Geç Teslimat Ve Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün


10 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442496161 numaralı siparişimle S**** Hanım adına çiçek siparişi verdim. Sipariş durumu sistemde “s... S... Teslim” olarak görünmesine rağmen ürün S**** Hanım’a teslim edilmemiş, ayrıca yanlış ve kusurlu bir ürünün teslim edildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konu halen çözüme kavuşturulmadı ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte hem teslimat hem de ürün kalitesi konusunda mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin özel gün olması sebebiyle dikkate alınmasını ve bu siparişe ait ücret iadesinin tarafıma üç misli olarak yapılmasını talep ediyorum.


11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442684611 numaralı çiçek siparişim, İstanbul Avcılar’daki alıcıya aynı gün teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor; çiçekler soluk, dökük ve oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Bu durum...
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...

07.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul içi teslimat olacak şekilde 442196415 numaralı siparişi verdim. Sitede seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir çiçek hazırlanmış. Ürün henüz yoldayken müşteri temsilcisine ulaşıp farklı ürün olduğunu söyledim, iptal edildiğini ve teslim edilmeyece...
Yorumlar