Chery iletişim

Chery Tiggo 7 Pro aracımın direksiyonunda Kasım 2025 itibarıyla kaplamada kabarma ve kalkma oluştu. Bunun üzerine 30 bin bakımı için de 31.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Chery Plaza’ya gittim ve durumu servise ilettim. Direksiyonun değişeceği, siparişin geçildiği ve en geç 15 gün içinde yeni direks...

30 Ocak 2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Ankara Tanoto yetkili servisine 30 bin km bakımı için götürdüm. Bu bakım sırasında aracıma yazılım güncellemesi yapıldı ve o günden itibaren multimedya ekranım bozuldu. Servis, yaşanan sorunun güncelleme ile alakalı olmadığını, DVD modülünün arızalı olduğ...

09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında, 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara İvedik’te bulunan Tanoto Chery Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Dijital ekspertiz sonrasında aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu ş...

2024 model Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracı Mart 2025'te 3.000 km’de satın aldım. 1 yıldır kullanıyorum, şu an 44.000 km’de. 3 kez periyodik bakım yaptırmama rağmen aracın mekanik, elektronik ve teknolojik sorunları sürekli tekrar etti. Tüm servis işlemlerimi Chery Mezcar Esenyurt servisinde yaptı...

Chery Omoda 5 Pro aracımızla 30 Ocak gecesi kaza yaptık ve sonrasında Balıkesir Karahanlar şubesinde işlem başlattım. Araç için sol arka kapı, sol arka kapı döşemesi klipsi, sol arka kapı filmi ve sol arka tampon braketi olmak üzere toplam 5 adet parça istendi. Bu parçaların ödemesini 16 Şubat’ta ce...

04.01.2026 Tarihinde tiggo 7 Pro aracım "esc, ESP, ems, abm, tcu, bcm, clm, peps, rrm, bsd, radar, AVM, plg, fcm, egs, mfs, frm ile iletişim kesildi" gibi çeşitli hatalar vererek çalışmadı. Bunun üzerine Chery yol yardımı aradım ve aracım çekici ile çekilerek Eskişehir Chery Çetaş servisine götürüld...

16 Şubat 2026 tarihinde 34 gnj 477 plakalı Chery Tiggo 7 aracımızı motor arızası nedeniyle İstanbul Esenler Aldatmaz yetkili servisine teslim ettik. Aracımız serviste kaldığı süre boyunca mağduriyet yaşamamamız için tarafımıza 10 gün sonra ikame araç verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 21 g...

Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın orta konsolunda yer alan gri kaplamalı alanda yaşadığım problem nedeniyle yaklaşık 3–4 ay önce Erzurum Erdemir Chery bayisine başvurdum. Bu parça için garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yap...

20 Aralık 2025 tarihinde, aracımın sağ ön koltuğundan gelen ses, trim sesi ve gevşeklik hissi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve sorunun giderilmesini talep ettim. Yetkili serviste yapılan kontrollerde onarım ihtimali araştırılmış, döşemecilere danışılmış ve sorunun onarılamayacağı, parça değişimi ...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda bugün saat 17.00 civarında multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç kendini kilitledikten sonra multimedya ekranı kapanmıyor ve ekranda “iletişim kesildi” şeklinde uyarı çıkıyor. Yaklaşık 23.500 km’deki yeni bir araçta böyle bir a...

2024 model, yaklaşık 36.000 km’deki Chery Tiggo 7 Pro marka aracımın garanti süresi devam ederken araçta radar sistemi arızası oluştu. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde aracımı İzmir Gaziemir’de bulunan ERC Yedek Parça yetkili servisine götürdüm. Burada yapılan inceleme sonucunda arıza, herhangi bi...

Şirket olarak yaklaşık dört ay önce Bursa Chery İnallar Gönye Otomotiv bayisinden üç adet sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max araç satın aldık. Satış‑pazarlama aşamasında servis imkanlarının çok güçlü ve üst seviyede olduğu özellikle vurgulandı; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırık...

Cherry Tiggo 8 Pro aracımı bugün kilitlediğimde, araçtan uzaklaşmama rağmen multimedya ekranının kapanmadığını fark ettim. Normalde aracı kilitlediğim anda ekran hemen kapanırken, şu an ekranda görüntü açık kalıyor; buna rağmen araç içinde müzik de çalmıyor ve sinyaller de çalışmıyor. Aracı tekrar ç...

Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor. 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Chery Gürsoy bayisinden satın aldım. 13-14 Ekim 2025 tarihlerinde aracımın ön camına taş sıçraması sonucu çatlak oluştu. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 günü kaskom üzerinden cam d...

Nisan 2025’te Ankara Yenimahalle Tanoto bayinizden Chery Omoda 5 Pro aracımı satın aldım. 09.08.2025 tarihinde 5 bin bakım kontrolü için yine Yenimahalle’deki servise aracımı getirdim. Multimedya ekran güncellemesi ve sunroofta sürüş sırasında gelen sesten bahsettim. Oradaki yetkili, bugün cumartesi...

Chery Omoda 5 aracımız park halindeyken çarpma sonucu hasar aldı ve ertesi gün aracı İstanbul Kartal’da bulunan Bostancıoğlu servisine teslim ettik. O günden bu yana 28 gündür aracımız serviste bekliyor ve sayım gerekçesiyle yedek parçanın hâlâ gönderilmediği söyleniyor. Servis ile yaptığımız görüş...

01.01.2026 tarihinde Cherry üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süreli gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Cherry ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma he...

Chery marka aracımla kaza yaptım. Bir aydır parça tedariği yapılmıyor; arıyorum, kayıt oluşturuyorlar, sadece geri dönüş yapılmıyor. Aracın ne zaman teslim edileceği belirsiz. Yedek parça deposunda manuel sayım yapıldığı söyleniyor, sipariş kapandı deniyor.

06.05.2024 tarihinde, engelli raporu ile Sivas Oflazlar bayisinden 2024 model Chery t7 Luxury paket bir araç satın aldım. Aracımda hiçbir sorun yokken, 03.03.2025 tarihinde İzmir’de çalıştığım yere park ettim ve döndüğümde aracın içinin kendi kendine yanıp söndüğünü gördüm. Kasko çekicisi ile araç a...