to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.
Sipariş numaram 435634621’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, şikayet oluşturdum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Her şeyden çok bu durumu diğer kullanıcıların da görmesini, Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmelerini istiyorum. Verilen teslimat sözü tutulmadı, üstüne teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve şikayetlere geri dönüş yapılmaması güveni tamamen sarsan bir durumdur.
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434679489 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir ...
Sipariş Numaram: 434353377 Çiçek Sepeti’nden verdiğim sipariş belirtilen teslim saatinde teslim edilmedi. Saat 11:00’de “Siparişiniz 1 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi. Ardından 12:35’te “Alıcıya ulaşılamadı, yeniden zaman seçin” mesajı gönderildi. Linke tıkladığımda sistem aynı gün içinde...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435158461 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş bir hediye olarak gönderildiği için bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Dün saat 19.00 c...
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden dün öğle saatlerinde 435362335 numaralı çiçek siparişini verdim. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında siparişi iptal etmek istedim, ancak iptal talebime rağmen sipariş gönderilmeye devam edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için sürenin geçtiği sö...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden özel gün çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 435444103. Ürün kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişin teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadı...
Yorumlar