to read complaints and reviews, or file yours.Panjur Değişimi 1 Ay Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
İstanbul Anadolu yakasında bulunan Bostancıoğlu servisine aracımızı yaklaşık 1 ay 5 gün önce panjur değişimi için teslim ettik. Ancak bu süre boyunca panjur siparişi bir türlü gelmedi ve araç hâlâ serviste bekliyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımıza cevap verilmedi, sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Hem aracımızdan uzun süre ayrı kalmamız hem de iletişimde yaşanan bu zorluk nedeniyle mağdur olduk.
Aracımızın panjur işleminin tamamlanarak en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Hüseyin D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hüseyin D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hüseyin D. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
