to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 444566249. Teslimat sırasında alıcı arkadaşım evde olmadığı için, kurye hiçbir şekilde alıcıyı aramadan ürünü doğalgaz dolabına bırakmış.
Hem ürünün güvenliği hem de hijyen açısından son derece uygunsuz olan bu teslimat şekli nedeniyle mağdur oldum. Canlı destek hattı üzerinden durumu detaylıca anlatmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Bu yaşanan teslimat hatasının telafisi için, aynı üründen yeniden ve bu kez doğru şekilde teslim edilmek üzere yeni bir gönderim yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat tarihinde, teslimat aralığı 17:00–22:00 olarak belirtilen bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sistemde 21:53’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ürün 22:15’te ulaştırıldı. Hem belirtilen teslimat saat aralığına uyulmadı hem de sistemde gerçeği yansıtmayan b...
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 443150209 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” mesajı aldım ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Canlı destek üzerinden irtibata geçtiğimde kuryeye ulaşılamadığı ve siparişimin akıbetinin belli olmadığ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma sürpriz yapmak amacıyla çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi olarak kız arkadaşımın adresini yazmama rağmen, kargo görevlisi herhangi bir bilgi almadan çiçeği apartmandaki tanımadığım bir komşuya teslim etmiş. Komşunun ne adı ne ...
Bugün, eski bir arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Çiçek Sepeti üzerinden cam vazo içinde kokulu kırmızı gül siparişi verdim. Ancak alıcının adresten taşınmış olmasına rağmen, kurye sabah 10:15 civarında beni aradığında uyuduğum için telefona cevap veremedim ve siparişi orada bulunan birine bıra...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir. Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla ...
Yorumlar