to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Sipariş Gerçekten Ulaşmadı
8 Mart tarihinde 17.00–23.00 saat aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve yanında çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 445268003. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslim alması gereken kişi ürünü kesinlikle teslim almadığını belirtti.
Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçip kime teslim edildiğinin ismini istedim. Bana kuryeyle görüşülüp dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve durum netleştirilmedi.
Hem ürünün görünürde teslim edilmiş sayılması hem de iletişim sürecinde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimdeki çiçek buketi ve çikolatanın, alıcı kişiye gerçekten ulaştırılacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
