Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

T-Box Çalışmıyor, 20 000 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Metehan
13 Nisan 15:29
114

CFMOTO markalı 450 nk model motosikleti 18.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan Kaya Motor bayisinden satın aldım. Satın alırken T-Box için ayrıca 20.000 TL ek ücret ödedim ancak o günden bu yana T-Box bir kez bile çalışmadı.

Sorunla ilgili olarak önce motosikleti aldığım Kaya Motor yetkili servisine başvurdum. Burada bana, aktivasyonun yüklenici firma tarafından yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türkiye distribütörü olan Uğur Motorlu Taşıtlar firmasına aktivasyon için e-posta gönderdim, ayrıca 444 8 085 numaralı müşteri hizmetlerini de aradım. Buna ek olarak CFMOTO uygulaması üzerinden sorunu Çin’e de ilettim. Tüm bu başvurularıma rağmen T-Box hala aktif edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca benden hiçbir kayıt numarası, servis fişi ya da benzeri bir belge talep edilmedi ve bana da herhangi bir iletişim numarası veya kayıt bilgisi verilmedi.

T-Box özelliği hiç çalışmayacaksa neden bunun için ekstra ücret ödediğimi merak ediyorum. Talebim, öncelikle T-Box’ın acilen ve eksiksiz şekilde aktif edilmesi, bu yapılamıyorsa T-Box’ın sökülerek ödediğim 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

14 Nisan 08:10 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CFMOTO'dan T-BOX Cihazı Krizi: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Arzhang
07 Mayıs 2025 13:26
3.140
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tbox Sinyal Yok Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 12:04
1.912
tbox-sinyal-yok-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Aynı Modelde Farklı Donanım: T-Box Eksik Teslim Edildi

profile
Mustafa
22 Aralık 2025 14:41
729

profile
Veysel
15 Nisan 2024 15:36
807
Benzer Şikayet Yaz