to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de kontrol ettik, hiçbirine teslimat yapılmamış olmasına rağmen sistemde alıcının adı soyadı ile teslim alınmış gibi gösterildi.
Bunun üzerine firmayla iletişime geçip teslimatın aslında yapılmadığını bildirdim. Ertesi gün ürünü tekrar dağıtıma çıkardılar; kurye aradığında artık teslim almak istemediğimi, iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim, kurye de bunu onaylayarak ürünü teslim etmedi. Ancak tüm bu sürece rağmen ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
Uygulama üzerinden “satıcıya sor” kısmından da iade talebimi ilettim fakat buna rağmen sistemde ürünü teslim etmişler gibi davranarak iademi hâlâ gerçekleştirmiyorlar. Ürünü hiç teslim almamama rağmen, hem ilk aşamada yanlış şekilde “teslim edildi” gösterilmesi hem de sonrasında iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Siparişimi hiç teslim almadığım için ödediğim 659,99 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438268115 numaralı siparişimle, 621 TL tutarında bir hediye paketi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde kurye ürünü teslim etmiş gibi gösterip siparişi kapatmasına rağmen hediye paketim asla teslim edilmedi;...
23 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438160867 numaralı siparişle 689,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu Çiçek Sepeti’ne ilettim, geri dönüşleri iki gün sonra oldu ve y...
25 Kasım günü Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 435583675 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinden siparişimin teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine çiçeği gönderdiğim kişiyi aradım ancak çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Firma ile görüştüğümde adres bilgisini kontrol...
16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434836889 numaralı siparişimle hediye gönderimi yaptım. 479,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmesini beklerken, siparişin sistemde teslim edilmiş göründüğünü fakat alıcıya hiçbir şekilde ürün ulaşmadığını öğrendim. Yani ürün gö...
Yorumlar