to read complaints and reviews, or file yours.Bambu Sepet Torbası Yapışmıyor, Kullanılamaz
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Chakra olan mağazadan bambu çamaşır kirli sepeti satın aldım. Ürünün içindeki yapışkanlı kirli torbası kesinlikle düzgün yapışmıyor, sürekli sepetin içine düşüyor. Dünya kadar para verip kaliteli bir ürün alırım diye düşünürken tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün üzerinde makinede yıkanabilir yazıyor ancak torba daha kullanılma aşamasında bu haldeyken, makineye atıldığında nasıl bir sorun çıkacağını açıkçası kestiremiyorum ve güven duyamıyorum. Ben bu ürünün, yapışkanları sağlam ve gerçekten sepetin içine sabitlenebilen, düzgün çalışan bir kirli torbasıyla birlikte kullanmak istiyorum.
Bu nedenle, yapışkanları sorunsuz şekilde yapışan, fonksiyonel bir kirli torbası ile değişim yapılmasını veya bu sorunun kalıcı biçimde çözüleceği bir düzenleme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Şikâyetiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu hakkındaki talebiniz incelenmekte olup en kısa sürede sizlere kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri bildirim sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Detaylı bilgi almak için. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Yeni bir bez torba gönderileceği söylendi, ancak henüz elime ulaşmadı ve marka tarafından bir güncelleme almadım. Şu ana kadar markanın yaklaşımını gayet iyi buldum.
Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sorunumu en kısa sürede çözdü
