Chakra değişim

Ağustos ayında Akasya Chakra mağazasından Bamboo model bornoz satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay süren inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim hakkı t...

Chakra'nın online mağazasından Elina serisi çatal-kaşık-bıçak seti ve tatlı kaşık-bıçak seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı parçaların çizik olduğunu fark ettim. Kusurlu ürünler: Sipariş No: 3053313204713584 → 4 çatal ve 1 kaşık çizik Sipariş No: 3053807852112557 → 2 kaşık çizik Hepsibu...

27 Ekim 2025 tarihinde Symbol AVM’de bulunan Chakra mağazasından yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. 1 Kasım’da iade için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade işleminin kaldırıldığını ve yalnızca değişim kartı verebileceklerini söylediler. Ancak ben ü...

Chakra’nın internet sitesinden 2024 yılında çeyizim için iki adet Adira unisex bornoz satın aldım. Ürünleri sadece 1 ay kadar kullandık ve her ikisinin de boyun, sırt ve omuz bölgelerinde büyük sarı lekeler oluştu. Ayrıca, bornozlarda iplik atması da meydana geldi. Tüm bu sorunlar ilk kullanım sonra...

+1

17 Kasım 2024 tarihinde Hilltown AVM Chakra mağazasından kredi kartı ile bir pike satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için mağazaya incelemeye gönderdim ve olumlu sonuç aldım. Ancak yanlış sipariş numarası verdiğim için işlemlerim ilerleyemedi. Faturam olmadığı için müşteri hizmetleriyle ve mağa...

17.10.2025 tarihinde Chakra Mall Of İstanbul şubesinden CD221Tek241 kodlu yün yorgan satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun bir koku oluştu. Özellikle 6 yaşındaki oğlum kokudan rahatsız olup hapşırmaya başladı ve alerjik bir reaksiyon gösterdi. Ürünü bugün mağazaya g...

21 Ekim’de Chakra’nın internet sitesinden Little Chakra bölümünden, “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında iki adet bebek t-shirt & şort takımı sipariş ettim (Sipariş No: 3058136369511666). Siparişim İstanbul Üsküdar adresine teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

Chackra Bursa mağazasından 1000 TL tutarında çubuklu oda kokusu satın aldım. Ürünün ambalajı hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak bugün ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanı, kozmetik ürünlerde iade alamayacaklarını belirtti. Bu ürün kozmetik ürün değildir. Ayrıca, böyle bir ürünün iadesinin v...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Chakra satıcısından Soft Linen oda kokusu ve Powder çamaşır kokusu siparişi verdim (#10577677229). Ürünler 15 Ekim’de elime ulaştı ancak ikisi de patlak şekilde geldi ve koliye ürün dökülmüştü. Kolide herhangi bir hasar yoktu, sadece ürünler patlaktı. Durumu hem satıcıy...

28 Ağustos tarihinde Chakra’nın online mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında Alfa ahşap banyo paspası satın aldım (Sipariş No: 3011518964811570). Ürün 2 Eylül Pazartesi günü Bursa Nilüfer Ataevler adresime ulaştı. Paketi açıp kontrol ettiğimde, yanlış renk gönderildiğini fark ettim. ...

Chakra’dan eşime, arkadaşımın bebeğine derken ciddi bir alışveriş yaptım. Alışveriş Fethiye şubesinden yapıldı. Aldığım ürünler eşime küçük geldi. Değiştirmek için gittiğinde, üyelik üzerinden değişim yapılabileceği iletildiği için kendi üyeliğim ile değişim yapmak istedi. Fiş talep edildiği için bu...

24.08.2025 tarihinde Antalya Mall of Çakra mağazasından, “bir alana bir hediye” kampanyası kapsamında 500 ml’lik Clean Cotton oda kokusundan iki adet satın aldım. Ürünleri toplam 3.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü salonumda kullandığımda, koku neredeyse hiç hissedilmiyordu. Daha küçük bir odada da denem...

1 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’dan 2988266486113998 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yanlış renk seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine mail, Instagram DM ve yorum yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Ayrıca Instag...

Mersin Marina'daki Chakra mağazasından 27.07.2025 tarihinde saat 17.14'te 250 ml Naturel Flowers vücut losyonu aldım ve ödemesini yaptım. Mağaza içerisindeyken farklı bir kokudaki vücut losyonunu beğendim ve değişim yapmak istedim. Ancak değişim yapılmadığı söylendi. Satış danışmanına ürünü iade etm...

Chakra'dan aldığım yemek takımında bir tabak kırık geldi. Ürünü 1alana 1 bedavadan aldım. Şuanda kampanya bitmiş ve tabak değişimi yapmıyorlar. Ürünün komple iadesini istiyorlar. Bu durumda ben aynı fiyata aynı takımı alamıyorum ve zarara giriyorum. O yüzden sadece kırık tabağın tedariğini istiyorum...

8 Haziran 2025 Chakra mağazası Aqua Florya'dan bir kolonya aldım. Ürün karton kutuluydu. Mağazadan çıkıp aracıma gittim ürünü yanıma koydum. Yolda ürünün kokusu geldi. Baktığımda poşet ıslaktı. Şişenin kırık olduğunu anladım ancak yola çıktığım için geri dönmedim. Evde baktığımda cam şişe ürünün kap...

Chakra Konya Enntepe mağazasından aldığım iki adet banyo paspasını bir hafta içinde renk değişimi yapmak için mağazaya getirdim. İndirimden aldığım aynı ürünün farklı rengini indirimsiz fiyattan üzerine fark alarak değiştirebileceklerini söylediler. İade istediğimizde de yine ürünü indirimli aldığım...

Chackra mağazasından aldığım kirli sepeti kırık ve çatlak olarak geldi. Kullanmaya başladığımdan beri altındaki tahta çıkıp düşüyor. Üst tahtasında kocaman bir çatlak var ve bu şekilde kullanmaya çalışıyorum. 5000₺'lik bir ürün. Ürün değişimi talep ediyorum veya iade istiyorum. 17.02.2025 tarihinde ...