to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden yeni iş tebrik çiçeği siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat aralığı 12.00–18.00 olarak görünüyordu. Çiçeği göndereceğim kişinin saat 18.00’e kadar iş yerinde olmayacağını özellikle belirterek müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve mümkünse daha erken teslim edilmesini, ayrıca kesinlikle başkasına bırakılmamasını rica ettim. Talebimin olumlu karşılandığı ve teslimatın hızlandırılacağı söylendi.
Çiçeği gönderdiğim kişi iş yerindeki mesaisini saat 17.00’de tamamlayıp evine gitti. Buna rağmen, sanki özellikle aksi yapılmak istenircesine siparişim 17.40’ta, kesinlikle teslim edilmemesi gerektiğini belirttiğim başka bir kişiye teslim edilmiş. Defalarca kez “başkasına bırakmayın” dememe rağmen bu uyarım dikkate alınmamış ve ürün yanlış kişiye teslim edilmiştir.
Yaşadığım bu mağduriyet ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, 444771819 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için cumartesi günü saat 11.30’da 443530289 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin saat 18.00’den önce teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 17.45’te “teslim edildi” mesajı geldi ancak çiçekler kesinlikle teslim edilmedi, bu durum nedeniyle hazırladığım sürpri...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verirken, uygulama adres seçiminde hata yaptığı için siparişim yanlış adrese yönlendirildi ve siparişim iptal edildi. Çiçeğin 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak uygulamadaki bu yanlış adres seçimi nedeniyle gönderim gerçekleşmedi ve...
Yorumlar