Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti Babalar Günü Hediyesinde Kalitesiz Ve Çamur Halindeki Kekler

20 Haziran 2026 cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden 21 Haziran Babalar Günü için sipariş numarası 454334017 ile, üzerinde “canım babam” yazılı, kağıt helva üstüne hazırlanmış keklerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Bu alışverişi, eşimin ilk Babalar Günü olması nedeniyle özel ve özenli bir sürpriz olsun diye tercih ettim.

Sipariş 21 Haziran günü saat 11.00 civarında kurye ile kapıya teslim edildi. Ancak paketi açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Paket tamamen karışmış, keklerin üzerindeki yazılar silinmiş ve dağılmış, görüntü olarak adeta çamur gibi bir hale gelmişti. Kekler aşırı derecede sert ve bayattı, kağıt helva ise taş gibiydi, yenebilecek durumda değildi. Bu nedenle kekleri çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünün ne halde teslim edildiğini göstermek için siparişe ait fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.

Hem ürünün kalitesi hem de paketlenme ve teslimat şekli kabul edilebilir değil. Böyle özel bir gün için özenerek verdiğimiz siparişin bu halde gönderilmesi bizi hem çok üzdü hem de sinirlendirdi. Eşimin ilk Babalar Günü hediyesini bu şekilde mahvetmiş oldunuz.

Çiçek Sepeti’ne sistem üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, 559 TL tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini ve ayrıca tarafıma ve eşime yaşattığınız bu hayal kırıklığı için telefonla aranarak özür dilenmesini talep ediyorum.