Chakra değişim

Chakra'dan aldığım yemek takımında bir tabak kırık geldi. Ürünü 1alana 1 bedavadan aldım. Şuanda kampanya bitmiş ve tabak değişimi yapmıyorlar. Ürünün komple iadesini istiyorlar. Bu durumda ben aynı fiyata aynı takımı alamıyorum ve zarara giriyorum. O yüzden sadece kırık tabağın tedariğini istiyorum...

8 Haziran 2025 Chakra mağazası Aqua Florya'dan bir kolonya aldım. Ürün karton kutuluydu. Mağazadan çıkıp aracıma gittim ürünü yanıma koydum. Yolda ürünün kokusu geldi. Baktığımda poşet ıslaktı. Şişenin kırık olduğunu anladım ancak yola çıktığım için geri dönmedim. Evde baktığımda cam şişe ürünün kap...

Chakra Konya Enntepe mağazasından aldığım iki adet banyo paspasını bir hafta içinde renk değişimi yapmak için mağazaya getirdim. İndirimden aldığım aynı ürünün farklı rengini indirimsiz fiyattan üzerine fark alarak değiştirebileceklerini söylediler. İade istediğimizde de yine ürünü indirimli aldığım...

Chackra mağazasından aldığım kirli sepeti kırık ve çatlak olarak geldi. Kullanmaya başladığımdan beri altındaki tahta çıkıp düşüyor. Üst tahtasında kocaman bir çatlak var ve bu şekilde kullanmaya çalışıyorum. 5000₺'lik bir ürün. Ürün değişimi talep ediyorum veya iade istiyorum. 17.02.2025 tarihinde ...

Chakra Viaport mağazasından nevresim takımı aldım. Bir hafta sonra iade etmek için geri götürdüm. Mağaza müdürü (bir erkek), 11.05.2025 tarihinde gittiğimde ürünü asla iade edemeyeceğimi, sadece değişim yapabileceğimi söyledi. Yasal olarak iade sürem 30 gün olduğunu belirttiğimde, 'İstediğin yere şi...

Chakra Dan dün eşim çamaşır kokusu yerine yanlışlıkla oda kokusu almış bugün hemen gidip değişim yapmak istedim. Kesinlikle iade ve değişim olmadığını söylediler. Böyle bir saçmalık hiçbir mağazada yok gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Yasal haklarımı kullanacağım

Chakra'dan banyo seti aldım. Görsellerini eklediğim şekilde pamukluk diş fırçalık katı sabunluk ve sıvı sabunluk. Fakat suyla temas halinde olduğu için sıvı sabunluğum sürekli aşınıyor, sabunlar katılaşıyor taşlaşıyor. Artık ürünüm aşındı. Ürünü iade edemiyorum çünkü takım halinde aldım değişim yaps...

+2

6.04.2025 tarihinde Chakra dan aldığım kokuyu ertesi günü kokuyu değiştirmeye geldiğimde kozmetik ürünlerinde bana iade ve değişimin olmadığını söylediler. Benim yasal hakkım olarak fatura ve fiş ibraz etmeme rağmen hiçbir yardım ve ilgilenme olmayıp değişim yapamayacaklarını söylediler. Yasal hakkı...

Merhaba, yaklaşık 2-2,5 ay önce Chakra Bağdat Caddesi mağazasından bornoz ve banyo terlikleri aldım. Ancak banyo terliklerinin her iki çiftinin sol tekinde mavi renkler oluşmaya başladı. Küf benzeri bu lekeler giderek artıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Chakra kalitesine güvenip çeyi...

Beş ay önce Chakra’dan dört adet yastık satın aldım. Ancak tüm yastıkların iç malzemelerinde çökme ve topaklanma meydana geldi. Geçtiğimiz hafta sorunu bildirmek ve değişim talebinde bulunmak amacıyla mağazaya başvurduk. Ancak yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı bel...

Chakra'dan aldığımız ahşap paspas zeminde hiçbir şekilde tutunamayıp, buz varmış gibi kayma yapıyor. Ürünü alış tarihimiz 25.02.2025 Mall Of İstanbul Chakra mağazasından alınmıştır. İade etmek istediğimiz de, fiş i olmasına rağmen iade almayıp bizi mağdur etmişlerdir. Mağaza müdürü U*** Bey, Türkiye...

Chakra'dan almış olduğum kolonya akmış kartonu yırtılmış bir şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için formu doldurdum. Formda İade/Değişim kısmından talep oluşturdum. Görüşmelerin sonunda ürün değimi veya yeniden gönderimini yapamıyoruz iade için kargoya vermeniz gerekmekt...

16.12.2024 tarihinde LED ışıklı kapı süsü aldım. Işıkları yeterli bulmadığım için değiştirmek istedim. 30 gün değişim süresi olmasına rağmen 3 tane mağaza gezdim, ürünü değiştirmediler. Sebep olarak ürünün yılbaşı ürünü olduğu ve başka bir ürün ile değişim yapılamayacağı söylendi. Alırken bununla il...

Chakra Bağdat Caddesi mağazasından 24.12.2024 tarihinde 3 tane ışıklı yılbaşı topu satın aldım. 29.12.2024 tarihinde ise aynı mağazadan aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirmek istedim. Mağaza yetkilileri yılbaşı ürünlerinde iade olmadığını, sadece aynı kategoriden ürünlerle değişim olabileceğini ...

Bugün Mall Of İstanbul mağazanıza tarafıma hediye olarak gelen "Alod Masa Üstü Yılbaşı Dekoru Beyaz/Yeşil" isimli dekorasyon ürününü yanındaki değişim fişine istinaden farklı bir ürünle değiştirmek istedim. Fakat kasada kaba bir üslup ile "Yılbaşı ürünlerine değişim yapmıyoruz, değiştiremeyiz" diyer...