Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?

Çilek Mobilya Bambu

49 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
145
3 hafta önce

Çilek Mobilya Bambu Yatak Silme Sonucu Eridi

Çilek Mobilya bayisinden 06.2022 tarihinde genç odası aldım yatağında ufak bir kakaolu süt dökülmesi nedeniyle temizledik ama yatak bildiğin dağıldı değişik bir hal aldı yatağın değişimini talep ediyorum! (Müşteri temsilcisi yatağı yanlış temizlemekle bizleri suçluyor)

 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-4.jpgjpg
 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-3.jpgjpg
 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-2.jpgjpg
 
cilek-mobilya-bambu-yatak-silme-sonucu-eridi-1.jpgjpg
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 14:39

“Teşekkürler.”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.174
07 Aralık 2022

Çilek Mobilya Bambu Yatak Ayıplı

Mart 2022 tarihinde Erzurum Çilek Palandöken şubesinden romantik serisinin tüm ürünleri satın aldım. Fakat taşınacağım için ürünlerimi 24 Kasım 2022 tarihinde teslim aldım. Ürünler geldiğinde bambu yatak yırtık şekilde geldi. Biz kurulumu yapan ekibe durumu bildirdik, fotoğraflarını çektiler ve haft...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
482
23 Kasım 2022

Çilek Mobilya Ürününe Sahip Çıkmıyor, Yataktaki Hatasını Kabul Etmiyor

Çilek Mobilya'dan 1.5 yıl önce yatak bambu yatak aldım. İlk 3 aylık kullanım sonunda (ki oğlum 25 kilo) yatakta çökmeler başladı. Bu durumun önüne geçmek için yatağı arkalı önlü sürekli çevirip kullanarak sorun gider mi diye oyalandım. Fakat değişen bir şey olmadı. Yatağın ortası çukurlaştı. En sonu...

Çilek Mobilya Ürününe Sahip Çıkmıyor, Yataktaki Hatasını Kabul Etmiyor
profile
721
27 Ekim 2022

Çilek Mobilya Hatalı Baza Hakkında

Merhabalar, 05.10.2022 tarihinde Mobesko Kocaeli Çilek mağazasından Romantica Baza 100*200 ve Bambu Yatak 100*200 aldık. Fakat bazanın boyutu yatağa göre büyük ve baza içerisinde yatak çocuk yatarken ileri geri oynadığından kızımız bu durumdan rahatsız oluyor. Ve uyku sorunu yaşıyor Ve karyola ile ...

profile
1.334
25 Ekim 2022
profile
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı

“Çok uzun sürse de süreç. Mobilyayı aldığımız Mobesko Çilek mağazası personellerinin de süreçte bize vermiş oldular destek sayesinde problem çözümlendi ve farklı bir model ile değişimi onaylandı ürünümüzün.teşekkürler”

Çilek Mobilya Sattıkları Baza İle Yatak Boyutları Farklı

Mobesko Kocaeli Çilek Mobilyadan Romantica Baza 100*200 ve Bambu Yatak 100*200 aldık yaklaşık 3 hafta oldu alalı. Fakat Ahşap baza yataktan yaklaşık 7...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3.365
13 Eylül 2022

Çilek Mobilya Bambu Yatak Kullanıcı Hatası

Ben 1 yıl önce Aliağa Çilek'ten bambu yatak almıştım yatakta belli aralıklarla ipler çıkmaya başladı garantiye gönderdim ve sonuç kullanıcı hatası denildi yatağı silinen yerler olduğu için deforme olabiliyormuş böyle bir saçmalık var mı biz çocuk odası alıyoruz çocuk sonuçta bir şeyler dökebiliyorla...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.358
16 Ağustos 2022

Nazilli Çilek Mobilya Ankara Consept Ürünleri Teslim Etmiyor!

Nazilli Ankara Consept Saloni Mobilya dan 1 buçuk yıl önce aldığım Çilek marka 100-200 bambu yatağımız hala teslim edilmedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk, onların teslimatı yapmaları yönünde karar çıkmasına rağmen 1 aydır hala teslimat yapılmadı.

profile
Burhan sonuçtan memnun
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3.843
21 Haziran 2022

Çilek Bambu Yatak Ses Çıkarıyor

Çilek Mobilya Keçiören mağazasından Mart ayında aldığım "bambu yatak" ses geldiği için 21 Nisan'da (10 gün kullanmadan) değişime gitti. Ürün kusurluydu ve yaklaşık 1 ay içinde değişim yapıldı. Yeni teslim edilen yatakta da benzer ses sorunu vardı ve yeniden incelemeye gitti iade talep ettim ve yatak...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
2.067
25 Mayıs 2022

