CFMOTO müşteri hizmetleri

Yanturlar Limited Şirketi’nden CFMOTO nk 250 motorum için özellikle 2022 model uyumlu radyatör siparişi verdim. Siparişten önce özellikle 2022 model olduğunu, sonraki modellerde bağlantı yerlerinin farklı olduğunu belirttim ve bu durum için özellikle teyit istedim. Buna rağmen bana bu ürünün motorum...

CFMOTO 450 sr model motorumda 26.11.2025 tarihinde yağ soğutucuda kronik olduğu söylenen bir arıza tespit edildi. Bunun üzerine 28.11.2025 tarihinde motorumu Oktay Motor Başakşehir şubesine teslim ettim ve parçanın siparişinin verildiği, süreç tamamlandığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ara...

Cf 450 sr model motosikletimde bulunan, motoru satın alırken içinde gelen tbox cihazı 2 aydan fazladır sinyal vermiyor ve “sinyal yok” hatası alıyorum. Tbox ilk etapta ücretsiz, sonrasında ücretli aboneliğe dönen bir hizmet olmasına rağmen cihazım aktif olmadığı için bu hizmetten hiç faydalanamıyoru...

CFMOTO 450SR model motosikletimdeki kronik sorundan dolayı yağ soğutucu pompası patladı ve yağ aktı. 1 ay parçayı bekledim ve geldi, fakat servis bana yağ radyatöre de geldiği için radyatörün de garantiden ücretsiz değişeceğini söyledi. Radyatör arızası nedeniyle Gaziantep Şahinbey’de bulunan yetkil...

CFMOTO 450sr model motosikletimin yağ soğutucusu 30 Eylül tarihinde patladı ve aracımı Sivas merkezdeki servise bıraktım. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır parça tedarik edilemediği için motosikletimi kullanamıyorum. Mondial müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parçanın yurt dışından geleceği söylen...

Uğur Motorlu Araçlar’dan aldığım CFMOTO MT 450 motosikletim, 10 Temmuz 2025 tarihinde supap kesme arızası nedeniyle garanti kapsamında servise girdi. Parçaların siparişi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ silindir parçası 'tedarikte' görünüyor ve motosikletim serviste bekletiliyor. Bu süre zarfın...

2024 model CFMOTO 450SR motosiklet sahibiyim. Bu motoru özellikle "yağ soğutucu patlatmayan yeni nesil" olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Buna rağmen, 6 ay içinde iki kez yağ soğutucu patlaması yaşadım. Patlama seyir halindeyken gerçekleştiği için arka lastik tamamen yağ ile kaplanıyor, fren ve ...

CFMOTO 700mt motosikletimde 07.12.2025 tarihinde baskı balata arızası ortaya çıktı ve 08.12.2025 tarihinde 001570-a0002465 numaralı arıza kaydı açıldı. Bu teknik problem üzerine 11.12.2025 tarihinde uma müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüştüğüm hanımefendi, şikayetimi sonuna kadar dinlemeden,...

CFMOTO 250 NK model motosikletim henüz 3000 km’deyken motor içinden ses gelmesi nedeniyle 3 gün önce Tokat Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrolde bujinin gevşek olduğu tespit edildi ve buna ilişkin, bujinin bozulduğunu gösteren bir video da bulunuyor. Servis oldukça ilgili davrandı...

CFMOTO 450 sr model motosikletimin yağ soğutucusu yaklaşık 1,5 ay önce patladı ve aracımı Afyon Merkez’deki servise bıraktım. Türkiye distribütörü Uğur Motorlu Araçlar olduğu için tüm süreçte onlarla muhatap olmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte motorumu kullanamıyorum. Uzun süre bana “elimizde yağ ...

CFMOTO 250 nk model motorumun 5.000 bakımı için yaklaşık 200 km önce İstanbul Bağcılar Mahmutbey’deki Bambi Motor CFMOTO şubesine gittim ve genel bakım için 2.200 TL ödeme yaptım. Buna rağmen motorum 4.900 km’deyken bugün çalıştırdığımda kadranda “warning service duel” uyarısı çıkmaya başladı. Yeni...

CFMOTO 250 sr motorumu 08.11 tarihinde arızası olduğu için Oktay Motor Ataşehir İstanbul servisine teslim ettim. Tam 2 hafta boyunca motorum serviste kaldıktan sonra beni arayıp hazır olduğunu söylediler. Telefonda sorunların çözülüp çözülmediğini sorduğumda ustanın bana detaylı bilgi vereceği söyle...

