to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart’ta Adana Esas 01 Burada AVM içindeki Chakra mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir pijama takımı satın ald...ım. Ürünün etiketini bile çıkarmadan, sadece evde deneyip duruşunu beğenmediğim için 5 gün sonra iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli sadec
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Chakra mağazasından 15.919 TL ödeyerek bambu çarşaf seti satın ...aldım. Ürünü alımdan iki gün sonra kullanmak üzere yıkadım ve ütüleme aşamasında nevresimde iki ayrı noktada, dikiş yerinden yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ettim.
Yanıltıcı Kampanya Sürekli karşıma çıkan kampanyayı takip ederek Chakra Downtown mağazasından bir alana bir hediye barda...k setlerinden aldım. Ek olarak bir tshirt aldığım için fiyattaki tutarsızlığı hemen fark edemedim. Yine reklamlardaki bardak seti için 1365.99 TL fiyatı karşıma çıkınca fişimle kıy
Ankara Bilkent AVM’deki Chakra mağazasından 16.04.2026 tarihinde saat 15:42’de iki adet ahşap paspas satın aldım. Ürünle...rden biri mağazada yoktu, sipariş olarak geçildi, bayram sonrası teslim alacağım söylendi. Diğer paspası aynı gün banyomda denediğimde renginin dekorasyonuma uymadığını gördüğüm iç
"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sorunumu en kısa sürede çözdü"
2 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Chakra mağazasına, bebeğimize hediye olarak alınan yeni doğan kıyafetinin... bedenini değiştirmek için gittik. Ürün 6‑9 aylık beden olduğu için 3‑6 aylık beden ile değiştirmek istedik ve elimizde hediye değişim kartımız da bulunuyordu. Kasada bize ürünün
Chakra’dan verdiğim son siparişimde yine yanlış ürün gönderimi yaşadım. 3161855995613924 numaralı, dün teslim edilen sip...arişimde Oliva kase beklerken bambaşka bir ürün gönderildi. Aynı sorunu Aralık ayında da yaşamış, Oliva kase siparişimde yine farklı ürün yollanmıştı. Müşteri hizmetleri daha önce
23 Ocak 2026 tarihinde Chakra’dan çukur yemek takımı siparişi verdim, ürün elime ulaştığında parçalardan birinin kırık o...lduğunu gördüm. Sistem üzerinden hemen kırık parçanın fotoğrafını yükleyerek bildirim oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorun için müşteri temsilcis
İzmir İstinyePark’taki Chakra mağazasından yaklaşık 6 ay önce Yaklaşık serisinden büyük boy çubuklu oda kokusu aldım. Sp...rey şeklindeki oda kokularını çok beğendiğim için, evin her odasında sürekli bu kokuyu duyabilmek amacıyla dört adet çubuklu oda kokusu satın aldım. Ancak ürünleri kullandığım ilk
Aralık 2025’te Mersin Forum AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Lucia yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün...ü fişe toplasam en fazla beş kere takmışımdır, oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ışıkları yanmamaya başladı ve ürün çalışmıyor. Ürünü incelemeye göndermek için ön
Bağdat Caddesi üzerindeki Chakra mağazasından pembe, fırfırlı, uzun kollu bir bebek tişörtü satın almıştım. Ürün ilk yık...amada yamulduğu için mağazaya götürüp incelemeye verdim. Birkaç ay sonra tarafıma dönüş yapıldı ve incelemenin onaylandığı, 1 yıl içinde istediğim zaman mağazaya gidip yerine ürün
Chakra’nın kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasıyla aldığım setin içinde yer alan 25 santimetrelik a...hşap sunum tabağı elime ulaştığında, tabanın altında olması gereken lastiklerin eksik olduğunu ve tabağın dengede durmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen mail atarak durumu fot
