to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çanakkale merkez adresime Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği hediye olarak gönderildi. Ancak çiçek elime ulaştığında orkide tamamen solmuş durumdaydı ve kesinlikle hediye edilmeye uygun bir halde değildi. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 435 454 909’dur. Yaşadığım sorunu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tek aldığım cevap “çiçeği sulayın” oldu. Zaten solmuş ve ilk teslim anında kötü durumdaki bir ürün için böyle bir geri dönüş yapılması, sorunun ciddiye alınmadığını gösteriyor.
Öğretmenler Günü gibi özel bir günde gönderilen bu hediyenin kusurlu ve solmuş gelmesi ve sonrasında da çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmemesi nedeniyle, ilgili siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayet ettim oluşturuldu mu. Zaten önceden görsel gönderdim tekrar görsel eklemek ve uğraşmak istemiyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişim teslim edilmediği halde, tarafıma “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak alıcıya herhangi bir teslimat yapılmamış durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en kısa süred...
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartı ile 430888591 numaralı siparişimde orkide satın aldım. Ürün, İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Ancak gelen orkidenin yaprakları kurumuş, alt kısmı ise küflenmişti. Daha önce de defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet orkide siparişi verdim. Özenli ve gösterişli bir hediye olması için özellikle görsellerdeki ürünlere bakarak seçim yaptım. Ancak teslim edilen orkideler, sitede gördüğüm görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, oldukça basit ve gösterişsiz...
24.11.2025 Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 435304639 numaralı siparişle çikolata ve yan ürün olarak orkide satın aldım. Ödemesi tarafımdan alınmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim eksik teslim edilmiş. Hediyeyi gönderdiğim kişi bugün beni aradığında çiçeğin gelmediğ...
Yorumlar