to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart tarihinde 17.00–23.00 saat aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve yanında çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 445268003. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslim alması gereken kişi ürünü kesinlikle teslim almadığını belirtti.
Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçip kime teslim edildiğinin ismini istedim. Bana kuryeyle görüşülüp dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve durum netleştirilmedi.
Hem ürünün görünürde teslim edilmiş sayılması hem de iletişim sürecinde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimdeki çiçek buketi ve çikolatanın, alıcı kişiye gerçekten ulaştırılacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
12 Şubat saat 11.03’te Çiçek Sepeti üzerinden 442856853 numaralı siparişi verdim ve 14 Şubat’ta teslim edilmesi için özellikle o tarihi seçtim. 14 Şubat sabahı saat 09.30 sıralarında sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Bu durum üzerine Çi...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 443069749, teslimat adresi ise Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi idi. Sistem üzerinde ürünüm 14 Şubat’ta teslim edilmiş olarak görünüyordu, bu nedenle teslimatla ilgili bir sorun o...
9 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden 439962595 numaralı çiçek siparişimi verdim. Bu çiçeği kız arkadaşımın düğünü için özellikle gönderdim ve not kısmına düğünün 10 Ocak saat 13.30’da olduğunu, çiçeğin de bu saate yakın teslim edilmesini rica ederek özellikle yazdım. Buna rağmen 10 Ocak günü saat 11.5...
Yorumlar