme yaparsak tüm bu parçaların garanti kapsamında değişeceğini söyled...
Garanti Uzatması Sonrası Arızaların Reddedilmesi Ve Cevapsız Şikayet
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın garantisini ücret ödeyerek 2028 Haziran ayına kadar uzatmama rağmen Malatya Citroen Ilıcak yetkili servisi garanti birimi ile garanti kapsamı konusunda ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, kronik olduğunu düşündü...
Citroen C3 Aircross Hibrit Modda Çöküyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Citroen c3 Aircross marka aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve araç düşük devirlerde ve durmalarda sürekli hibrit Moda geçip ardından susuyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve güvenli sürüşümü ciddi şekilde etkiliyor. Aracı bu sorun nedeniyle yetkili servise götürdüm. Üç aya yakın randevu ve p...
Citroen C5 Aircross Direksiyon Kapağı Soyulması Üretim Hatası Olarak Garanti Talebi

2022 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımın direksiyon kapağında yaklaşık 7–8 aydır devam eden ve giderek ilerleyen bir soyulma problemi yaşıyorum. Bu durumun tamamen kronik ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, direksiyon kapağındaki bu soyulmayı ...
Yeni Citroen C3 Aircross'ta Multimedya Ekranının Kendiliğinden Açılıp Yanıp Sönmesi Sorunu

Citroen c3 Aircross elektrikli aracımı 13.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra multimedya ekranında bir problem yaşamaya başladım. Araç kapalı duruma her geçtiğinde multimedya ekranı kendi kendine açılıyor, yanıp sönüyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de bö...
Araç Onarımında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Avek Citroen Başakşehir servisine, 2025 model Citroen C3 Aircross aracımı 25 Aralık’ta yaşadığım kaza sonrasında 26 Aralık tarihinde onarım için teslim ettim. Ancak aradan iki aydan fazla bir süre geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca servise en az altı ke...
Garanti Kapsamındaki Rot Başı Parçalarının 1 Yıl İçinde Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Citroen c5 Aircross aracımda sağ ve sol rot başı, daha önce garanti kapsamında Otosay Citroen Etimesgut Ankara yetkili servisinde değiştirilmişti. Ancak bu parçalar 1 yıl bile dolmadan tekrar arıza yaptı ve tekrar değişim için başvurduğumda bu kez benden ücret talep edildi. Servis, önceki değişimin...
Teslimat Sonrası Paspas Ve Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Yanlış Hitap

11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABC Citroen bayisi ile yaptığım sözleşme kapsamında peşinatı o gün yatırdım, kalan ödemenin tamamını da 25 Aralık’ta ödedim. C5 Aircross aracımı ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak araç teslim edildiğinde içinde paspas yoktu ve o günden beri paspasları...
Yeni Citroen C3 Aircross Arızalı, Değişim Ve İkame Araç İstiyorum

2025 model Citroen C3 Aircross marka Hybrid Max aracımı Muğla T***** Citroen bayisinden aldım. Araç henüz 1258 km’de olmasına rağmen, 2026 yılı Şubat ayında aracın iç sıcaklık göstergesi yaklaşık 10 derece göstermesi gerekirken 55 derece göstermeye başladı ve aynı anda motor arıza uyarısı yandı. Sıf...
Yeni Citroen C5 Aircross'ta Multimedya Ekran Sorunu Ve Servis İkame Araç Eksikliği

Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını bekledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3...
Yeni Citroen Araçta Gizli Boya Sorunu Ve 100 Bin TL Değer Kaybı

7.09.2025 tarihinde Citroen Mepa Otomotiv’den sıfır olarak Citroen C3 Aircross Max araç satın aldım. Aracım henüz 3000 km’deyken, yine Citroen marka bir C5 Aircross ile değiştirmek için Mar Oto’ya giderek aracımı takasta kullanmak istediğimi belirttim. Burada yapılan ekspertizde aracın sağ iki kapıs...
Citroen Radyodaki Sürekli Gürültü Nedeniyle Araç Kullanılamıyor Ve Çözüm Talebi

Temmuz 2025’te Citroen c3 Aircross hibrit bir araç satın aldık. Aracı aldıktan ertesi gün uzun yola çıktık ve daha İstanbul’dan bile çıkmadan araçtan balon patlaması ya da bir şeye çarpma sesi gibi çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Aracı kenara çekip kontrol ettik, dışarıda bir şey bulamad...
Citroen Servisinde Parça Gecikmesi Ve İkame Araç Reddi
Yaklaşık 2 ay içerisinde 3 adet Citroen EC3 Aircross araç satın aldık. Bu araçlardan biri ile arkadan kaza yapıldı ve araç yaklaşık 1,5 aydır Mersin Çayanlar serviste bekliyor. Bu süre boyunca her seferinde yurt dışından parça beklendiği söyleniyor ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bil...
Citroen C3 Aircross Parça Tanımsızlığı Nedeniyle 8 Ay Süren Servis Beklemesi Ve İkame Araç Talebi
Citroen c3 Aircross aracım 10 Temmuz 2025 tarihinden beri İzmit Çetaş yetkili servisinde yatıyor ve “parça tanımlı değil” denildiği için aracımın onarımı aylardır yapılamıyor. Servis, sistemde parça tanımlı olmadığı gerekçesiyle sipariş dahi veremediklerini söylüyor. Yaklaşık 8 aydır aracımı kullan...
Bagaj Kapağı Ve Kilitler Kendiliğinden Açılıyor Güvenlik Endişesi

Citroen c5 Aircross 2025 model sıfır kilometre aracımı yaklaşık 20 gün önce Citroen Sancaktepe G***** bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, gece boyunca bagaj kapağının kendiliğinden açıldığını ve sabaha kadar bu şekilde açık kaldığını fark ettim. Bu sırada bagaja kediler gir...
Tekrar Eden Sensör Arızası Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Araçsız Kalma
2024 model Citroen c3 Aircross aracımı alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Şubat ayı başında motor arıza ışığı yandı ve aracım servise çekildi. İlk olarak Erzurum Sönmezer Citroen servisine götürülen aracım bir hafta serviste kaldıktan sonra sensör arızası denilerek tamir edildiği söylendi ve aracımı tesli...
Isıtma Ve Termostat Arızası İçin 9.000 TL Tespit Ücreti; Garanti Reddi

2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracımda uzun süredir devam eden ısıtma problemi ve termostat arızası nedeniyle aracı bugün sabah 08:30 randevu ile Güngören Mersa yetkili servise götürdüm. Aracım 116.000 km’de olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, sadece arıza tespiti için...