to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434706065 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Çiçek, Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi gerekirken zamanında yetişmeyip ertesi gün teslim edildi. Bununla da kalmayıp, öğretmene hediye olarak giden çiçeğin kökü bile yoktu, sadece dalları t...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çanakkale merkez adresime Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği hediye olarak gönderildi. Ancak çiçek elime ulaştığında orkide tamamen solmuş durumdaydı ve kesinlikle hediye edilmeye uygun bir halde değildi. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir ürünle karşılaşmak be...
26 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 27 Kasım’da İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 435705893 numaralı siparişimde gönderilen çiçek, sitede görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, yaprakları kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşünerek özellikle sizi tercih ederk...
"Nihayet Çiçek Sepeti'nden beni arayarak durumu benden dinlediler. Bir insanla karşılıklı konuşmak çok güzeldi. Paramı iade ettiler."
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için öğretmenime 19 Kasım 2025'te 434472605 sipariş numarasıyla "Öğretmenler Günü Mesajlı Saksıda Zeytin Ağacı" siparişi yaptım. Siparişim 24 Kasım'da öğretmenime teslim edilecekti. 24 Kasım'da siparişin teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Buna güvenerek öğre...
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Vazoda 38'li Turuncu Çardak Gül Aranjmanı” adlı ürünü satın aldım. Ürün görselde 38 adet gül olarak gösterilmesine rağmen tarafıma gönderilen aranjmanda yalnızca 22 adet gül vardı ve gelen güllerin bir kısmı solmuş, bir kısmı da hiç açmamış durumda...
"Teşekkürler sorun çözüldü gelişme olarak yazdım"
22.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kendi kullanımım için iki adet gözlük siparişi verdim; ancak 434775233 numaralı siparişimde ürünler teslim edildiğinde paketten yalnızca bir adet gözlük çıktı. Siparişimi oluştururken açıkça iki adet gözlük satın almıştım fakat teslimatta eksik ürünle karş...
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya için verdiğim 435523843 numaralı siparişte, hediye olarak gönderdiğim çiçek dün saat 12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, bakımsız, solmuş ve adeta yere doğru sarkmış bir haldeydi. Hediye olarak gönd...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “pembe beton saksıda ponsetya” isimli ürünü, 434447767 sipariş numarasıyla 768 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında çiçekte zaten solma belirtileri vardı; ancak çok zaman geçmeden, daha 25 Kasım bile olmadan tamamen döküldü. Çiçeği saksıdan çıkard...
Çiçek Sepeti üzerinden c5 radyatör paneli siparişi verdim. Sipariş numaram 434915317. Ürün acil olarak gerektiği için özellikle hızlı bir şekilde kargolanmasını beklerken, sistemde her gün kargo tarihi ileri atılıyor ve hâlâ ürün kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “müşteri temsilci...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Şişli Atatürk Ortaokulu’na gönderilmek üzere bir hediye çiçek siparişi verdim. Ancak 24.11.2025 tarihinde saat 14:19’da teslim edilen ürün, siteden seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir çiçek olarak gönderildi. Sipariş numaram 435369401’dir. Yanlış ür...
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi."
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
13.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 6 Dal Beyaz Orkide Aranjmanı sipariş ettim. Gelen çiçek böcekli ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Ürün değişimi yapılmasına rağmen, çiçeği getiren görevli çiçeklerin çok güzel olduğunu söyleyerek isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla değişim yap...
"Şikayetimiz çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler"
24 Kasım Öğretmenler Günü nedeniyle 21 Kasım 2025 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden, 434625351 numaralı sipariş ile kolye ve küre hediyesi verdim. Teslimat tarihi olarak 24 Kasım sabah 09.00–12.00 saatleri arasını seçmiştim. Ürün, teslim edilmesi gereken günden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte firmasından 435422537 numaralı siparişim ile Öğretmenler Günü için biblo hediyesi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar alıcıya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 20.00 civarında ürünün alıcıya teslim edildiğine dair SMS a...
Çiçek Sepeti satıcı panelinde iki hafta önce yaşadığım bir hata nedeniyle mağazamdaki ürünlerin fiyatları olması gerekenden yaklaşık 10 kat yüksek göründü. Excel üzerinden toplu ürün girişi yapmama rağmen, bu fiyat artışının benim hazırladığım tablodan değil, platformdaki bir entegrasyon probleminde...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram 435634621’dir...
25.11.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki alıcıya teslim edilmek üzere kişiye özel, fotoğraflı vazo tasarımlı canlı çiçek siparişi verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde, seçtiğim fotoğraflı özel tasarım yerine düz ve fotoğrafsız, tamamen farklı bir vazo gönderildi. Özenerek ...
Çiçek Sepeti firmasından eşimin doğum günü olduğu için bir gül buketi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırlayınca benimle görselini paylaştı. Fakat verdiğim siparişle hazırlanan ürün uyuşmuyordu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ni aradım kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden satıcıya yazarak ulaştım...
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434787783 numaralı çelenk siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’deki alıcıya gönderilmesini istediğim çelenk, alıcının 'şubeden teslim alırım' düşüncesiyle şubeye yönlendirilmesini talep etmesine rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...
Çiçek Sepeti üzerinden 433987877 numaralı siparişimle kişiye özel defter, mürekkep ve kalem içeren bir doğum günü hediyesi aldım. Defterin üzerine yazılacak isim yanlış yazılmış şekilde elimize ulaştı. Ürün geçen hafta bugün teslim edildi ve aynı gün iade ettik. İade sonrasında müşteri hizmetleriyl...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 435274539 numaralı siparişi verdim. Gün içinde tarafıma “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün gitmesi gereken kişiye hiçbir zaman ulaşmadı. Muhtemelen yanlış adrese ya da yanlış okula teslim edildi, çünkü aynı lokasyonda ...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435396325 numaralı siparişim, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayacak şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün ilan görselinde 2 dallı ve her dalda 3’er çiçek olacak şekilde, toplamda 6 çiçek olarak gösterilmesine rağmen bana 2 dallı ve her dalda 2’şer çiçek olacak ş...