Geçtiğimiz dönemlerde Trendyol üzerinden Chakra satıcısından “bambu çamaşır sepeti 58x40 cm natural” ürününü satın aldım.... Ürünün içinden çıkan çamaşır torbasını, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uygun olacak şekilde ilk kez yaklaşık 1 hafta önce yıkadım. Ancak yıkama sonrasında çamaşır
Chakra internet sitesinden Nisan 2025’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kaz tüyü bir yorgan satın aldım. Kısa süre içinde y...organın içindeki kaz tüylerinin aşırı derecede dışarı çıktığını fark ettim ve bunun üzerine durumu kendilerine ilettim. Ürünü incelemeye almak istediklerini söyleyerek benden yorga
Chakra’nın kendi internet mağazasından 2 adet bambu sandalye satın aldım. Ürünler 16.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ku...tular açıldığında sandalyelerin bambu kısımlarının kuru olduğunu, paketlerin toz içinde ve belli ki uzun süre depoda beklemiş halde olduğunu gördüm. Ayrıca sırt arka bölümünde ve b
12 Şubat tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Chakra mağazasından iki adet havlu satın aldım. Aynı havluyu daha önce başka... bir şubede daha uygun fiyata görmüştüm; aradan sadece iki gün geçmesine rağmen Kentpark mağazasında yaklaşık yüzde 30 daha yüksek etiket fiyatıyla satışa sunulduğunu fark ettim. F
Chakra mağazacılık ticaret a. Ş.’den online satış kanalı üzerinden 25 Haziran tarihinde “sobeska 2’li paspas 50X70 cm be...yaz/marin mavi ve bambu çamaşır sepeti 58x40 cm natural” ürünlerini içeren bir set satın aldım. Bu set kapsamında hem iki adet paspas hem de bambu çamaşır sepeti bulunuyordu. Topla
06.02.2026 tarihinde saat 18.37 sularında Chakra mağazasından Soft Linen oda kokusu aldım. Faturam kesildikten hemen son...ra, henüz üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken, aslında Clean Cotton almak istediğimi söyleyip ürünü değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları parfüm ürünlerinde değişim yapamay
Chakra firmasından aldığım body Essential oil -refresh 'ten 2-3 damla alıp kulak arkası boyun ve kollarıma sürdüm. 1 dak...ika içinde tenimde aşırı bir yanma hissi oluştu hemen su ile yıkadım o anda boyun ve dekolte bölgem ve kollarım kıpkırmızı oldu. Öleceğim sandım, yaklaşık yarım saat 45dakika içind
Mayıs 2025’te Chakra internet mağazasından Sobesko kadın bornoz satın aldım. Ürünü ilk aylarda normal şekilde kullandım ...ancak yaklaşık 6–7. Aydan itibaren bornoz sökülmeye, yer yer parçalanmaya ve deforme olmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesini, özellikle de fiyatları bu kadar yüksek bir marka
09.09.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya’daki Chakra mağazasından 195×215 ölçülerinde bir yün yorgan satın aldım. Al...ışveriş esnasında mağaza çalışanları özellikle yün yorganlarının en iyi ürünler olduğunu, bu ürünü tercih edersem hiçbir sorun yaşamayacağımı belirtti. Chakra markasına güvendiğim
İstanbul Bağdat Caddesi Chakra mağazasından 27.01.2026 tarihinde 4’lü 500 ml Elysee su bardağı satın aldım. Ürünlerin ku...tusu hiçbir şekilde açılmamış ve zarar görmemiş olmasına rağmen, 30.01.2026 tarihinde fişiyle birlikte mağazaya gidip iade talep ettiğimde, kasadaki görevli marka politikası gereği
Trendyol üzerinden Chakra marka Oriental Amber araba kokusu siparişi verdim; ancak bugün teslim edilen kargodan Aqua kok...usu çıktı, yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtiğimde, bana prosedür gereği değişim yapamayacaklarını, sadece iade etmem gerektiğini
"Chakra müşteri hizmetleri ürün değişimi için hemen dönüş yaptı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
