Garanti Kapsamında Sorunlu Onarım Ve Yetersiz Servis Desteği

Chery Tiggopro8 marka aracım garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 1-2 ay önce aracımın yağ soğutucusu patladı...

Chery Tiggopro8 marka aracım garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 1-2 ay önce aracımın yağ soğutucusu patladı...

2024 model sıfır Chery Tiggo 7 Pro aracımızı aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Araçla seyir halindeyken AVM, LPG, klima, radyo, sinyal gibi birçok özellik bir anda çalışmıyor ve ekranda sürekli bağlantı kesildi uyarıları ile birlikte tüm sarı hata ışıkları yanıyor. Aracı stop ettiği...

**Konu:** Chery 2024 Tiggo 8 Pro – Gözlük bölmesi kapağı garanti dışı bırakıldı / Ücretsiz değişim talebi 2024 model Chery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 10 gün önce tavandaki gözlük koyma bölmesinin kapağı kapanmamaya başladı. Kapağı **normal şekilde** kapatırken mekanizma **kendiliğinden kırıldı**...

2023 model Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracımda fabrika çıkışında start-stop özelliği bulunmasına rağmen, bu özelliği devre dışı bırakacak bir kapatma düğmesi yer almıyor. Bu konuda hem Chery Türkiye yetkilileriyle hem de İstanbul’daki iki farklı yetkili servisle (Mez-Car Otomotiv ve Chery Park) gör...

05/11/2025 tarihinde ikinci el olarak aldığım ve 3 yıl garantili olduğu belirtilen 34 hor 258 plakalı Chery Tiggo 8 Pro aracımın kamerasında arıza meydana geldi. Sorunu çözmek için Yenibosna servisine başvurdum. Ancak, bakımın iki kez değil bir kez yapıldığı gerekçesiyle garanti kapsamının iptal edi...

Chery Tiggo 8 Pro Max aracım için İstanbul Silivri Çetaş yetkili servisine başvurdum. Sağ ön lastiğim patladığı için istetmeyi taktım. İstetmeyi takarken bijonları fazla sıktığım gerekçesiyle aracın arıza verdiği ve sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi. Bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıl...

2023 model siyah koltuklu Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 10 dakika önce ciddi bir arıza meydana geldi. Araç bir anda "Lütfen vitesi p'ye alın" uyarısı verdi ve ne yaptıysam vitesi p konumuna alamadım. Ayrıca, sinyal verirken gelen ses de kayboldu ve şu anda araç normale dönmüyor. Aracımın garantisi ...

17.10.2025 tarihinde Kocaeli Kayada Chery yetkili servisinde Tiggo 7 model aracımın 45.000 bakımını yaptırdım. Bakım sırasında direksiyon mafsalının bir dili yatak kısmında imalat hatası olduğu ve yerinden çıktığı tespit edildi. Mafsal dağılmış durumdaydı ve değişmesini talep ettim. Ancak aracımda L...

20/06/2025 tarihinde Şanlıurfa Bertansa Cherry bayisinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımda, teslimden sadece bir gün sonra elektronik bir arıza ile karşılaştım. Ses kısma ve artırma tuşu kendiliğinden devreye giriyor ve bu nedenle sesi ayarlayamıyorum. Sorunun çözümü için üç kez servise başvurdum, a...


Chery Tiggo 7 Pro 2024 model aracımda birçok teknik sorun yaşamaktayım. Akü, şarj dinamosu ve klima kompresöründe arızalar mevcut olup, bu parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Araç çalışırken klimayı auto modunda açınca devir düşüyor ve araç stop ediyor. Sabahları marş süre...

2024 Aralık ayında aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, 50 km üzeri hızlarda fren yaptığımda uğultu ve direksiyonda titreme problemi yaşıyorum. Fren yapınca oluşan sarsıntı aracın içinde net şekilde hissediliyor. Bu şikayetimi ilk olarak 5.000 km bakımında dile getirdim ancak önemli bir sorun olm...

Chery Tiggo 8 Pro ön camındaki yağlı buğulanma sorunu bir türlü geçmiyor. Ön camı içeriden her gün bezle silmekten bıktım. Ayrıca, kimse bu sorunla ilgilenmiyor. Böyle devam ederse müşteriler mutsuz olacak, çünkü arıza çözülmüyor. Türkiye'den çekilmeleri gerektiğini düşünüyorum; aksi halde mutsuz mü...

2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın (25 adk 273 plakalı) alt takımından sürekli olarak ses gelmeye başladı. Erzurum'daki Erdemirler yetkili servisin...

2025 model sıfır olarak satın aldığım Cherry Pro 8 Max aracımda, bayiden teslim aldığım andan itibaren mekanik arızalar başladı. 12.08 tarihinde ortaya çıkan bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı bugüne kadar üç kez servise götürdüm ve şu anda yedek parça bekleniyor. Sorun garanti kapsamında değe...

Chery Tiggo 7 model aracımda, 15.000 km bakımında Mengerler Ümitköy şubesinde yapılan kontroller sırasında porya bilyesi arızası tespit edildi. Aracım...

Chery Tiggo 7 Pro aracımı 17.000 km’de ikinci bakım için erc Chery yetkili servisine götürdüm. Bakım sırasında motor kısmından gelen bir ses fark edildi. Servis, parça geleceğini ve motor kapağının açılarak değişim yapılacağını söyledi. Ancak aracım henüz çok yeni ve bu kadar düşük kilometrede motor...

2023 model Chery Tiggo 7 Pro Comfort aracımla İstanbul’dan Kemer’e doğru yola çıktım. Araç yolculuk sırasında, Korkuteli mevkisinde bir anda hiçbir uyarı vermeden stop etti. Yol yardım ile aracımı Antalya Chery Antoto yetkili servisine çektirdim. Kontrollerde triger zincirinin koptuğu ve sandık moto...

Chery Tiggo 8 Pro model aracımın motor kısmından gelen zincir sesiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Aracım halen...

Merhaba, Aralık 2023 tarihinde Chery marka Tiggo 7 model aracı İstanbul Aceavto'dan sıfır olarak aldım. Servise rodaj için götürdüm, sonrasında senesi ve kilometresi dolmadan bakıma götürdüm. Tüm bakımlar yetkili serviste yapıldı. Mayıs 2025 tarihinde aracın motorundan ses gelmeye başladı. Hemen ser...

Chery Karabulut Elazığ'dan aldığım Tiggo 7 Promax aracımı 5 Aralık 2024 tarihinde teslim aldıktan sonra, 7 Şubat 2025 tarihinde airbag arıza ışığı araç hareket halindeyken yanmaya başladı. 8 Şubat’ta servisi aradım. 12 Şubat’ta yapılan kontrollerde herhangi bir arıza tespit edilmediği belirtilerek b...

Chery tiggo7 Pro aracım ile ufak bir kaza geçirdim. Aracımda hiçbir mekanik arıza yoktur. Aracımın sadece ön kısmında kaporta sorunu var. Fakat 2 aydır üzgünüm ki yetkili serviste olan aracım hakkında en ufak bir gelişme yaşanmadı. Ne zaman yetkili servisle iletişime geçsem parça bekliyoruz deniliy...