to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden 459087725 numaralı siparişimle bir çiçek aldım; ancak bana gönderilen ürün ile sitedeki görselde ...yer alan çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Görseldeki ürünü beğenerek sipariş verdim fakat teslim edilen çiçek, hem model hem de genel görünüş olarak tamamen farklıydı; bu nedenle hedi
12.08.2016 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 458188139 olan siparişimde, sipariş oluştururke...n özellikle seçtiğim teslimat saatine uyulmamıştır. Tarafımdan onay alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat saati tek taraflı olarak 18.00–22.00 aralı
05.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 457631837 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin öğl...e saatlerinde teslim edilmesi için satıcıya özellikle mesaj gönderdim. Satıcı bana sistem üzerinden “teslim edilmiştir” şeklinde bilgi verdi ancak ben herhangi bir teslimat almadım
Bugün telefonuma ÇiçekSepeti’nden, r. N. Z adına kayıtlı 30/07 tarihiyle ilgili bir hatırlatma SMS’i ulaştı. Bu hatırlat...mayı ben oluşturmadım, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve numaramın bu şekilde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. 0543 *** **** numaralı hattım, söz konusu kişiye ait hesapta
Çiçek Sepeti'nin mobil uygulaması üzerinden doğum günü için "Bej Çizgili Polimer Vazoda Pembe Gerbera Çiçekleri" seçerek... sipariş verdim. Satıcı tarafından hazırlan çiçeğin görsel onayını tanınan sürede yapamadım. Buna rağmen sürecin aksamaması için sipariş teslim edildi mesajı gelince fark ettim ve
Çiçek Sepeti uygulamasını zaman zaman kullanan bir müşterinizim. Uygulamadan sürekli kampanya, tanıtım gibi pek çok bilg...ilendirme mesajı geliyor ancak iş kuponlara gelince aynı özen gösterilmiyor. Kullanım süresi yaklaşan ya da bitmek üzere olan kuponlarım hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme almad
19.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 454252371 numaralı siparişim için teslimat saatini özellikle 20.00–...22.00 aralığı olarak seçtim ve bu saatin önemli olduğunu birkaç kez özellikle hatırlatmama rağmen siparişimi çok daha erken bir saatte teslimata çıkarmışlar. Evde kimse olmadığı iç
25 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti'nden kişiselleştirilmiş kupa sipariş ettim pembe renk. Bana mor renk geldi. Bunu iletmem...e rağmen ne iade ne değişim konusunda yardımcı olmak istemedi müşteri hizmetleri. Tüketici haklarımı hatırlatınca 04-06.06.26 tarihleri arası değişim olacağı söylendi. Şimdi baktığ
Anneler Günü için anneme ve teyzeme sürpriz yapmak amacıyla 8 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden aynı model lila gül aranjm...anından iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 450655033 ve 450652845’tir. Ürünler 10 Mayıs’ta teslim edildi. Sitede gördüğüm ürün görseli oldukça şık, canlı, dolgun ve özenl
Çiçek Sepeti’ne üye olurken verdiğim telefon numaram şu anda benim haberim ve iznim olmadan, tanımadığım kişilere yapıla...n çiçek satışlarında iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bugüne kadar üç kez bu durumla karşılaştım, ilk ikisinin tarihini hatırlamıyorum ancak üçüncü satış bugün gerçekleşti.
