5
Çözüldü
2 Ağustos 00:3735
"Teşekkürler ilgilendiler"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi çıktı
333 şikayet
5
Çözüldü
Lokumda Sert Fıstık Kabuğu Diş Kırma Tehlikesi
27 Temmuz 22:50219
"Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim"
Çitlekçi Kırıkkale Şubesinde Müşteriye Yönelik Fiziksel Tehdit Ve Kaba Davranış
27 Temmuz 16:46394
26.07.2026 akşamı saat 18:00–19:00 civarında Çitlekçi Kırıkkale şubesinde yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şeker reyonundan alışveriş yapmak için yardım istememe rağmen kadın bir personel tarafından yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. İlgilenmeyeceğini anlayınc
5
Çözüldü
27 Temmuz 00:2281
"İlginiz için teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
1
Etikette Siirt Fıstığı, Pakette Farklı Fıstıklar: Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi
26 Temmuz 15:34167
25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü
5
Çözüldü
23 Temmuz 22:5249
"İlginiz için Teşekkürler"
Dilay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Poşet Ücreti Talebi Ve Personel Tutumunun Açıklanması
23 Temmuz 22:33332
"Ürünler taze ve Fiat uygun personel ve beni arayan görevli teşekkür ederim"
21 Temmuz saat 18.10 civarında Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi mağazanızdan... 3 adet hazır paketlenmiş kuruyemiş (fındık, badem ve çam fıstığı) aldım. U
4
Çözüldü
20 Temmuz 11:0017
"Yaşadığımız sorunun kısa sürede ilgilenip mağduriyetimin giderilmesinde azami gayret gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
20 Temmuz 09:0667
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Temmuz 18:28166
"Çözüm merkeziniz hızlı çalışıyor Gölcük şube yetkilisine ayrıca teşekkür ederim"
Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
12 Temmuz 12:372
"Teşekkürler"
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Temmuz 21:24
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Çitlekçi Padişah Lokum’da Plastik Boncuk Bulunması Ve Cevapsız Şikayet
7 Temmuz 15:47164
Çitlekçi'den almış olduğum "Padişah Lokum" ürününün içerisinden görsellerini de ekleyeceğim koyu kırmızı renkte plastik ...boncuk bir parça çıktı. 03.06.2026 tarihinde ürünü poşetiyle birlikte Çitlekçi'nin Kule Şube adresine götürdüm. Mağazadaki sorumluya durumu anlattığımda ürünü değiştirebileceğini y
5
Çözüldü
Çitlekçi Cevizli Sucuktan Kıl Çıktı
1 Temmuz 11:0591
"Müşteri hizmetlerinden Leyla hanım hızlı çözümü ile süreç tamamlanmıştır. Ayıplı Ürün üretici firmaya gönderilecek"
5
Çözüldü
Çitlekçi Cipsinde Çakıl Taşı Çıktı, Çocuğumun Dişi Kırıldı
10 Haziran 22:47155
Çitlekçi firmasının 28.09.2026 son tüketim tarihli, 510 gramlık soslu fıstı...k cipsi ürününü İzmit Sembol şubesinden satın aldım. 10.06.2026 günü saat 2
5
Çözüldü
1 Haziran 14:5042
"Geri dönüş sağlandı firma ürünlerinin arkasında durdu mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ambalaj Yanıltması: Kakaolu Etiketli Pişmaniye Sadece Sade Çıktı
12 Mayıs 17:24392
"Hızlı dönüş ve mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."
5
Çözüldü
20 Nisan 14:0512
"Özellikle Leyla hanım ve Osman beye teşekkür ediyorum"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Antep Fıstıklı Lokumda Taş Çıktı, Diş Ağrısı Ve Kalite Kontrol Sorunu
18 Nisan 21:08557
18 Nisan 2026 tarihinde Çitlekçi’nin Kocaeli/Başiskele şubesinden aldığım Antep fıstıklı lokumun içerisinden taş çıktı. ...Lokumu yerken bu taş nedeniyle dişimde ağrı oluştu ve ürünün bu halde satışa sunulmuş olması beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından ciddi şekilde endi
5
Çözüldü
5 Nisan 20:16488
"İlginiz için teşekkürler"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Nisan 00:288
"Çitlekçi firmasına sattıkları ürünün arkasında durdukları için ve biz mağazaya gelemediğimiz halde evimizden ürünü aldırıp tekrar kargo ile evimize gönderdikleri için Çok teşekkür ediyorum"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Bayat Kuruyemiş Ve Çekirdek Ürünleri İçin Ücret İadesi Talebi
26 Mart 00:22714
21 Mart tarihinde Çitlekçi Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında çeşitli kuruyemiş ve çekirdek alışver...işi yaptık. Aldığımız tuzsuz kavrulmuş ayçekirdeği, kajun soslu mısır, fındık, kavrulmuş fıstık, çam fıstığı ve badem şekeri dahil tüm ürünler bayat çıktı, acı bir tadı vardı ve tü
5
Çözüldü
22 Mart 18:314
"Gerekli bilgiyi verip özür dilediler. İlgi ve alakaları için Tunçlar Holding ve Çitlekçi markasına teşekkür ederim."
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
1
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!
16 Mart 11:49372
Marka Profili
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59