Kum Saati Eksik Gelen Hediye Seti Güvenimizi Sarsıyor




Çiçek Sepeti üzerinden verilen 444848039 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak ürün eksik geldi. Sipariş ettiğim “Sevgililer Günü Hediyesi Kişiye Özel İsimli Kış Masalı Işıklı Müzikli Kar Küresi & Kum Saati” setinde, görselde de özellikle vurgulanan kum saati hiç gönderilmemişti. Bu ürünü tercih etme sebebim de kum saati olmasına rağmen, setin önemli bir parçası eksik çıktı.
Ayrıca bu markadan ne zaman ürün gelse, özellikle çiçek ve hediye içeriklerinde eksik ya da hatalı gönderimle karşılaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldiği için güvenimi tamamen sarstı. Hediye gönderdiğim kişiye karşı da mahcup oldum.
Eksik gönderilen kum saatiyle birlikte ürünün tam set olarak yeniden, doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




Kapatılması gereken firma resmen bakar mısın görseldeki ve bana gelen ürüne hep eksik sorumsuz firma




.
Kaç saat oldu dönüş olmadı mağduriyetimle ilgili firma üstüne bile almamış ki konuyla ilgilenme gereği duymuyor
03/03 marttan bugüne kadar arayan soran yok nasıl sorumsuz firma ilgi çözüm özür ilerleme yok
Çok yazık cidden kaç gün oldu çözümü bırakın bir özür bile dilemediler böyle firma nasıl rahat sorumsuz


