09.05.2026 tarihinde 450827691 numaralı siparişim ile Çiçek Sepeti üzerinde...n Anneler Günü için “geometrik çizgi desenli saksıda pembe antoryum” ürünün
07.05.2026 tarihinde saat 09:31’de Çiçek Sepeti üzerinden 450361267 numaralı siparişimle kız arkadaşıma doğum günü için ...11’li kırmızı gül buketi sipariş ettim. Siparişi verdiğim sırada sitede, “50 dakika içinde sipariş verirseniz siparişiniz saat 13:00’a kadar teslim edilecektir” şeklinde bir ifade
Yıllardır Çiçek Sepeti tarafından tarafıma son derece rahatsız edici SMS’ler gönderiliyor. Uygulamanız üzerinden 10 yıl ...önce ayrıldığım eski sevgilime çiçek göndermiştim ve o tarihten beri her yıl, ayrıldığım bu kişinin ismiyle “aynı isme çiçek gönderme zamanı” şeklinde mesaj alıyorum. En az 5 yıld
Yıllar önce kullandığım, ancak uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve işlem yapmadığım Çiçek Sepeti hesabımla i...lgili olarak bugün saat 11.36’da bana SMS yoluyla “Bilgilendirme: Talebinize istinaden g. Z. Adıyla kayıtlı 3/3 tarihi hatırlatılmaktadır. B040” şeklinde bir mesaj gönderildi. Beni
Ürünü sabah saatlerinde sipariş verdim. Farklılık olduğu için reddettim. 3‑4 dakika içinde aynı görsel tekrar sunuldu, t...ekrar reddettim. 3 saat hazırlanıyor olarak görüldü. 3 saat oldu, hatırlatma yaptım. Belli bir saat aralığında teslim olacak denildi. Hiçbir gelişme olmadan, görseldeki gibi ürün i
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden, uygulamayı silmiş ve üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hâlâ hatırlatma mesajları alıyo...rum. Uygulama üzerinden tüm bildirim ve mesaj seçeneklerini kapatmama rağmen, yılda iki defa, üstelik başkasının ismi yazılarak doğum günü hatırlatma mesajı gönderilmeye devam edil
Çiçek Sepeti’nden daha önce yaptığım siparişlerle ilgili olduğunu düşündüğüm bir sebeple, tarafıma herhangi bir reklam‑t...anıtım iznim olmamasına rağmen bugün az önce 444 0 350 numaralı hattan arama yapıldı. Çağrıyı açamadım; ardından ben geri aradığımda ise neden arandığıma dair net bir bilgi verilme
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden istemediğim şekilde e-posta almaya devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha... önce hesabımı sildiğimi düşünüyordum ancak hâlâ tarafıma mail gelmesi, bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini gösteriyor. Kullandığım kurumsal e-posta adresim üzerinden g
13.02.2026 tarihinden itibaren Çiçek Sepeti’nden sürekli olarak hatırlatma ve kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. Uygu...lama üzerinden tüm SMS ve bildirim izinlerini kapatmama rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Eşliyim ve bu tür hatırlatma ve kampanya SMS’lerini kesinlikle almak istemiyorum. 054
10.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti’nden kendi telefon numarama, eşimin adı kullanılarak bir hatırlat...ma mesajı geldi. Eşimin ne numarası ne de adına kayıtlı herhangi bir hesabı Çiçek Sepeti’nde bulunmuyor. Bu nedenle numaramın ve eşimin isminin hangi gerekçeyle ve nasıl birlikte k
Yaklaşık 2-3 sene önce Çiçek Sepeti üzerinden eski bir tanıdığıma çiçek göndermiştim. Uygulama şu an telefonumda yüklü d...eğil, hizmeti de uzun süredir kullanmıyorum. Geçen salı günü Çiçek Sepeti tarafından telefonla arandım ve yıllar önce çiçek gönderdiğim kişinin doğum gününü hatırlatıp, tekrar aynı
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438693585 numaralı sipariş ile, kurye ödemeli şekilde 29.12.2025 tarihi 12:00–18:0...0 arası teslim edilecek şekilde ürün aldım. Ürün 29.12.2025 saat 11:30 da geldi. Ancak kişiselleştirme bilgilerinde yer alan isim “Berk Can” olması gerekirken “Berkcan” yazılmış. A
Çiçek Sepeti üzerinden mayıs ayında verdiğim çiçek siparişimle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem He...yeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. 0585**250003030 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen Çiçek Sepeti bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapmadı. Hakem
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434727147 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin 08:30 – 18:00 saatleri arasında ...teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcıya özel olarak saat 12:00’ye kadar teslim edilmesi için mesaj yazdım, ancak yoğunluk sebebiyle saat veremediklerini söylediler. Öğleden sonra ür
