Chakra mağaza

16’sında Chakra’nın kendi internet sitesinden 3028003995812537 numaralı siparişimle dört adet Solid yüz havlusu (50X90, pudra rengi) sipariş verdim. Dün kargom elime ulaştı ancak kutudan yalnızca üç havlu çıktı, bir tanesi eksikti. Pakette herhangi bir hasar ya da yanlış ürün yoktu. Eksik ürün için...

05.03.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Chakra mağazasından Floss unisex bornoz ve baş havlusu satın aldım. O dönemde bornozun fiyatı 1699,99 TL iken, indirimle 968,99 TL ödedim (Fatura No: 0023). Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık 2,5 yıl boyunca, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve genellikle ...

Online mağazada 1 Eylül tarihinde verdiğim, iki adetten oluşan siparişim eksik olarak teslim edildi. Akabinde, online site üzerinden bahsi geçen sipariş numarası ve ürün numarasını da belirterek eksik teslimat aldığımı belirten bir e-posta gönderdim. Fakat bugün itibarıyla hiçbir dönüş olmadı.

07 Eylül tarihinde Chakra mağazasının online sitesinden 3020302449711300 numaralı siparişi verdim ve 09 Eylül’de teslimat gerçekleşti. Ancak siparişim eksik teslim edildi; 3 adet beyaz renk tabak tarafıma ulaştırılmadı. Eksik teslim edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1000 TL’dir. Eksik ürünleri...

3 hafta önce Chakra İzmir Çeşme mağazasından arkadaşım tarafından alınan 10.000 TL’lik hediye çekini hem mağazada hem de online platformda kullanamıyorum. Her denememde sistemsel bir sıkıntı olduğu belirtiliyor ve bu nedenle çekimi hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

28 Ağustos tarihinde Chakra’nın online mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında Alfa ahşap banyo paspası satın aldım (Sipariş No: 3011518964811570). Ürün 2 Eylül Pazartesi günü Bursa Nilüfer Ataevler adresime ulaştı. Paketi açıp kontrol ettiğimde, yanlış renk gönderildiğini fark ettim. ...

20 Ağustos tarihinde chacra online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla banyo terliği siparişi verdim. Üç gün sonra kargom geldi fakat sadece bir ürün teslim edildi, sistemde ise iki ürün teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak teknik arıza nedeniyle h...

08.08.2025'de Chakra mobil uygulamasından 2 adet ferme unisex bornoz – duman yeşili (toplam 4.899,30 TL, sipariş no: 2993412309513380) satın aldım. Ayrıca, 07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1 adet armin unisex bornoz – marin mavi siparişi verdim (sipariş no: 4607170203, 2.799,65 TL). İade ...

24.08.2025 tarihinde Antalya Mall of Çakra mağazasından, “bir alana bir hediye” kampanyası kapsamında 500 ml’lik Clean Cotton oda kokusundan iki adet satın aldım. Ürünleri toplam 3.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü salonumda kullandığımda, koku neredeyse hiç hissedilmiyordu. Daha küçük bir odada da denem...

Bugün saat 10:30 civarında İstanbul Tema AVM’deki Chakra mağazasına havlu ve mutfak eşyası almak için girdim. Mağaza çalışanı son derece saygısız ve isteksiz bir tavır sergiledi. Yerleri yeni silmiş ve farkında olmadan ürünlere bakarken bastığım için bana oldukça kaba bir şekilde tepki gösterdi. Kim...

Chackra online mağazasından 'Fuchsia' marka büyük servis tabağı içeren bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık 15 gün önce ulaştı ve kargoyu açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Siparişimin ardından müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, bana e-posta yoluyl...

09 Ağustos tarihinde Üsküdar’daki Chakra mağazasından Natural Flower vücut spreyi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sprey mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim; sağlıklı bir püskürtme yerine, fazla kuvvet gerektiren ve ürünü damlacıklar halinde, yeterince yayılmadan çıkaran bir mekanizma ile k...

20/08/2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 3004748618611630). 21/08/2025 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda herhangi bir gönderi görünmüyordu. Bunu...

31.07.2025 tarihinde Chakra online mağazasından 29874911520014107 numaralı siparişimle 6 adet kahve fincanı, 4’lü su bardağı ve 2’li cam mumluk satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 4095,71 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim Buca/İzmir adresine teslim...

Sipariş No: 2991690776017689 ile Chakra internet sayfasından 05.08.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerin iadesi için web sitenizde yer alan İade Kodu: 2010848851716 ile, anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo firması üzerinden 11.08.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. (İade nedeni: Web sa...

09 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’nın internet mağazasından 2995065930319428 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bornoz tarafıma eksik gönderildi. Teslimat İzmir adresine yapıldı ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak Chakra müşteri hizmetlerine telefo...

31.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 2987491520014107 numaralı siparişimle, toplam 4095 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim Buca/İzmir adresime hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Chakra Müşteri Hizmetleri'ni aramama rağmen sürekl...