to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
25.08.2025 tarihinde, Ocak ayında doğacak bebeğim için Çilek Mobilya Pendik şubesinden Baby Elegance bebek odası takımı siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 3 hafta belirtilmesine rağmen, tır yandığı bahanesiyle teslimat 03.11.2025 tarihine ertelendi. O tarihte ise sadece beşik getirildi, dolabın ise düştüğü ve kırıldığı, 08.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bugün 08.11.2025 olmasına rağmen dolabım hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da bilgi verilmiyor.
Tüm ödemeyi peşin olarak nakit yaptım. Para iadesi talebim de reddedildi. Sorunun telafisi için herhangi bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak ürünümün eksiksiz teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
