İade Kodu Alınamayan Gümüş Yüzük İadesi Reddedildi

Çiçek Sepeti üzerinden 27 Şubat tarihinde 11.570 TL ödeyerek gümüş bir yüzük satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beklediğim gibi çıkmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim.
Çiçek Sepeti hesabım üzerinden kolay iade talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde iade kodu verilmedi. Telefonda da net bir gerekçe belirtilmedi, ürünün neden iade alınmadığı açıklanmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 444620239’dur.
Ürünü yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek, iademin kabul edilmesini ve ödediğim 11.570 TL’nin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

















