to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Tulumun Aşırı Çekmesi Bebeğimi Uyum Sorunu Yaşattı
Cigit Kids markasından N11 sitesi üzerinden bebeğim için 9-12 ay bedeninde bir tulum satın aldım. Bebeğim henüz 4 aylık olmasına rağmen ürün daha şimdiden tam oldu. Yine de yaz için aldığım bir ürün olmasına rağmen kullanayım dedim.
Tulumun ilk yıkamasını 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yaptım ancak ürün ilk yıkamada gözle görülür şekilde çekti ve daha da küçüldü. Hem beden hem de kumaş kalitesi anlamında bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı; ürün üzerindeki bedene kesinlikle uymuyor.
N11 sipariş numaram 209811371333 olup, iade ve ücret iadesi talep ediyorum. 4 aylık bebeğime 12-18 ay olarak değişimini de kabul edebilirim. Ayına ve bedenine uygun, ilk yıkamada bu kadar çekme yapmayan bir ürün sunulmadığı için mağduriyetimi kabul etmenizi, müşterilerinizin memnuniyetini önemsemenizi ve talebimi yerine getirmenizi rica ediyorum.
Ücret iademi yaptıkları için teşekkür ederim. Farklı bedenlerden tekrardan sipariş geçtim çünkü kalitesinden memnunum. Sadece kalıpları küçüktü buna da dikkat ederlerse sevinirim
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün beden beklentinizi karşılamaması ve ilk yıkama sonrasında gözle görülür şekilde çekme yaşadığınızı belirtmeniz nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Ürünlerimiz doğal pamuklu kumaşlardan üretildiği için yıkama sonrasında belirli oranlarda çekme payı bulunabilmektedir. Ancak yaşadığınız durumun ürünün kullanımını etkileyecek seviyede olup olmadığını değerlendirebilmemiz için ürünü incelememiz gerekmektedir. Ürünü inceleme amacıyla tarafımıza gönderebilmeniz için, N11 üzerinden talep oluşturarak iade kodu almanızı rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uzman ekiplerimiz tarafından detaylı olarak incelenecek ve inceleme sonucuna göre iade ya da değişim talebinizle ilgili sizlere gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için tekrar özür diler, geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
