Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Çiçekle Gelen Çiçek Arasındaki Uyuşmazlık Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Seçtiğim Çiçekle Gelen Çiçek Arasındaki Uyuşmazlık Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
profile
01 Mart 14:22
173

Çiçek Sepeti üzerinden Perşembe günü verdiğim ve Cuma günü teslim edilen 2623511 numaralı siparişimde seçtiğim çiçekle gönderilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Sitede beğenip aldığım çiçeğin hem görüntüsü hem de süslenmesi özenli ve şık görünürken, karşı tarafa giden çiçek son derece özensiz, kötü süslenmiş ve görselle hiç uyuşmayan bir şekilde teslim edildi.

Sipariş İstanbul Şişli bölgesine teslim edildi ve bu durum hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi mahcup etti. Yaşadığım bu sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sürekli olarak sadece sipariş numarasını paylaşmam istenen otomatik cevaplar alıyorum, fakat somut bir dönüş veya çözüm sunulmuyor.

Seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında bariz fark olmasına ve hizmetin bu kadar özensiz verilmesine rağmen herhangi bir telafi yapılmaması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve şikayetimin bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

sectigim-cicekle-gelen-cicek-arasindaki-uyusmazlik-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Fidan
Fidan
11 Mart 15:47

Sipariş numarası 2623511 olan çiçeğim, seçtiğim şık ve özenli çiçekle hiç eşleşmedi; gönderilen çiçek özensiz ve kötü süslenmişti. Bu durum beni ve alıcıyı mahcup etti. Müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ama hiçbir yanıt alamadım ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti Siparişimde Görselden Farklı Ürün Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 15:45
171
Çiçek Sepeti Siparişimde Görselden Farklı Ürün Ve Çözüm Eksikliği
Çiçek Sepeti Siparişimde Görselden Farklı Ürün Ve Çözüm Eksikliği
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
14 Şubat 16:06
65
Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
soluk-ve-ozensiz-cicek-teslimati-musteri-hizmetinden-cevap-gelmedi-3.jpg

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 15:07
211

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Ve Eksik Gönderilen Siparişlerle Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 19:44
136
Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Ve Eksik Gönderilen Siparişlerle Yaşanan Mağduriyet
cicek-sepeti-teslim-edilmeyen-ve-eksik-gonderilen-siparislerle-yasanan-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri