to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli CFMOTO Ride Aboneliğinde Bildirimlerin Kesintiye Uğraması Ve İade Talebi
CFMOTO 450sr motosikletime bağlı olarak kullandığım CFMOTO Ride uygulamasında ücretli üyelik süreci başladığından beri ciddi bir problem yaşıyorum. Ücretli üyelik gelmeden önce yakıt, araç hatırlatma ve “motor titreşiyor” gibi bildirimleri düzenli olarak alıyordum. Ancak 22.12.2025 tarihinden bu yana, uygulamaya abone olup 3,59 Euro ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde bildirim gelmiyor ve uygulama neredeyse tamamen işlevsiz durumda.
Şu an her ay 3,59 Euro ödediğim, ancak karşılığında neredeyse hiçbir fayda sağlayamayan bomboş bir uygulama kullanmak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya yetkili bir birimle görüşme yapmadım; fakat bu sorunun uygulama kaynaklı olduğunu ve ücretli üyeliğin vaat ettiği hizmeti sunmadığını açıkça görüyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde, uygulamanın eskisi gibi tüm bildirim ve fonksiyonlarını düzgün çalışır hâle getirilmesini veya bu hizmet düzgün sunulamayacaksa ücretli aboneliğimin ve yapılan tahsilatların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, CFMOTO Ride uygulamasında ücretli üyelik sürecinizden bu yana yaşadığınız bildirim eksikliği ve uygulamanın işlevsiz hâle gelmesi sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 22.12.2025 tarihinden itibaren, 3,59 Euro tutarındaki abonelik ücretine rağmen hiçbir bildirim alamadığınızı ve uygulamayı neredeyse kullanılamaz bulduğunuzu dikkatle okuduk. Bu durumun sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz ve hemen çözüm üretmek istiyoruz. Konuyu detaylı bir şekilde ele alabilmemiz ve sorunu en kısa sürede giderebilmemiz için sizinle telefon üzerinden görüşmek isteriz. En uygun olduğunuz zamanı bize bildirirseniz, ilgili birimlerimiz sizinle iletişime geçerek gerekli adımları birlikte planlayacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, en kısa sürede sorunun çözülmesi adına çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Cumartesi pazar gün içinde uygunum istediğiniz saatte arayabilirsiniz.
