Chakra mağaza

28.11.2025 tarihinde Chakra mobil uygulaması üzerinden 4 adet kadeh satın aldım ve 1.427 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyordu, başka bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihi...

Chakra çarşaf setini çeyiz için almıştık. Bir ay önce ilk kez açtık ve sadece iki kez yumuşatıcı kullanmadan yıkamamıza rağmen üründe renk solması ve tüylenme oluştu. Mağazaya gittiğimizde bir yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çözüm konusunda desteğinizi rica ediyorum.

+2

02.12 tarihinde Chakra İzmir İstinyePark mağazasından alışveriş yaptım. İki ürün alıyordum, kasada üçüncü ürünü de alırsam yüzde 60 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek üçüncü ürünü de aldım ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde yüzde 60 indirimin uygulanmadığını gördüm. Toplamda 8.0...

Chakra Online mağazasından Dream Cloud tulum 0–1 ay ve M**** kapüşonlu bej tulum 3–4 yaş olmak üzere iki ürün aldım. İkisi de ayrı ayrı 1.999 TL tutarındaydı. Ürünler bana yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ancak yanlış beden aldığımı fark ettiğim için iade etmek istedim. İade talebim için hem web ...

Chakra Mağazacılık tic. A. Ş.’nin online sitesinden 1 Kasım’da 1598 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde 8 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde bir kargo gelmedi, herhangi bir ürün teslim almadım. Adresim İstanbul Eyüpsultan, Mithatpaşa Mahallesi Dispanser...

Chakra’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde yastık yüzü satın aldım. Ürünün ölçüleri ve geç teslim edilmesi nedeniyle iade etmek istedim ancak günlerdir marka ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefon ile aradığımda sistemsel sorun gerekçesiyle hiçbir muhataba ulaşamıyorum, e-posta gö...

Chakra web sitesinden online olarak sipariş ettiğim ürün 17 Kasım tarihinden beri teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri numarası geçici arıza bildiriyor ve ulaşılamıyor aradığımız takdirde. Ürün tek parça bir ürün. İstinyePark mağazasında mevcut bulunduğunu bizzat gördüğüm için böylesi bir tedarik so...

28 Ekim 2025 tarihinde Chakra Akmerkez mağazasından bir dresuar satın aldım. Satış sırasında hem mağaza müdürü hem de çalışan, “Ürünü beğenmezseniz iade edebilirsiniz” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edi...

Chakra online mağazasından 3075795523813266 numaralı siparişimle makine canvas çamaşır çantası ve Gullın Dark demlik koyu bej ürünlerini satın aldım. Çanta beklediğimden büyük geldi, porselen demlik ise kırık ulaştı. Bunun üzerine iade işlemi başlattım ve ürünleri 19 Kasım tarihinde Aras Kargo’ya te...

Chakra’nın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde Lillia Çift Kişilik Pike 210x240 cm Ekru ürününü satın aldım. Ürünün iade süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Hesabıma girdiğimde ürün 'iade edilemez' olarak görünüyor ve iade talebi butonu a...

17 Kasım 2025 tarihinde Chakra’nın online mağazasından bir adet vazo satın aldım. Siparişimde teslimat süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3081863151712594’tür. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhan...

09.08.2025 tarihinde Chakra Göktürk Cadde mağazasından toplam 570 bin TL tutarında, 1400 adet oda kokusu ve çeşitli ürün siparişi verdim. Ancak geçen zamana rağmen bu siparişin yaklaşık 400 adet ürünü hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, eksik olan ürünlerin kendilerin...

Chakra Fethiye/Muğla mağazasından alışveriş yaptım kampanya olmasına rağmen tarafımdan 1500 TL fazla para alınmıştır. İade edin dediğimde ise iade işlemi yapmıyoruz iade kaldırıldı denilmiştir. Her 900 TL alışverişe ek 300 TL indirim olarak internet sayfasında yazmaktadır. Mağazadaki satış personeli...

08/11/2025 tarihinde Chakra Bodrum Plaza mağazasından 8 adet sandalye siparişi verdim. Bugün ayın 20'si oldu ve hâlâ stokta olan ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ürünleri satın aldığım mağazanın satış danışmanının şahsi numarasına defalarca mesaj atıp 'Ne zaman geliyor ürünler?' diye sordum, ayr...

Ağustos ayında Akasya Chakra mağazasından Bamboo model bornoz satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay süren inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim hakkı t...