2 Ekim 2025 tarihinde, Antalya/Manavgat’ta bulunan yetkili servis Tuncer Motor’a cf 450sr model motosikletimi, yağ soğutucu patlaması nedeniyle bıraktım. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen, yağ soğutucu gibi kronik bir arızada parça stokta bulunmuyor ve Uğ...

17 Eylül 2025 tarihinde Muğla/Güllük CFMOTO bayisinden nk 250 model bir motosiklet satın aldım. Motorum teslim edildiğinde, depo, sağ ön grenaj, sağ arka grenaj ve arka sol grenajda çizikler ve boya atması olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayiye bildirdim ve bana parçaların değiştirileceği, bekleme...

2024 model ve henüz 1.900 km’de olan CFMOTO 450sr motosikletimin motor iç parçalarında üretim hatası tespit edildi. 13 Ağustos 2025’ten bu yana Asil Motor yetkili servisine başvurdum ve parça tedarikinin garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen motor iç parçalar...

CFMOTO 250NK model motosikletimin tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapılmış ve hiçbir şekilde zorlanmamış olmasına rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde 60-70 km hızla seyrederken bir anda motor kitlenerek bozuldu. Motorun garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Uğur Motorlu Araçlar (CFMOTO...

CFMOTO 250sr model motosikletimle 29 Ekim tarihinde 6. Viteste 90-100 km hızla seyir halindeyken motor bir anda durdu. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm ve motorun kitlendiği söylendi. Tüm bakımlarımı zamanında ve yalnızca yetkili serviste yaptım, üstelik motosikletim henüz 7.000 km bile olmadı...

CFMOTO 450nk model motosikletimi sıfır olarak Mersin’den Kırklareli’ne teslim aldım. Aracı incelediğimde, fabrika montajı sırasında oluştuğunu düşündüğüm birçok sorunla karşılaştım. Stickerların yanlış yapıştırılması ve bazı stickerların hiç gönderilmemesi, trim parçalarında ses ve rahatsızlık, gren...

22.03.2025 tarihinde Karamercan Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret (Kuşadası/Aydın) bayisinden CFMOTO 250 nk model motosiklet satın aldım. Toplamda 206.990 TL ödeme yaptım; ödemelerimi havale, kredi kartı ve nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak, motosikletin ruh...

CFMOTO 650NK model motosikletim, 20.10.2025 tarihinde arızalandı. Motor kilitledi, yatak sardı ve kol çıkardı. Aracımın garantisi 2026 Aralık ayına kadar devam etmektedir. Arızanın ardından Konya Beyşehir Aydın Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, garanti için fabrikaya başvurdu; ancak teknik ...

CFMOTO 250 SR model motosikletimi Edirne Merkez’deki yetkili bayiden satın aldım ve alındığı günden bu yana tüm bakım ve tamiratlarını yalnızca yetkili serviste yaptırdım. Ancak motosikletin motor bloğundan sürekli ses gelmesi ve stop etme gibi sorunları bir türlü çözülemedi. Son olarak 24/09/2025 t...

2024 model CFMOTO NK 250 sahibiyim. Motorum şu anda 8.000 km’de ve 1 Kasım 2025’ten beri vites boşa geçmiyor, geçse bile çalışırken bir şey vuruyormuş gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Sorun iki gündür sürekli olarak devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde etkiliyor. Motorumun garantisi devam ediyor...

CFMOTO 250sr model motosikletim için garanti kapsamında ateşleme bobini siparişi verdim. Sipariş 001413-a0006489 numarasıyla, Berat Motors üzerinden pazartesi günü oluşturuldu. Bugün cumartesi olmasına rağmen parça henüz onaylanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Parça teminiyle ilgili hem fabr...

CFMOTO nk250 model motosikletimde yaklaşık 2 aydan uzun süredir akü bitme sorunu yaşıyorum. Motosikletimi hem Aydın’da hem de Isparta’da toplamda 5 farklı servise ve 15’e yakın ustaya gösterdim. Komple tesisat dahil tüm detaylar incelendi, kaçak olmadığı ve akünün sağlam olduğu belirtildi. Buna rağm...