to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025’te Ankara Yenimahalle Tanoto bayinizden Chery Omoda 5 Pro aracımı satın aldım. 09.08.2025 tarihinde 5 bin bak...ım kontrolü için yine Yenimahalle’deki servise aracımı getirdim. Multimedya ekran güncellemesi ve sunroofta sürüş sırasında gelen sesten bahsettim. Oradaki yetkili, bugün cumartesi
Chery Tiggo 7 Pro aracımı motor‑mekanik kısmında oluşan bir arıza sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Avcılar’daki Che...ry Görkem bayisine, yetkili servise dün teslim ettim ve şu an itibarıyla bir gündür serviste bekliyor. Servis danışmanları, aracın tamir süresinin yaklaşık bir ay süreceğini belirt
Chery Omoda 5 aracımız park halindeyken çarpma sonucu hasar aldı ve ertesi gün aracı İstanbul Kartal’da bulunan Bostancı...oğlu servisine teslim ettik. O günden bu yana 28 gündür aracımız serviste bekliyor ve sayım gerekçesiyle yedek parçanın hâlâ gönderilmediği söyleniyor. Servis ile yaptığımız görüş
01.01.2026 tarihinde Cherry üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ... tarafıma gönderilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süreli gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Cherry ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma he
Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracım henüz 4 bin kilometrede ve geçtiğimiz ay evimin önünde park halindeyken aracın ön ca...mına buz düşmesi sonucu cam çatladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak Chery Mengerler Ümitköy servisine başvurdum. Servise gittiğimde önce bana ayın 15’inde depo sayımı yapılac
06.12.2025 tarihinde trafik kazası geçiren Cherry Tiggo Pro7 aracımız, 09.12.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayis...indeki Hasar Onarım servisine teslim edildi. Bize parçaların sipariş edildiği, sadece bir parçanın Çin’den tedarik edileceği bilgisi verildi. Daha sonra süreçle ilgili yapılan her
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın sol arka tampon ve sol arka çamurluk tamiri için gerekli olan sol arka taşıyıcı parçayı b...ekliyorum; bu nedenle aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Chery Park servisine bıraktım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste ve bana her seferinde hiçbir ilerleme olm
Chery marka aracımla kaza yaptım. Bir aydır parça tedariği yapılmıyor; arıyorum, kayıt oluşturuyorlar, sadece geri dönüş... yapılmıyor. Aracın ne zaman teslim edileceği belirsiz. Yedek parça deposunda manuel sayım yapıldığı söyleniyor, sipariş kapandı deniyor.
06.05.2024 tarihinde, engelli raporu ile Sivas Oflazlar bayisinden 2024 model Chery t7 Luxury paket bir araç satın aldım.... Aracımda hiçbir sorun yokken, 03.03.2025 tarihinde İzmir’de çalıştığım yere park ettim ve döndüğümde aracın içinin kendi kendine yanıp söndüğünü gördüm. Kasko çekicisi ile araç a
Chery Tiggo 7 Pro aracımda 3 gündür “plg ile iletişim kesildi” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle bagajı açamıyorum. A...raç garantisi devam eden, periyodik bakımları yetkili serviste yapılmış bir araç olmasına rağmen bu şekilde bir problemle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Henüz
08.01.2026 tarihinde Chery Türkiye müşteri hizmetlerini yaşadığım bir konu hakkında görüşmek için aradım. Görüşme esnası...nda herhangi bir açıklama yapılmadan, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bu davranışı hem saygısız hem de bir marka müşteri hizmetleri için kesinlikle kabul edilemez buluy
"İlgi alaka için büşra hanıma teşekkür ederim çok ilgili davrandı"
Chery Omoda 5 aracımı bugün İnallar’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı... aldıktan sonra eve geldiğimde bagaj kapağının açılmadığını ve araç hareket
Chery Omoda 5 aracımın aynalarının alt kısmından yere yansıyan “Omoda” yazısında renk bozulması yaşadım. Normalde iki ta...rafta da beyaz yanan bu aydınlatma, sağ tarafta mor renge dönmeye başladı. Bu durum yaşandıktan bir süre sonra eşim arabanın arka sağ kapısını sürttü. Ancak bu sürtme, söz konusu ı
"Chery Türkiye'nin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
"Kıyı servisten Erdinç bey sağ olsun kusursuz bir şekilde ilgilendi. Parça değişimini en hızlı şekilde sağladı."
Cherry Tiggo 7 Pro Max aracımda ekran donması sorunu yaşadığım için 17.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Bost...ancıoğlu Cherry yetkili servisine başvurdum. Sorunun çözümü için araçta DVD beyninin değiştirildiği söylendi, ancak bu işlem sonrasında yaklaşık 8 bin kilometrede olan aracımın kil
25 Eylül 2025’te kırmızı ışıkta dururken aracıma arkadan çarptılar. Hasar dosyamı, hem yetkili servis hem de aracı aldığ...ım firma olan Chery hmt Yetkili Servisi üzerinden açtırdım. Parça bekleneceğini söylediler ve aracım çalışır durumda olduğu için, mağdur olmamak adına o aşamada servise bırakmadım.
2025 yılının Ekim ayının 6'sında BLF Samsun bayinizden aldığım Chery Tiggo 7 Promax aracımın klima panelinde, panelin üz...erine uygulanan fabrikasyon vernik, aracı aldıktan bir ay sonra soyulmaya başladı. Bu nedenle Ordu Ateş Bayisine götürdüğüm aracımın incelemeleri sonucunda genel merkeze değişim ta
"Teşekkürler Chery"
Chery Tiggo 7 Pro aracımın ön camını değiştirmek için 04.10.2025 tarihinde Chery Mezcar servisine başvurdum ve kasko üze...rinden işlemleri başlattım. O günden bu yana yaklaşık 60 gündür cam değişimi için bekliyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için birçok kez servisi aradım, her seferinde aynı modelden
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın klima düğmelerinde oluşan soyulma sebebiyle 17.10.2025 tarihinde Bostancıoğlu Chery servi...sine başvurdum. Araç orada incelendi ve sorunun garanti kapsamına sunulduğu, onaylandığı takdirde yedek parçanın geleceği ve değişimin yapılacağı tarafıma iletildi. İşlemin garanti
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı Diyarbakır Odabaşı Chery bayisi...nden satın aldım. Aracımın ön camına 18–19 Ekim tarihinde taş sıçraması son
2024 model sıfır Chery Tiggo 7 Pro aracımızı aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Araçla seyir halindeyken... AVM, LPG, klima, radyo, sinyal gibi birçok özellik bir anda çalışmıyor ve ekranda sürekli bağlantı kesildi uyarıları ile birlikte tüm sarı hata ışıkları yanıyor. Aracı stop ettiği
Chery Omoda 5 aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka stop lambasında oluşan çatlaklar ve kırıklar için garanti k...apsamı dışında olduğu belirtildi. Ekim 2024’te fark ettiğim bu sorun yaklaşık 2 haftadır çözülmedi. Konya’daki Atsanlar Chery bayisine başvurdum ve Chery müşteri hizmetleri ile gar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99