Çilek Mobilya Bambu Yatak İade Sorunu

Çilek Mobilya'dan aldığımız bambu yataklar (2 adet yatak) şube görevlisi teknisyenlerce de yaylarının kopuk olduğu gerekçesi değiştirmek şart dense de Çilek firmasının kalite birimindeki bilirkişi! Teknisyenlerce sağlam raporu almış ve çocuklarımız yayları kopmuş yataklarda yatmak zorunda bırakılmış...

profile
4.451
12 Mayıs 2022
profile
Gulden sonuçtan çok memnun

Çilek Mobilya Bağdat Caddesi Ürün Göndermeme Sorunu

Bağdat Caddesi Çilek mobilyadan ocak ayında oğluma oda takımı aldım, oda geldi halı uymadığı için iade edip, aradaki farkı ödeyip bambu yastık ve yata...

profile
2.865
28 Mart 2022

Çilek Mobilya Merkez Ve İstanbul/Bahçelievler Kadir Has Center Şubesi

Çilek Mobilya İstanbul/Bahçelievler Kadir Has Center'da bulunan şubeden 08.08.2021 tarihinde ödemesini yapıp, 17.09.2021 tarihinde tarafıma sevk edilen Çilek Mobilyanın Arabalı Yatak ve Oval Bambu Yatağını henüz 6 aydır kullanmamıza rağmen ekteki resimlerde görebileceğiniz kabarma ve yamulmalar gibi...

Çilek Mobilya Merkez Ve İstanbul/Bahçelievler Kadir Has Center Şubesi
Çilek Mobilya Merkez Ve İstanbul/Bahçelievler Kadir Has Center Şubesi
Çilek Mobilya Merkez Ve İstanbul/Bahçelievler Kadir Has Center Şubesi
+4
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Çilek Mobilya da yaşadığımız problemle anında iletişime geçildim ve sürekli sürecin takipçisi oldular. Sonuç tarafımı mağdur etmediği için ayrıca teşekkür ederim. Özellikle Bursa Çilek Mobilya Müşteri Temsilcisi Özlem Hanım sürecin çok sıkı takipçisi olup tarafımı an ve an takip etti. Kendisine çok teşekkür ederim.”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.996
13 Şubat 2022

Çilek Mobilya Nazilli 4.5 Ay Önce Sipariş Edilen Ürünü Teslim Etmiyor

2 Ekim 2021 Selena Pink bazalı karyola ve bambu yatak peşin olarak satın aldık. 30-35 güne kadar teslim edeceklerini söylediler. 2021 in farklı dönemlerinde hep 3-5 güne kadar gelir diyerek oyaladılar. 2022 ocakta ise mobilyanın geldiğini, şu an mağazada bulunduğu, ancak tedarik sorunu nedeniyle bam...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.627
05 Şubat 2022

Çilek Bambu Yatak Tüylendi

Çilek'ten 140.00 kodlu bambu yatak aldık 100*200*19 cm 23 Ekimde 2021 de teslim aldık iki ay sonra tüylendi değiştim talep ettik resimlerden inceleme yaptılar kullanım kaynaklı olduğu söylenip ürün değiştirilmedi yatağın yenisiyle değişimini ya da para iadesi talep ediyorum.

Çilek Bambu Yatak Tüylendi
profile
5.023
05 Şubat 2022

Çilek Mobilyadan Hatalı Ürün Teslimi

İyi günler. 09.03.2021 tarihli fatura ile Niğde Çilek bayisinden gts marka kırmızı renkli arabalı yatak ve içine bambu yatak aldım. 03.05.2021 tarihinde; arabanın yanları arkadan 2 parçaya ayrıldı ve altındaki ahşap sunta yanlara bağlantı yerinden kırıldı. Firma tarafından yeni sunta verilerek bu so...

profile
3.430
23 Ocak 2022

Çilek Mobilya Yatak Ve Başlık Defoluydu

Ekim 2021 'de Avcılar Çilek Mobilya'dan kızıma oda aldık bambu yatağını o kadar iyi kaliteli dediler. Araştırmadan aldım ürünü geldiği gün yatağın hava basınç kapağı çıkmıştı bir de başlık defoluydu hemen resim çekip mağazaya attım bana 1 hafta boyunca cevap verilmedi. Tekrar aradım 1 buçuk ay sonra...

Çilek Mobilya Yatak Ve Başlık Defoluydu
Çilek Mobilya Yatak Ve Başlık Defoluydu
profile
H. Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı ve etkili bir bakış açısıyla markaya yakışan bir çözüm sunuldu. Teşekkürler.”

H. Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör