to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir.
Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yazdıklarımı okuduklarını dahi düşünmüyorum, aynı kalıplaşmış cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün teslim edildi ne de ücretim iade edildi.
Hem Çiçek Sepeti’nden hem de ilgili satıcılardan şikayetçiyim. Teslim edilmeyen bu siparişler için ödediğim ücretlerin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 441101459 numaralı, kişiye özel tasarım hediye siparişi verdim. Yaklaşık 299 TL ödedim ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan, “3 gün içinde şubemizden alabilirsiniz” mesajı geldiği gün ürünü iade göndermiş. Durumu çözmek için ...
Çiçek Sepeti’nden 12 Şubat’ta Sevgililer Günü için iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 442945891 ve 442945893. Sistem üzerinde ürünler 13 Şubat’ta “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana veya alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşte...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443614709 numaralı siparişimi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde siparişim 21.23’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir teslimat yapıldı, bize hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu f...
Çiçek Sepeti üzerinden 441334385 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aynı şehirde olmamıza karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaralar bulunamıyor, aramalara yanıt verilmiyor ve uygulama/ s...
Yorumlar