to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya Pendik şubesinden peşin ödediğimiz ürünümüz 2 aydır teslim edilmiyor. 2 ay önce sipariş verdiğimiz ürünler için tır yandığı, ürünümüzün de yandığı söylenerek teslimat 1 ay ertelendi. 1 ay sonra ise sadece yatak geldi, karyola kurulumu için ise 'şu an yapamam' denilerek gidildi. Diğer ü...
25 Eylül 2025 tarihinde Pendik e-5 Şubesi'nden Çilek Genç Odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 1 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çocuğumun yatağı olmadığı için 1 aydır bizimle yatmak zorunda kalıyor, bu durum bizi oldukça ...
15 Eylül tarihinde Pendik e-5 şubesinden Çilek gte arabalı yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 1 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve çocuğumun yatağı olmadığı için 1 aydır bizimle yatmak zorunda kalıyor. Teslimat tarihi yakl...
Pendik E5 Çilek Mağazası'nda yaşadığımız ve çözümlenmeyen sıkıntıyı aktaracağım. 7 Eylül 2025 tarihinde space grey ranza, yatak ve çekmece siparişi verdim. Bize 30 gün süre verdiler. 30 gün içerisinde biz odada değişiklikler yapıp, odanın boyası, perde, stor, nevresimler, halı vs. alışverişini yaptı...
Çilek Odası Pendik e5 mağazasından Ağustos ayında çocuklarım için ranza siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Eylül belirtildi ancak ürün 16 gün ...
06.09.2025 tarihinde Pendik e-5 Çilek Odası mağazasından 45.000 TL Nakit ödeme ile genç odası takımı satın aldım. Ürünlerin 30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimattan sadece bir gün önce mağazadan arandık ve fabrikanın çok yoğun olduğu, teslimatın 15 gün erteleneceği söylend...
Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden çocuk odası karyolası satın aldım. Ürünümün bu hafta teslim edilmesi gerekiyordu ancak dört haftadır hâlâ teslim ed...
Çilek Mobilya Pendik E5 mağazasından aldığım Montes Alfa Çatısız Karyolayı yaklaşık 11 aydır kullanıyoruz. 6 Ağustos 2025 tarihinde karyolanın alt suntası kırıldı. Hemen mağazaya başvurdum ve sorunun garanti kapsamında olduğu, yedek parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağm...
Çilek Romantic çocuk odası takımını İstanbul Pendik E5 şubesinden peşin ödeme ile satın aldık. Ürün montajı sırasında bazı parçaların hasarlı olduğunu fark ettik ve durumu hemen Çilek yetkililerine bildirdik. Bize eksik ve hasarlı parçalar için geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 4 ay ge...
Pendik E5 üzerindeki Çilek mobilya mağazasından aldığımız Mino Çocuk Odası nda çok fazla şikayet yaşadıktan sonra S***** beyin desteğiyle iyi bir usta geldi ve sorunları gidermeye çalıştı. ✅ 3 Kapılı Dolap 'ın ayaklarının oynadığını (önceki servisin hatalı işlem yaptığını doğruladı.) kendisiyle pay...
Pendik E5 Çilek Mobilya'ya çocuğuma oda takımı almak için gittik. Oradaki satıcı o kadar ilgisiz ki, anlatmak güç. Biz mobilya sordukça beyefendi bize 'Bizde takımlar hep başka başka.' dedi. Bir tane takım gösterseydiniz, yani bu nasıl bir satıcı zihniyeti? Tamam, şöyle olsun; onun dolabından 5 far...
20 Nisan 2025 tarihinde Pendik E5 Çilek Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım. Maksimum bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen ürün hala teslim edilmedi. 4 Haziran’da kuruluma gelineceği söylendi ama nakliye aracının kaza yaptığı gerekçesiyle gelinmedi...
"Şikayetim geçte olsa çözüldü teşekkür ediyorum"
Çilek e5 Pendik mağazasından 1 ay önce kızım için yatak aldım. Bana 06-10 Nisan tarihlerinde teslim edileceğini söylediler. 15.04 tarihinde kendilerini aradım, gayet kaba bir şekilde 19'unda teslim olacağını söylediler. 19.04 cumartesi (bugün) aradığımda da ürünün yarın teslim edileceğini söylediler...
28 Ocak 2025 tarihinde Çilek Pendik e-5 Mağazasından Baby Mino mobilya takımı aldık. Bu alışveriş hayatımızın en özel anını bitmeyen bir strese, bir kangrene dönüştürdü. Öncelikle yalanlar söylenerek ürün tarafımıza 18 gün geç ulaştırıldı. Yalanlar söylenmese, zekamızla dalga geçilmese bu gecikme ço...
"Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"Beni arayan kişiye teşekkür ederim tatlı dili için"
Çilek Mobilya Pendik E5 şubesi böyle bir memnuniyetsizlik odaklı mağaza olamaz. Yanımda küçük çocuğumla internetten seçtiğim yatağı almaya geldim. Evd...
Merhaba 02.09.2024 tarihinde teslim edilen Çilek Mobilya ürünün kurulumunu yapan çalışanlar ürüne zarar vermiştir. Ayrıca kurulumu yapıp hiçbir şey söylemeden kaçar gibi evden ayrılmışlardır. Hasarlı yerleri temizliğini yaparken fark ettim. Mağazaya ilettim parçaların değişeceğini söylediler. 15 gü...
Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden Racecup model yatak, çalışma masası ve şifonyer aldım. En yakın teslim tarihini bu şube veriyor olmasından dolayı kendilerini tercih etmiştim ancak resmen şubede Çilek Mobilya markası da bizim için pişmanlık oldu. 15 gün sonra teslim tarihi veren şube, öncelikle tü...
"Çilek Mobilya Pendik e-5 şubesi Serkan beye süreçte ki ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Ürünü belirttiğim gibi Çınardere şubesinden almıştım ve mağdur olmuştum keşke ürünümüzü bu mağazadan alsaydık. Çilek Mobilya Genel Müdürlüğü çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim. Tüm hasarlı parçalar değiştirilip kulplarına kadar yanlış montaj edilen ürünü Hasan bey çok profesyonel şekilde sağlam olarak tekrardan montajını sağladı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
30/06/2024 tarihinde Pendik Çilek Mobilya'dan satın aldığımız çocuk odası takımı 03/08/2024 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin kurulumu yapılırken kutudan çıkan dolabın parçasının kırık olduğu görüldü ve çalışan tarafından markadan sipariş edildi. Bugün 02/09/2024 ve hâlâ ürün değiştirilmedi. Toplam...
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Pendik tarafında Çilek Mobilya mağazasından kızım için almış olduğum Romantic Büyüyen Bebek Karyolası (Ebeveyn Karyolalı...
Çilek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 