to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “birkutumutluluk” isimli satıcıdan 4’lü iç dikiz ayna seti satın aldım. Satıcının ürün açıklamasında ayna boyutları sırasıyla 27 cm, 24 cm, 21 cm ve 17 cm olarak belirtilmişti. Ancak 9 Mayıs’ta teslim edilen ürünler 19 cm, 16 cm, 13 cm ve 10 cm olarak geldi; yani ilan edilenden belirgin şekilde daha küçük ölçülerde ürün gönderildi.
Bu durum üzerine 9 Mayıs’ta Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “incelenme aşamasında” ibaresi görünüyor. 766,72 TL ödeyerek aldığım ürünün, ilan edilen ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmaması beni hem mağdur etti hem de satıcının beyanına güvenimi sarstı.
Çiçek Sepeti’nden, ilanda belirtilen doğru ölçülerde ürün varsa bunların tarafıma gönderilmesini, bu ölçülerde ürün yoksa gerçeği yansıtmayan ifadelerle satış yapan satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
10 Mayıs’ta Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim görselde büyük ve dolu görünen bir buketti ancak teslim edilen ürün görselle alakası olmayan, oldukça küçük ve az çiçekli bir buket oldu. Ödediğim 879,99 TL’ye karşılık gelen ürünün, ilan edilen görselden ve...
4 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449942551 numaralı siparişimle, görselinde 4 dal orkide yer alan ve açıklama kısmında “mini orkide” ibaresi bulunmayan bir ürün satın aldım. Ancak teslim edilen çiçek, hem mini orkide hem de sadece iki daldan oluşan, oldukça özensiz bir orkideydi ve görs...
Çiçek Sepeti’nden dün kokina siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede gördüğüm görseldeki çiçek oldukça büyük ve dolgun görünüyordu. Ancak teslim edilen ürün, görseldeki kokinanın neredeyse yarısı boyutunda ve hacmindeydi. 900 küsur TL ödeyerek aldığım ürünün fotoğraftakiyle bu kadar bariz şeki...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 5 Mayıs’ta Anneler Günü için seccade, tespih ve gül kolonyasından oluşan bir set siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu satıcıya yazdığımda, sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını ve bu yüzden f...
2 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 447365743 numaralı siparişimi oluşturdum, ürün kodu kcm37993926 olan çiçeği sipariş ettim ve ürün 3 Nisan’da teslim edildi. Site üzerindeki görsel ile gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Özellikle çiçek buketinin ambalajı ıslak, kırışmış ve özensiz bir halde ...
Yorumlar