5
Çözüldü
8 Eylül 23:0615
"Teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi çıktı
362 şikayet
4
Çözüldü
6 Eylül 02:39
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Eylül 01:4831
"Şikayetimi ilettiğim anda hemen dönüş sağlanıp ürünle ilgili değişim yapıldı. Bunun yanında gönderdikleri ikramlar da ayrıca memnun etti. Bu zamana kadar severek tercih ettiğimiz Çitlekçi'yi tercih etmeye devam edeceğiz 🙏🏻🌸"
Name şikayetini yayından kaldırdı
Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Müşteriyi Sıradan Çıkarma
30 Ağustos 19:26436
30.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Çitlekçi Kuruyemiş İncek Vista AVM mağazasında yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Kasada sistemsel bir sorun yaşanırken başka bir kasa açıldı ve görevli buradan alabilirim dedi. Önümdeki beyefendi bir süre ilerlemeyince ben de yeni açılan kasaya geç
5
Çözüldü
Çitlekçi Şubesinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
29 Ağustos 16:05394
"Teşekkürler çitlekçi, geri dönüş ve hassasiyet için."
29 Ağustos günü saat 11.00 civarında Çorum Çevre Yolu üzerinde bulunan Çitl...ekçi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın ortasında duran ürünl
5
Çözüldü
26 Ağustos 10:53
"Geri dönüş ve hediye için teşekkür ederiz."
Munise şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi Ürünlerin Bayat Olması
25 Ağustos 08:45139
"Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Adresime gönderilen ürünler içinde Çitlekçi markasına da teşekkür ederim. Hem mağduriyeti giderdiler hem de gönlümü aldılar."
5
Çözüldü
24 Ağustos 17:19
"Konu hakkında hassasiyet oldukça fazla"
Nesrin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Ağustos 21:0870
"Leyla Hanımla görüştük. Kendisine teşekkür ederim"
Göksu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Tuzlu Ayçekirdeğinde Aşırı Tuz Ve Sağlık Riski
17 Ağustos 16:22157
"Çözüm için teşekkür ederiz."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
17 Ağustos 15:5659
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi Ataşehir Şubesinde Siirt Fıstığı Yerine Antep Fıstığı Karışımı Verilmesi
16 Ağustos 03:46208
"Müşteri hizmetleri tarafından telefon ile aranarak çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Çitlekçi Ataşehir şubesinden 15.08.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında... yaptığım alışverişte özellikle Siirt fıstığı tercih etmeme rağmen aldığım
1
Böcekli Çikolata Draje Ürünü İçin Hızlı İade Ve Hijyen İncelemesi Talebi
15 Ağustos 16:49172
Çitlekçi’nin Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık bir saat önce çikolata draje ürünleri de içeren alışveriş yaptım ve ...toplamda 1.297 TL ödeme gerçekleştirdim. Eve geldiğimde çikolata draje paketlerinden birinin içinde böcek olduğunu ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir duru
Çitlekçi Soslu Fıstıkta Zeytin Çekirdeği Bulunması Diş Kırılma Ve Sağlık Riski Yaratıyor
14 Ağustos 00:17137
Çitlekçi’den az önce Afyonkarahisar şubesinden aldığım soslu fıstığın içinden zeytin çekirdeği çıktı. Atıştırmalık bir ü...rünün içinde böyle yabancı bir cisimle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi; dişimin kırılma tehlikesi yaşadım. Üründe nasıl
5
Çözüldü
13 Ağustos 23:4029
"Çağrı merkezindeki sıla hanıma teşekkür ederim benim sorunlarıma çözüm ürettiği ve destek olduğu için"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 23:2326
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ağustos 17:2638
"Çok ilgililerdi"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Ağustos 00:3735
"Teşekkürler ilgilendiler"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Lokumda Sert Fıstık Kabuğu Diş Kırma Tehlikesi
27 Temmuz 22:50230
"Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim"
Çitlekçi Kırıkkale Şubesinde Müşteriye Yönelik Fiziksel Tehdit Ve Kaba Davranış
27 Temmuz 16:46505
26.07.2026 akşamı saat 18:00–19:00 civarında Çitlekçi Kırıkkale şubesinde yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şeker reyonundan alışveriş yapmak için yardım istememe rağmen kadın bir personel tarafından yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. İlgilenmeyeceğini anlayınc
5
Çözüldü
27 Temmuz 00:2281
"İlginiz için teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
1
Etikette Siirt Fıstığı, Pakette Farklı Fıstıklar: Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi
26 Temmuz 15:34197
25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü
5
Çözüldü
23 Temmuz 22:5249
"İlginiz için Teşekkürler"
Dilay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Poşet Ücreti Talebi Ve Personel Tutumunun Açıklanması
23 Temmuz 22:33405
"Ürünler taze ve Fiat uygun personel ve beni arayan görevli teşekkür ederim"
21 Temmuz saat 18.10 civarında Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi mağazanızdan... 3 adet hazır paketlenmiş kuruyemiş (fındık, badem ve çam fıstığı) aldım. U
Marka Profili
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59